Не работает один наушник на айфоне 7. Не работает наушник iPhone. Что делать? проблемы AirPods — отключаются во время разговора по телефону

С выходом новых AirPods многие пользователи столкнулись с проблемами быстрого отключения или некорректной работы гарнитуры и смартфона. Также, на новых IPhone 7 не всегда корректно работает более ранняя версия наушников – стандартные EarPods. Рассмотрим детальнее все причины сбоев и их эффективные решения.

Использование EarPods на IPhone 7

Используете на IPhone 7 привычные EarPods? Данная гарнитура хоть и является сертифицированным продуктом от Apple, но она не адаптирована для IPhone 7. Вы можете подключить наушники только к порту зарядки, использовав специальный переходник.

Причины, почему не работают EarPods:

• некачественный переходник;
• нерабочий порт зарядки;
• cломанный штекер или обрыв провода в районе штекера.

Чтобы иметь возможность подключать EarPods к IPhone 7, пользователи часто покупают сторонние переходники с Lightning портом или же модификацию EarPods с тем же Lightning выходом. Неофициальная продукция в 80% случаев не будет работать айфонами, поэтому рекомендуем приобретать только сертифицированные товары и аксессуары для IPhone.

Ошибка синхронизации AirPods

AirPods не подключаются у телефону? В таком случае, необходимо сделать сброс настроек гарнитуры:

Сброс настроек убирает все баги и ошибки в работе аппаратных компонентов AirPods. Рекомендуется выполнять Hard Reset, как только вы обнаружили неполадки в работе аксессуара.

Проблема синхронизации может быть не только на стороне наушников. Не забудьте проверить, включен ли Bluetooth на IPhone. Также, в самом телефоне может не работать модуль Блютуз. Решить проблему можно, заменив антенну, которая отвечает за Wi-Fi и Bluetooth соединение.

Для замены антенны необходимо достать из айфона материнскую плату. Для этого вам понадобится набор инструментов, которые можно приобрести на нашем сайте:

1. присоска;
2. набор отверток;
3. пластиковая лопатка (спуджер);
4. пинцет;
5. магнитная поверхность для размещения отсоединенных деталей.

На рисунке ниже оранжевым цветом обведен модуль Wi-Fi/Bluetooth на материнской плате IPhone 7. Снимите защитную панель и замените антенну на новую деталь.

AirPods быстро разряжаются

Даже при условии полной работоспособности наушников, у многих пользователей все равно возникают сложности в использовании новой гарнитуры. Одна из таких проблем – необходимость очень часто заряжать наушники.

Уровень зарядки аксессуара можно посмотреть, подключив его к айфону. В комплектации наушников идет специальное зарядное устройство, в которое надо поместить гарнитуру. Если AirPods быстро разряжаются, всегда носите с собой блок питания. Такое явление вполне нормальное, а представители компании Apple аргументируют небольшое время работы наушников компактным аккумулятором, который был вмонтирован в корпус. Стандартное время работы AirPods до полного отключения – от 3 до 4 часов.

Вы можете очень просто продлить работу гарнитуры. Для этого вставьте один наушник в зарядку, а с помощью другого продолжайте слушать музыку. Таким образом воспроизведение трека не прекратится.

Всем здравствовать! В iPhone 7 Apple убрала 3,5 мм разъем для наушников и, скорей всего, не вернется к этому устаревшему (по ее мнению, с которым можно поспорить) интерфейсу во всех последующих моделях своих мобильных устройств. А это значит, что волей-неволей Lighting-наушники (ну или специальные переходники) будут набирать популярность. От этого просто никуда не деться - музыку-то послушать хочется.

Нет, конечно существуют еще и Bluetooth «уши», но у них есть пару существенных недостатков. Во-первых, в комплекте с iPhone они не идут. Во-вторых, цена. Поэтому, поздравляю всех нас - наступила эра нового интерфейса. Но вместе с этим «замечательным» событием, как обычно, приходят проблемы - куда же без них? Дело в том, что в некоторых случаях iPhone может либо совсем не видеть Lighting-наушники, либо они просто будут отключаться через какое-то время, а на экране пользователь увидит надпись - «продукт не поддерживается».

Почему это происходит? Сейчас разберемся, поехали!

Помимо наушников в статье стоит рассмотреть и переходники с Lighting на 3,5 мм. Ведь по своей сути, это практически одно и тоже. Вход у них одинаковый, а отличаться будет только выход - либо два уха, либо 3,5 мм интерфейс.

Наверное, стоит начать с «глобальных» проблем и перечислить причины того, почему наушники в iPhone не работают совсем:

Но не стоит сразу же бежать в мастерскую, ведь есть еще одна причина неработоспособности «ушей» и она, на мой взгляд, наиболее распространена. Правда, чаще всего у нее немного другие симптомы...

Давайте представим, что наушники через переходник все-таки работают. Однако делают это как-то странно... спустя какое-то время они отключаются (на экране выводится надпись - аксессуар не поддерживается), а звук начинает выводится на динамики. Причем если их вытащить-вставить, то ничего не меняется. Ненадолго спасает , но спустя пару песен отключение повторяется. В чем причина?

Стоит отметить главное: дело не в программном обеспечении - перепрошивка, сброс настроек и прочие манипуляции не помогут.

Все просто - проблема кроется в самих Lighting наушниках и переходниках, так как подобные неполадки происходят только с не сертифицированными аксессуарами. «Китайцы не спят» и рынок просто завален неоригинальными продуктами.

Причем, порой их очень тяжело отличить визуально - выглядят они точь-в-точь как настоящие аксессуары Apple. Но здесь есть одна хитрость, которую подделывать пока не научились - достаточно подключить переходник к Lighting-разъему iPhone, посмотреть на экран и... во всплывающем окне может быть написано:

Только последняя надпись говорит о том, что вы используете сертифицированный аксессуар. Все остальное может свидетельствовать о неоригинальности переходника, а значит нужно готовиться к плохому качеству звука, периодическому отключению и прочим «радостям».

Почему так происходит? Дело в том, что в своих Lighting-аксессуарах Apple использует специальный чип, который обеспечивает полную совместимость и качественную работу с iOS-устройствами. И вот подделать его, по всей видимости, пока не получается.

Вывод: запасаемся деньгами и идем в магазин за «настоящими» наушниками (переходниками) с разъемом Lighting. Все то что можно заказать в Китае (стоимостью 100 рублей за килограмм) либо не будет работать сразу же, либо после ближайшего обновления iOS. По крайней мере, на данный момент сложилась именно такая ситуация.

P.S. А что вы думаете о подобной «защите» - это хорошо или плохо? Пишите свое мнение в комментарии, задавайте вопросы, жмите на кнопки социальных сетей! Лень комментировать? Не беда! Можно просто поставить «лайк»:)

Ломаются. Причем пользователи даже не могут понять, в чем причина этой поломки. Об этих и не только проблемах и пойдет речь далее.

Стоит отметить, что в настоящее время существует огромное количество разнообразных компаний, которые занимаются производством и реализацией наушников. Однако назвать все эти компании надежными, безусловно, нельзя, как и во всех отраслях деятельности, среди них есть лучшие и худшие.

Если мы говорим о качественных наушниках, то, в первую очередь, имеем в виду довольно известные компании. Наушники EarPods можно назвать одними из лучших в своем роде. Дело в том, что качество их практически идеального звучания привлекает покупателей со всего мира. Однако, как и у любой другой техники, у этих наушников возникают проблемы.

Что делать, если EarPods тихо играют?

Причин, по которым наушники начинают плохо воспроизводить звуки, существует множество. Однако самыми распространенными можно назвать:

• заводской брак;
• механические повреждения;
• неправильную настройку.

Если говорить о первых двух случаях, то путей решения проблемы всего два:

1. Первый путь – обратиться за помощью в специализированную сервисную компанию.
2. Второй – приобрести новые наушники.

Безусловно, вы можете также попытаться самостоятельно разобрать наушники и починить их, однако, как правило, это ни к чему не приводит.

Фото: Разобранные EarPods

Что касается проблемы подключения наушников, то здесь вам потребуется зайти в настройки вашего устройства и убедиться в том, что оно видит наушники. Если такого не происходит, то, скорее всего, ваша операционная система попросту не поддерживает данное устройство.

Кроме всего прочего, довольно часто возникают проблемы с разъемом.

Не работает правый или левый наушник EarPods?

Такая проблема широко распространена не только в нашей стране, но и во всем мире. На самом деле, проблема решается просто, если только это не заводской брак. Пути решения:

• Необходимо перейти в режим моно-аудио. Дело в том, что практически все звуковые файлы на IPhone воспроизводятся в режиме стерео. Таким образом, один из музыкальных инструментов будет играть в правом наушнике, а другой в левом. Для того чтобы перейти в режим стерео, вам нужно зайти в настройки, затем в универсальный доступ и там выбрать необходимое действие.

• Первый вариант эффективен, однако, далеко не всегда может помочь. Проблема со звуком может возникнуть в связи с неправильной работой разъема устройства. Для того чтобы узнать, что причина именно в разъеме, необходимо подключить другие наушники и попробовать послушать музыку. В случае если проблема останется, вам придется обратиться за помощью в сервисный центр.

Что делать, если не работает микрофон EarPods?

Что касательно микрофона, то он выходит из строя реже, чем наушники. Это обуславливается тем, что микрофон используется гораздо менее интенсивно. Если у вас перестал работать микрофон, причин поломки существует несколько:

1. Необходимо проверить, работает ли выход под наушники. Для этого достаточно включить музыку и послушать. В том случае, если звук будет идти, нужно искать источник проблемы в другом.
2. Самыми явными и популярными причинами поломки микрофона являются заводской брак и механические повреждения. В таких случаях вам потребуется обратиться в сервисную компанию.
3. Проверьте настройки телефона. Вполне возможно, что у вас просто отключен микрофон. Это можно сделать при помощи кнопочки Mute (выключить звук). Проблема решается повторным нажатием кнопки.

Фото: Кнопка Mute

Не работают кнопки на EarPods?

Стоит отметить, что такие проблемы возникают очень часто и связаны они с довольно банальной причиной. Наушники практически всегда конфликтуют с техникой не от компании Apple. Иногда они просто отказываются работать на других смартфонах и компьютерах.

Решить данную проблему, увы, не получится, остается только перейти на смартфоны от компании Apple либо приобрести другие наушники.

Существует ещё несколько причин, по которым могут не работать кнопки:

• Если у вас техника от компании Apple, но кнопки не «слушаются» с первого раза, то попробуйте несколько раз нажать на нужную кнопку с небольшим усилием. Иногда так случается, что кнопки западают и перестают реагировать на команды.
• Еще одной причиной поломки может стать заводской брак. Безусловно, оригинальные наушники, имеющие массу отличий от поддельных , такой проблеме практически не подвержены, но полностью исключать подобное не стоит.
• Еще одной причиной поломки могут стать механические повреждения. В этом случае вы можете обратиться за помощью в мастерскую либо просто купить новые наушники.

Теперь вы знаете, как починить EarPods при возникновении проблем с их использованием. Главное, помните, что покупать стоит только проверенную оригинальную технику, только в этом случае вы получите качественный товар. Старайтесь правильно использовать гарнитуру и не пытайтесь самостоятельно исправить поломку, не имея должных навыков, это может привести к ещё большим проблемам.

Apple слегка подзадержала выпуск новых беспроводных AirPods, благодаря чему, говорят, компании удалось решить целый ряд технический проблем, которые неизбежно случаются с новыми устройствами. Тем не менее, судя по отзывам, пока не все проблемы AirPods у специалистов Apple получилось забороть.

С другой стороны, в большинстве своем неприятности, на которые чаще всего жалуются юзеры, можно отнести к категории стандартных. То есть таких, которые без особых усилий устранить может и сам пользователь.

Если подойдет к делу, грамотно.

В этой связи, о том, что может случиться с в процессе их эксплуатации, и том, что следует в таких случаях поступать.

проблемы AirPods — не подключаются

Если один или оба AirPods вдруг перестали коннектится к iPhone, iPod-у или iPad-у с которым вы их привычно юзаете, то первым делом нужно просто вставить их в кейс. Далее ждем не менее 10 секунд, затем вынимаем оба наушника и вставляем в уши. Еще через 3-5 секунд AirPods должны автоматически подключиться к любому из уже «знакомых» им устройств, если таковое находится поблизости и в рабочем состоянии.

В процессе индикатор подключения на кейсе наушников должен мигать белым. Если белый цвет индикатора не наблюдается, закрываем кейс, жмем кнопку перезагрузки, удерживая ее, снова открываем кейс и смотрим на цвет индикации. Он либо сразу станет белым, либо нужно еще немного подержать кнопку нажатой, пока она несколько раз не мигнет желтым, а потом наконец замигает белым.

Если наушники все равно не подключились, то далее надо выключить-включить Bluetooth , к которому «привязаны» наушники, и к которому в данный момент времени они не хотят подключаться. Открываем «Ценр управления «, выключаем Bluetooth-модуль, ждем с полминуты , включаем его снова и смотрим на поведение наших AirPods. Подключились — хорошо, не подключились — перезагружаем их (об этом отдельно — в конце поста ).

проблемы AirPods — работает только один наушник ( левый или правый)

Как показывает практика, такое иногда случается, если по какой-либо причине заменить один из наушников пары. Без предварительной настройки новый AirPod, как правило, просто не синхронизируется со старым и не подключается к устройству воспроизведения. Чтобы проблему устранить надо просто дать команду iPhone, iPad или Mac-у «забыть» старые AirPod-ы и потом подключить оба имеющихся уже как новую пару. Сделать это можно следующим образом:

• открываем «Настройки «, затем «Bluetooth » и находим старые AirPod-ы в списке;
• тапаем букву «i» справа и затем — «Забыть это устройство » (если функцию «Забывания» в настройках девайса вы не обнаружили, попробуйте перезапустить настройки сети: «Настройки» → «Основные» → «Сброс» → «Сбросить настройки сети» ).

После этого подключаем оба наушника к устройству, выполнив стандартную процедуру сопряжения. Если после этого все равно работает только один наушник, выполняем процедуру перезагрузки (см. ниже).

проблемы AirPods — не подключаются к Mac

Для начала отметим, что если ваш Mac, скажем так, не очень новый, то подключить к нему AirPods действительно может быть не так просто. Но иногда AirPods почему-то не желают коннектится и с новыми Mac-ами. Если такая оказия произошла, то начинаем с действий, перечисленных в предыдущем пункте.

Но учитывайте, что если отключить Bluetooth на компе, то отключиться и вся беспроводная BT-периферия, которая с ним работала. В частности мышь, если она тоже Bluetooth. Потому вместо отключения Bluetooth-модуля ноута лучше попробовать удалить текущую пару с наушниками и провести сопряжение по-новой («Системные настройки» -> «Bluetooth» выбираем «AirPods» и кликаем «X «).

К слову, непосредственно с Mac, через iCloud вы можете также «отвязать» наушники и от всех ваших iOS-девайсов, с которыми они сопряжены, т.е. iPhone, iPad и Apple Watch. Только после этого каждое из этих устройств желательно перезагрузить.

Новую пару с AirPods, еще раз открываем настройки Bluetooth на Mac и проводим стандартную процедуру сопряжения. Далее iCloud автоматом подключит наушники ко всем остальным устройствам. В подавляющем большинстве случаев сбои при подключении AirPods к Apple-девайсам таким вот образом и устраняются.

Если AirPod-ы вдруг перестали автоматически подключаться к Mac-у,..

…то оперативно устранить проблемку можно одни из следующих способов:

• открываем «Системные настройки «, кликаем «Bluetooth «, далее — «Выключить Bluetooth «, ждем не менее 30 секунд, затем жмем «Включить Bluetooth «;
• в строке меню кликаем значок динамика и в списке «Устройство вывода » указываем AirPods ;
• на Mac-е открываем «Системные настройки «, кликаем «Bluetooth «, ждем немного, пока комп завершит поиск всех доступных Bluetooth-устройств и в списке появятсяAirPodы-ы (вероятнее всего с пометкой «Не подключено «), теперь в строке меню (в самом верху экрана) кликаем значок динамика, тоже ждем немного, пока в списке отобразятся все устройства, выбираем AirPod-ы и дожидаемся звукового сигнала, который указывает на завершения процедуры подключения наушников.
• в некоторых случаях помогают также несколько перезагрузок Mac-а подряд , в ходе которых очищается старый кэш iCloud и Bluetooth.

проблемы AirPods — не подключаются к Apple Watch

Прежде чем подключать Airpod-ы к смарт-часам через Airplay, попробуйте в своих Apple Watch включить Режим полёта не несколько секунд, а потом выключить его. Фокус часто помогает устранить баги с подключением или синхронизацией наушников к Apple Watch.

проблемы AirPods — не синхронизируются с iCloud

В таком случае следует просто выйти из iCloud и потом снова залогинится. Зачастую этого достаточно для устранения различных багов с синхронизацией. В том числе и тех, из-за которых перестает работать один наушник (часто это случается в первые 1-2 дня после подключение AirPods).

Если переподключение к iCloud не помогает, то проблему синхронизации решить можно также путем перезагрузки самих наушников. Процедура описана ниже.

проблемы AirPods — отключаются во время разговора по телефону

Бывает и такая проблемка. И особенно она раздражает, если звонок очень важный, или наушники отключились, когда находишся в движении — едешь за рулем, идешь и бежишь. Происходит такое внезапное отключение по целому ряду причин, потому и устраняется неполадка тоже по-разному.

Начинаем с самого простого — проверяем уровень заряда батерей наушников. Если с этим — порядок, то переключаем AirPods на работу с телефонными звонками только через один наушник. Это их обычный режим и в нем AirPods должны работать без проблем. Настраиваем AirPods так, чтобы левый или правый наушник всегда работал в качестве микрофона гарнитуры. Для этого в iPhone тапаем «Настройки» -> «Bluetooth» , в списке устройств находим AirPods и жмем буквочку «i» справа от названия, затем тапаем «Микрофон » и выбираем на свое усмотрение «Всегда левый AirPods » или «Всегда правый AirPods «.

Кроме этого, можно также попробовать на время отключить функцию автоматического обнаружения уха. Мега-функционал ваших AirPods от этого несколько поуменьшиться, но зато, может, получиться выяснить, почему наушники отключаются во время разговора. В iPhone снова жмем «Настройки» -> «Bluetooth» , в списке устройств находим AirPods и тапаем буквочку «i» справа от названия и на следующем экране выключаем «Автообнаружение уха «.

Еще в некоторых случаях помогает перезагрузка iPhone и/или полная перезагрузка AirPods.

проблемы AirPods — очень быстро разряжаются

В идеале полностью заряженные AirPods работают до 5 часов в автономном режиме. 15-минутной зарядки полностью разряженных наушников хватает примерно на 3 часа работы. И около суток наушники работают, если время от времени вкладывать их в кейс.

Если автономность ваших AirPods заметно отличается от этих показателей, то сначала проверьте, включена ли функция «Автообнаружения уха «. Благодаря ей наушники автоматически отключаются, как только вы вынимаете их из ушей, и не расходуют заряд батарей вхолостую. Тапаем «Настройки» -> «Bluetooth», буква «i» возле AirPods -> «Автообнаружение уха» (выключатель должен быть зеленым).

Если наушники разряжаются быстрее обычного, то попробуйте пореже открывать и закрывать кейс AirPods рядом с вашим iPhone (или iPad). Есть мнение, что наушники каким-то образом каждый раз обновляют Bluetooth-соединение, что тоже не способствует экономии заряда их крошечных батареек.

Если AirPods разряжаются очень быстро, даже если никак не задействуются, то тогда надо их перезагрузить. А если сброс настроек должного эффекта не произвел, то тогда лучше обратиться в сервис или в магазин за консультацией. Очеь может быть, что AirPods придется заменить.

как перезагрузить AirPods

Процедура проста, занимает секунд 20, но, как вы уже поняли, позволяет решить множество проблем программного характера, которые возникают с AirPods. Плюс к этому, после перезагрузки наушники. как правило, коннектятся тоже быстрее. Значит, по порядку:

• вкладываем AirPods в кейс;
• на задней части кейса находим кнопку, нажимаем её и удерживаем нажатие не менее 20-30 секунд;
• загорается оранжевый огонек на кейсе — перезагрузка завершена, закрываем кейс;
• открываем кейс рядом с iPhone, после чего наушники автоматически переподключатся к смартфону;
• iCloud тоже автоматически переподключит AirPods ко всем остальным вашим Apple-девайсам.

как чистить AirPods

Во-первых, регулярно. Во-вторых, если вы заметили, что один наушник звучать начал хуже (или хуже звучать начали оба сразу), то первым делом нужно осмотреть оба девайса на предмет наличие на них разного рода субстанций, то бишь грязи.

Чем дольше вы носите наушники и чем дольше пренебрегаете процедурой ухода за ними, тем более неприятной эта самая процедура окажется в итоге. По той простой причине, что доставать накопившуюся в отверстиях AirPods ушную серу — дело не только малоприятное, но и сложное.

Очистить AirPods можно с помощью обычной зубной щетки (чистой и сухой) с мягкой щетиной. Если решетки излучателей забиты сильно, попробуйте сначала «расшевелить» грязь щеткой, а потом с предельной аккуратностью вытянуть её с помощью … к примеру, пылесоса. И не забывайте, что у вас в руках, «уши» за 160 баксов.

В самом крайнем случае и если наушники ваши , то можно и ртом (говорят, что так даже эффективнее, чем пылесосом). С первого раза получится вряд ли, но если повторить процедуру несколько раз и с помощью подходящей щетки, то мусор из решеток рано или поздно вы удалите.

Повторимся, приятного действительно мало, потому лучше до такого не доводить и просто чистить наушники хотя бы время от времени, не дожидаясь, пока они забьются до совсем уж непотребного состояния.

Задолго до старта их продаж привлекали внимание пользователей.

После того, как продукт от концерна Apple увидел свет, покупатели стали рассказывать об обнаружении ими нескольких проблемных сторон, которые довольно просто устранить самостоятельно.

Что делать, если не работают наушники AirPods или один из них?

Если пропадает звук в беспроводных наушниках, то специалисты советуют обратить внимание на следующие признаки:

• включен ли на iPhone Bluetooth;
• необходимость перегрузки гаджета;
• низкий уровень зарядки.

Чтобы избавиться от проблемы, следует попробовать настроить гарнитуру на работу через единственный наушник в случае телефонного разговора. Определиться с тем, какой правый или левый наушник будет применяться при разговоре, стоит через меню Bluetooth.

Легко можно отремонтировать гаджет, когда вышел из строя всего один наушник, если:

• положить AirPods в зарядный контейнер и подождать 10-15 секунд;
• несколько раз подряд включить и выключить Bluetooth;
• перезагрузить беспроводные наушники;
• если один из наушников был заменен, то стоит выбрать в меню функцию «Забыть устройство» и зарегистрировать его заново.

Если звук слишком тихий или отсутствует

Иногда один из наушников AirPods начинает звучать совсем тихо. Данную проблему необходимо исправлять следующим образом:

• подзарядить оба наушника или один из них;
• очистить сеточки от ворса и пыли;
• прочистить всю гарнитуру в разобранном виде при помощи мягкой щеточки;
• отключить опцию автоматического обнаружения уха;
• проверить подключение громкости в основном гаджете.

Фото: Функция «Автообнаружение уха» в AirPods

Если все этапы пройдены, а звук по-прежнему не устраивает, то настоятельно рекомендуется отнести беспроводные наушники в фирменный сервисный центр.