Не проходит обновление ios 7. Не удается обновить iPhone — как быть и что делать? Виды и причины ошибок

Для того, чтобы Ваш новенький айфон всегда корректно работал, необходимо регулярно выполнять обновления фирменной операционной системы — iOS. Новые версии прошивки устраняют все недостатки и проблемы предыдущих, выявленные в процессе эксплуатации — по отзывам и замечаниям пользователей. Также они делают работу устройств более стабильной, быстрой и четкой. При этом значительно расширяются возможности, как системных приложений, так и сполна раскрывается потенциал «железа» в айфоне. Давайте разберемся, как обновить iPhone правильно, чтобы не возникла какая-нибудь непредвиденная ошибка.

Перед процедурой

Если Вы являетесь владельцем версии «шестерки» с объёмом памяти на 16 гигабайт, заранее позаботьтесь о наличии достаточного свободного объёма памяти. Имейте в виду, что даже если для скачивания архивированной папки с обновлениями места и хватает, то при её распаковке и установке на устройство — его потребуется немного больше. Поэтому старайтесь всегда оставлять небольшой задел, сверх указанного объёма пакета обновлений. Если этого не сделать – в любой момент может возникнуть ошибка. Загрузка может прерваться, айфон — зависнуть или застрять в петле восстановления, и потребуется в лучшем случае всё выполнять заново, в худшем – принудительно восстанавливать гаджет, с полной потерей данных.

Поэтому запомните три основных момента, которые обязательно нужно сделать перед обновлением iOS: убедитесь в наличии достаточного количества свободного места, обновите до последней версии iTunes, и обязательно сделайте резервные копии на компьютер или в iCloud.

Это сведёт к минимуму риск неудачного обновления. И в случае системного сбоя – Вы практически без потерь сможете восстановить все свои данные.

Чтобы наверняка исключить вероятность возникновения ошибок, не помешает предварительно обновить и операционную систему вашего компьютера, встроенные программы безопасности, а также установленный антивирус. После этого перезагрузите ПК, чтобы применить все обновления, и можно приступать к загрузке новой прошивки на iPhone.

Обновление

Существует два основных способа загрузки и установки обновлений. Первый — с самого айфона, при условии устойчивого подключения к сети через Wi-Fi, второй – с помощью авторизованного компьютера, в меню фирменной программы – iTunes.

Главные отличия между ними заключаются в скорости и удобстве.

Первый вариант удобен тем, что не требуется ничего кроме смартфона и интернета. Устройство выполнит само всю процедуру (если Вы выбираете этот способ – обязательно ставьте айфон на зарядку – неизвестно, сколько времени займёт скачивание и установка). Загрузка iOS проходит дольше, так как чисто физически – маршрутизатор, раздающий Wi-Fi, делает скорость передачи данных — медленной.

Второй – происходит значительно быстрее, но не обойтись без ПК и подключения по кабелю.

Для того чтобы сделать обновление с самого устройства – зайдите из меню настроек в – Основные, и в них выберите пункт – Обновление ПО.
После поиска в сети последних обновлений iOS — высветится предложение на их загрузку и установку – для этого нажмите на соответствующее сообщение снизу.

Затем подтвердите согласие на предлагаемые условия использования. После этого Вам больше ничего не нужно делать, айфон всё выполнит сам. Просто дождитесь окончания процесса. Лучше всего проводить эту процедуру вечером, тогда и скорость интернета повыше, и желающих скачивать обновления меньше. Да и к утру смартфон будет готов к работе.

Как только появляется свежее обновление – iTunes при подключении обязательно уведомит Вас об этом.

Если Вы сами инициируете этот процесс – подсоедините телефон к ПК кабелем (желательно — оригинальным), запустите iTunes. В ее меню найдите свой айфон среди устройств. Во вкладке настроек синхронизации и параметров – инициируйте обновление.

Всё, дальнейшие процессы будут протекать автоматически. Главное, чтобы соединение с сетью было устойчивым. После загрузки пакета обновлений iOS запустится установка, во время которой iPhone может неоднократно перезагружаться – это нормально.

Но случается, что с вашей стороны все условия соблюдены, но обновить iOS не удаётся. Упорно высвечивается ошибка, и пользоваться устройством нет никакой возможности.

Виды и причины ошибок

Бывает что, запустив процесс обновления прошивки, на экране высвечивается системное сообщение типа: «Не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone». Первым делом — проверьте подключение устройства к интернету, и исключите проблемы с сетью. Может выдаваться ошибка и при неисправности кабеля или его непригодности (всегда пользуйтесь фирменным для прошивки). Попробуйте также исключить неполадки маршрутизатора, подсоединив компьютер непосредственно к сети.

Кроме того, вполне возможно, что именно в этот момент на серверах активации iOS у Apple есть временные проблемы. Повторите всё немного позже. Если Вам всё равно не удалось установить связь с сервером обновления ПО iPhone, попробуйте подключиться к другому ПК, с сетью от другого оператора.

Иногда ошибка возникает из-за ограничений, которые накладываются установленным антивирусом или брандмауэром компьютера, или несоответствием версий их обновлений. Поэтому установите все актуальные базы (в том числе и для операционной системы компьютера), перезагрузите ПК и повторите установку прошивки телефона.

В некоторых случаях программная ошибка решается т.н. «жесткой» перезагрузкой. Поможет она в случае, если смартфон перестал реагировать на любые действия пользователя. Для её запуска одновременно нажмите, и десять секунд подержите в этом состоянии кнопки — Home с Power. Экран гаджета должен погаснуть. Отпустив кнопки, дождитесь высвечивания логотипа по центру дисплея. После этого снова нажмите и сразу же отпустите Power – айфон должен загрузиться в штатном режиме.

Когда телефон неожиданно потух, и нет никакого отклика на нажатие кнопок — убедитесь, что батарея устройства не разряжена. Поставьте его на зарядку на всякий случай, и подождите 10-15 минут, чтобы он набрал достаточно энергии для запуска всех систем. После этого включите его обычным способом, и повторите процедуру обновления.

Если выше перечисленные способы не помогли, то, скорее всего, придётся восстанавливать устройство при помощи iTunes или iCloud (надеемся, что, прислушавшись к нашим советам, Вы создали копии всех важных данных). Процедура схожа с процессом обновления, только при соответствующем запросе выбрать нужно — Восстановить. При восстановлении — iPhone должен автоматически установить самую свежую версию прошивки.

Когда вы планируете обновлять iPhone iPad до iOS 11.1/11/10 по WiFi, но iPhone не видит обновление в настройках или выдаёт сообщение. «Невозможно проверить наличие обновлений». При проверке обновления программного обеспечения произошла ошибка. Пройдитесь по всем шагам чтобы легко это исправить.

Не удается выполнить обновление программного обеспечения на моём iPad. Apple, онлайн-поддержка говорит, что нужно перейти к настройкам / Общие / обновление программного обеспечения? Я пытаюсь обновить до ios 11. Проблема в том, что iPhone не видит обновление, для выбора нет обновления программного обеспечения. Я везде искал его и не могу найти. Пожалуйста, дайте мне знать, что делать?

IPhone не видит обновление iOS, как правило, есть несколько мелких вещей, из-за которых всё может пойти не так. Возможно, ваш друг установил последнюю версию iOS, но вы не видите ее в качестве опции в Software Update, или вы попытались обновить iOS, но она не хочет устанавливаться. Ваш iPhone мог быть сломан, или возможно, вы потеряли данные и обнаружили, что ваши настройки изменились после выполнения обновления.

В этой статье мы рассмотрим наиболее распространенные проблемы, возникающие у людей, когда iPhone не видит обновление iOS.

Когда Apple впервые запустит новую версию iOS, может потребоваться некоторое время, чтобы обновление стало доступным. Иногда ваш друг может получить обновление раньше вас. Или, может быть, ваш iPhone не способен запускать программное обеспечение, и в этом случае вы вообще не увидите предупреждения.

Для запуска iOS 11 вам потребуется одно из следующих устройств:

Плюс любые новые устройства Apple с iOS.

Если у вас есть iPhone 5C и iPhone 5 или что-то еще старше, вам не повезло! iOS 11 не будет работать на вашем iPhone.

Кроме того, еще одна очень распространенная ошибка обновления iOS 11/10 – это когда вы переходите в «Настройки»> «Основные»> «Обновление программного обеспечения» и устанавливаете самую новую версию поверх старой. Также iPhone не видит обновление iOS, она вообще не появляется или выдаёт сообщение «Невозможно проверить» на обновления. Произошла ошибка при проверке обновления программного обеспечения ». Особенно, поскольку iOS 11.1 / 11 был выпущен, многие пользователи столкнулись с такой ситуацией и спросили, почему iOS 11.1 / 11 не отображается в настройках?

Эта проблема может возникнуть из-за различных факторов. Но не волнуйся. Вы можете попробовать следующие советы, чтобы iPhone 8 / X / 7 / 6s / 6 / 5s смог увидеть обновление.

Убедитесь, что Apple сервера работают правильно

Иногда у серверов Apple бывают проблемы, а это время вы решили обновить iPhone или iPad до iOS 11.1 / 11. Ваш iPhone не увидит обновление iOS, или не сможете проверить проблему с обновлением. Итак, первое, что вам нужно сделать с этой проблемой, – это посещение веб-страницы .

Если состояние системы Apple отображается желтым, значит, на данный момент что-то не так с этим сервером. И всё что вы можете сделать, это ждать или обратиться в службу поддержки Apple. Если все сервера отображаются зеленым цветом, это означает, что все они работают нормально. Тогда вам нужно перейти к следующему шагу ниже.

Чаще всего iPhone не видит обновление из-за конфликта профилей

Возможно у вас произошёл конфликт профилей на вашем Устройстве. Из-за этого ваш iPhone не видит обновление iOS. В такой ситуации если вы удалите профиль проблема не решится, чтобы получать дальнейшие обновления следуйте следующим шагам:

Шаг 1: Сброс всех настроек

Перейдите в Настройки -> Основные -> Сброс всех настроек.

После этого у вас попросит Мастер-пароль, введите его и подождите когда ваш iOS перезагрузится.

Шаг 2: Повторная установка профиля

Теперь вам нужно сделать повторную установку профиля, независимо какой у вас публичный или разработчика.

Перейдите в Настройки -> Основные -> Обновления.

Проверьте новая версия iOS должна быть доступной. Если ничего не помогает выполните восстановление iOS.

Совет 1. Убедитесь, что ваш iPhone подключён к Wi-Fi

Обновление по воздуху требует, чтобы iPhone и iPad были подключен к Wi-Fi, а емкость батареи должна составлять 50% или более. (Мы искренне рекомендуем поставить его на зарядку). Если Wi-Fi подключен, вы также можете отключить его, и через несколько минут снова включить.

Если до сих пор iPhone не видит обновление iOS в настройках или не удается проверить наличие обновлений. Попробуйте принудительно перезапустить устройство: нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения.

Продолжая удерживать кнопку включения / выключения, затем нажмите и удерживайте кнопку «Главная»> Держите их, пока экран не включится и не покажет логотип Apple. Затем перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Проверка программного обеспечения», ваш iPhone должен увидеть обновление iOS.

Иногда это происходит из-за сети. Вы можете сбросить её на своем устройстве, чтобы сделать это: перейдите в «Настройки»> «Основные»> «Прокрутить вниз» до «Сброс»> «Нажмите» «Сбросить настройки сети».

Если вы загрузили бета-версию iOS 11.1 / 11 на iPhone или iPad, из-за этого не появляется в настройках. Сначала вы должны удалить бета-версию, а затем перейти к обновлению. Как удалить бета-версию? Настройки > Общие > Прокрутить вниз до Профилей и Управление устройствами > Нажмите на версию беты и удалите этот профиль.

Совет 5. Обновление iOS 11.1 / 11/10 с помощью iTunes или iCloud

Если все вышеописанные методы не работают, то последний вариант, о котором мы можем думать, – это отказаться от OTA и обратиться за помощь в iTunes. Мы также подготовили практическое руководство по оказанию помощи в обновлении iOS 11.1 / 11/10 всеми способами: ?

Подытожим

С помощью этих способов, вы можете исправить проблему iPhone не видит обновление iOS 11.1 / 11 / 10 в настройках. Мы действительно приветствуем любой другой метод, если у вас есть один или несколько, пожалуйста, поделитесь им в комментариях ниже. Чтобы помочь большему количеству людей, страдающих от этого в iOS 11.1 / 11, не появляется на iPhone или iPad.

Главный вопрос, который мучил разработчиков, блогеров и пользователей перед выходом ПО 2018 года от Apple - замедлит ли новая платформа смартфон или нет. Пока что оправдываются ожидания оптимистов, тогда как скептики продолжают искать скрытые недочеты новой ОС. Разберемся на примере iPhone 7 - стоит ли обновляться до iOS 12.

Когда выйдет iOS 12 на iPhone 7 и 7 Plus

По традиции, за 3 месяца до официального релиза компания запустила бета-версии платформы. Уже первые, сырые варианты приятно удивили тестирующих людей. Сегодня трудно найти автора, который дал бы отрицательную характеристику iOS 12. О, да! Это свершилось, Apple, наконец, создала ПО, которое не глючит и не превращает смартфон в бесполезный кирпич.

Точная дата, когда выйдет iOS 12 на Айфон 7, еще не анонсирована. Предположительно середина или вторая половина сентября. Привычное для компании Apple время больших объявлений. Сейчас любопытные пользователи могут скачать одну из beta-версий, по состоянию на август их уже 12.

Противостояние iOS 12 и iOS 11

Только лобовое столкновение по всем центральным пунктам даст ответ о целесообразности установки новой прошивки:

1. В iOS 12 iPhone 7 beta 1 анимация работает НЕ менее быстро, даже чуть быстрее, в конечном варианте возможна еще более ощутимая прогрессия.
2. Скорость реагирования на нажатие кнопки "Домой", двенадцатое ПО моментально справляется, на доли секунды опережая одиннадцатое.
3. На iOS 12 iPhone 7 beta 1, 2, 3 не зафиксировано никаких лагов, все функционирует четко, без задержек.

Удивила скорость загрузки приложения YouTube и быстрая работа прокрутки. В первой beta-версии чуть хуже открывался браузер, но в последующих вариантах это исправили.

Как обновить iPhone?

Тестирование iOS 12 на iPhone 7 началось летом, когда в iTunes стала доступна версия beta 1. В первые месяцы профессиональные разработчики тестировали платформу, выявляли недочеты и сообщали выводы в компанию. При желании такую же работу под силу проделать и простым пользователям.

Инструкция, как обновить Айфон 7 до iOS 12:

1. Сделать резервную копию в "Настройках". Если не понравится iOS 12, вернетесь на привычную платформу без потери информации.
2. Ссылку на профиль разработчика найдете на сайте https://www.samhenri.com/ios12, здесь она в свободном доступе без регистрации.
3. После скачивания перезагрузите смартфон.
4. В "Настройках" найдите вкладку ПО и выберете бета-версию.

Не забудьте удалить старую ОС, иначе два варианта iOS столкнутся и вызовут нарушение работы смартфона.

Как откатиться с iOS 12 на iOS 11

Принятие решения, обновляться или нет, связано не только с необходимостью нововведений. "Фишки" на семерке и так имеются. Все зависит от желания пользователя ускорить смартфон, и получить плюшки от Apple.

Если же "сырые" версии не для вас, верните привычное ПО. Как на iPhone 7 откатиться с iOS 12 на iOS 11 с помощью чистой установки:

1. Найти прошивку для конкретной модели. Выбирайте сайты, рекомендованные разработчиком или блогерами.
2. Выключить функцию "Найти Айфон", иначе iTunes не даст совершить процедуру.
3. Подключите смартфон к компьютеру.
4. В приложение iTunes найдите устройство.
5. Выйдет вкладка "Обзор", зажмите клавишу Shift на клавиатуре.
6. В папке "Загрузки" найдите скаченный файл с прошивкой.
7. Жмем кнопку "Восстановить".

Во время процесса не отключайте смартфон от компьютера. Контакты, фото, видео и другие материалы сохранятся, если заранее была сделана резервная копия. Забыли? Лучше не рисковать ждать появления доработанного ПО. Сделать бэкап ОС можно через iCloud или iTunes.

При установке новых версий iOS на iPhone, iPad и iPod touch по «воздуху» зачастую возникают ошибки. Нередко они бывают особенно неприятными. Мобильные устройства, например, начинают быстрее терять заряд или хуже ловить сеть. Для того чтобы подобных проблем не возникало, рекомендуется устанавливать обновления при помощи iTunes. В этой инструкции расскажем об этом нехитром процессе.

Важно : перед обновлением iPhone, iPad или iPod touch удостоверьтесь в том, что на компьютере установлена последняя версия iTunes. Проверить наличие обновлений на PC можно в меню «Справка » → «Обновления », на Mac через механизм обновлений Mac App Store. Если на компьютере iTunes не установлена, загрузить последнюю версию утилиты можно на официальном сайте Apple .

Для того чтобы обновить iPhone, iPad или iPod touch до актуальной версии iOS при помощи iTunes, достаточно подключить мобильное устройство к компьютеру при помощи USB-кабеля. iTunes в автоматическом режиме распознает ваше устройство, определит, что для него доступна новая версия iOS и предложит выполнить загрузку и установку. Выглядит оповещающее о наличии обновления окно следующим образом:

Нажав «Загрузить и обновить », вы начнете процесс обновления своего устройства. Первоначально запустится загрузка прошивки с сервера Apple. За ее прогрессом можно наблюдать нажав на кнопку в верхнем правом углу iTunes.

На этапе загрузки обновление можно отменить. Для этого необходимо нажать на крест возле скачиваемой прошивки. После непосредственного запуска обновления устройства отменить установку нельзя.

Что делать если запрос на установку не появился

В некоторых случаях, iTunes не предлагает установку новой версии iOS при подключении мобильного устройства к компьютеру. Тогда нужно лишь перейти на вкладку iPhone, iPad или iPod touch в iTunes и в разделе «Обзор » нажать кнопку «Обновить ».

Что делать если iTunes не видит iPhone

В том случае, если iTunes не видит ваше мобильное устройство, первым делом проверьте работоспособность USB-кабеля и USB-порта, к которому вы подключаете iPhone, iPad или iPod touch. Если в исправности оборудования вы уверены, то следует переустановить iTunes. Важно! Удалять компоненты iTunes необходимо в строго определенном порядке.

Проведение обновления операционной системы девайсов Apple – немаловажный фактор для обеспечения их беспроблемной и эффективной эксплуатации. Совершенствование функций, расширение возможностей, приведение компонентов iOS в соответствии с растущими требованиями безопасности – это и многое другое разработчики обеспечивают регулярным выпуском апдейтов. Пользователям iPhone, iPad или iPod нужно лишь устанавливать пакеты обновлений по мере их выхода одним из двух доступных способов: c помощью компьютера или используя технологию Over-the-Air Updates («по воздуху»).

Выбор метода актуализации версии iOS, в действительности, не принципиален, ведь результаты успешного проведения процедуры любым из них одинаковы. При этом установка апдейтов для ОС девайсов Apple через OTA характеризуется как более простой и удобный способ, а использование для этой цели ПК и специализированного ПО – более надежный и эффективный.

Для манипуляций, производимых c компьютера и предполагающих в результате своего выполнения повышение версии iOS на девайсах Apple, потребуется фирменный программный комплекс производителя — iTunes. Стоит отметить, только с помощью данного софта возможно безопасное обновление системного ПО устройств бренда, задокументированным производителем способом.

Весь процесс обновления iOS c компьютера можно разделить на несколько простых шагов.

1. Инсталлируйте и откройте iTunes.



2. Если айТюнс был установлен и использовался ранее, проверьте наличие новой версии софта и в случае ее присутствия, проведите обновление.

   

3. Подключите девайс Apple к ПК. После того как айТюнс определит устройство, в окне программы появится кнопка с изображением смартфона, нажмите ее.

   

   В случае когда сопряжение устройства с iTunes производится впервые, отобразится страница регистрации. Кликните наличествующую на ней кнопку «Продолжить» .

   

   

4. На открывшейся вкладке «Обзор» при наличии более новой версии iOS, нежели установленная в девайсе, отображается соответствующее уведомление.

   

   При этом не торопитесь нажимать кнопку «Обновить» , сначала крайне рекомендуется сделать резервную копию данных, содержащихся в мобильном устройстве.

   

5. Для инициации процесса обновления iOS до последней версии дважды нажмите кнопку «Обновить» — на вкладке «Обзор» и затем в окошке-запросе о готовности к запуску процедур.



6. В открывшемся окне ознакомьтесь с нововведениями, привносимыми новой сборкой iOS, и нажмите «Далее» .



7. Подтвердите прочтение условий лицензионного соглашения Apple и согласие с ними, кликнув «Принимаю» .



8. Далее ничего не предпринимайте и ни в коем случае не отключайте кабель, соединяющий мобильное устройство Apple с компьютером, а просто ожидайте завершения процедур:
   

   

9. После того как мобильное устройство Apple загрузится в iOS, процесс установки апдейта с компьютера считается завершенным. Убедиться в результативности проведенной процедуры можно, посмотрев на информацию в окне iTunes, — на вкладке «Обзор» отображается уведомление об отсутствии обновлений для инсталлированной в девайсе операционной системы.

   

Дополнительно. При возникновении сложностей в процессе выполнения вышеизложенной инструкции ознакомьтесь с материалами на нашем сайте, доступными по ссылкам ниже. Следуйте изложенным в них рекомендациям в соответствии с демонстрируемой iTunes ошибкой.