Что значит произошла ошибка проверки подлинности wifi. Способы исправления ошибки аутентификации при подключении к wifi на ОС «Андроид. Устройства Android: устранение неполадок при аутентификации

Всем привет!

Я тут проанализировал немного комментарии, которые посетители оставляют на сайте, проверил запросы и понял, что есть очень распространенная проблема с подключением к Wi-Fi, о которой я еще не писал. Но на сайте оставлено много комментариев с просьбой помочь, решить эту проблему. Я что-то там советовал, но не знаю, помогали ли мои советы Вам (редко кто напишет о результатах ) .

А вчера, Роман (Спасибо тебе добрый человек ) к статье оставил комментарий, в котором поделился информацией, как он решил проблему «Сохранено, защита WPA\WPA2» . Этот комментарий помог мне немного сориентироваться в проблеме, и я решил собрать все советы по решению этой ошибки, в одной статье.

Суть проблемы

При подключении телефона, или планшета (скорее всего на Android) , к домашней сети, или где-то в кафе, появляется надпись возле названия сети «Сохранено, защита WPA\WPA2» . И все больше ничего не происходит. Если нажать на эту сеть и выбрать Подключить , то ничего не произойдет. Как выглядит эта ошибка, Вы можете посмотреть на скриншоте выше.

Я специально спровоцировал эту проблему на своем Wi-Fi роутере Asus RT-N13U и попробовал подключить телефон HTC One V (Android 4.0) . Вот и получил эту надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2». Причем, все получилось с первого раза. Как? Да очень просто. У меня в настройках роутера “Режим беспроводной сети” был в режиме Auto, а я установил n Only. Сохранил настройки, отключил телефон от Wi-Fi, но подключить уже не получилось .

Основные причины ошибки «Сохранено, защита WPA\WPA2»

Друзья, я не могу точно все утверждать и давать советы, которые будут на сто процентов рабочие, надеюсь Вы понимаете. Все устройства разные, настройки у всех разные и еще много всяких нюансов.

Но я постараюсь собрать известные мне причины и способы их решения, через которые может появится такая проблема с подключением к беспроводной сети.

Если при подключении к беспроводной сети Вы на своем телефоне увидели надпись «Сохранено, защита WPA\WPA2» (может быть немного другая) , то стоит проверить такие настройки (советую проверять в таком же порядке) :

Для начала просто перезагрузите роутер.

Несколько раз уже замечал такую проблему: интернет на телефоне просто перестаёт работать, но подключение есть и сеть хорошая. Выключаю и включаю Wi-Fi на телефоне, а к сети уже не подключается, пишет «Сохранено, защита WPA2». Помогает только перезагрузка роутера.

1. Выставить правильный регион в настройках роутера
2. Проверить правильность пароля от Wi-Fi сети
3. Проверить (изменить) режим работы беспроводной сети в настройках роутера
4. Проверить (изменить) тип шифрования и тип безопасности, изменить пароль в настройках маршрутизатора
5. Поэкспериментировать со сменой канала на котором работает Ваша беспроводная сеть.
6. Попробовать изменить ширину канала.

А теперь подробнее по всем пунктам

Выставляем правильный регион в настройках маршрутизатора

Очень часто, эта ошибка возникает именно из-за того, что в настройках Wi-Fi стоит неправильный регион.

Я на примере Tp-Link покажу, как сменить регион. Если у вас роутер другой компании, то эти настройки скорее всего меняются на той же странице, где задается имя и другие настройки беспроводной сети.

В панели управления перейдите на вкладку Wireless (Беспроводной режим) и напротив пункта Region укажите страну, в которой вы находитесь.

Теперь, нажмите снова на вашу сеть и введите пароль от Wi-Fi. Только убедитесь, что он правильный. Если забыли, то посмотрите пароль в настройках роутера, или на подключенном компьютере (если такие есть) . Подробнее в статье.

Проверяем режим работы беспроводной сети

Мне кажется, что это главная причина. Просто Ваше устройство (телефон, планшет) может не поддерживать режим работы, в котором работает роутер.

Режим работы – это те непонятные буквы b/g/n , которые Вы наверное уже замечали в настройках маршрутизатора. Попробуйте поэкспериментировать с сменой режима. Не забывайте после каждого изменения перезагружать рутер и выключать/включать Wi-Fi на телефоне (планшете) .

Вот я, установил n Only вместо Auto и выскочила ошибка. А если у Вас например уже в настройках указано n Only? Вот Вам и проблемы.

Изменяем тип шифрования/безопасности, пароль

Может быть, что вашему устройству просто не нравится тип безопасности, или шифрования, который использует роутер. Или же не нравится пароль.

Советую установить такие значения:

WPA/WPA2 - Personal (Recommended)

Версия: WPA-PSK

Шифрование: AES

PSK Пароль (ключ) – не менее восьми символов и только цифры.

Сохраняем, перезагружаем роутер, удаляем подключение на телефоне, и подключаемся введя новый пароль.

Внимание! После изменения пароля, или других настроек безопасности, могут появится проблемы с подключением других устройств, которые уже были подключены к этой сети (компьютеры, ноутбуки, телевизоры) .

Экспериментируем с каналом, на котором работает Wi-Fi сеть

Маловероятно конечно, но может быть. О том, что такое канал работы беспроводной сети, как его изменить и зачем, я писал в статье – .

Попробуйте поэкспериментировать, а вдруг поможет.

Ширина канал

Есть такой пункт в настройке Wi-Fi роутера, как Ширина канала . Если у Вас например TP-Link и меню на английском, то называется он Channel Width .

Там можно выбрать несколько вариантов: Auto, 20MHz и 40MHz – зависит от роутера. Попробуйте сначала установить Auto (или в Asus 20MHz/40MHz) , если не поможет, то по отдельности.

Где изменить ширину канала?

Заходим в настройки роутера (адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1, вводим логин/пароль – смотрим снизу роутера) .

Asus

Переходим на вкладку Беспроводная сеть и изменяем значение напротив Ширина канала .

TP-Link

Вкладка Wireless – Wireless Settings , пункт Channel Width .

Не забываем сохранять настройки и перезагружать маршрутизатор.

Послесловие

Написал вроде бы все, что хотел. Очень надеюсь, что мои советы Вам помогут. Вы избавитесь от этой проблемы и подружите свой телефон, или планшет с Wi-Fi роутером .

Возможно Вы знаете другие решения этой проблемы, поделитесь ими в комментариях – буду благодарен!

Ошибка аутентификации Wi-Fi на Андроид может быть вызвана разными причинами, источников причин два:

1. телефон или планшет на Андроиде
2. беспроводной роутер или модем

Ошибка при вводе

Самой частой ошибкой является неверно введенный пароль к сети вайфай на Андроид-устройстве.

При вводе пароля надо соблюдать регистр букв, не заменять заглавные строчными .

Если была допущена ошибка при вводе пароля, то для повторного ввода надо нажать на названии нужной сети и в появившемся меню нажать кнопу «Забыть сеть»/«Удалить» и повторно ввести пароль.

Маршрутизатор

Еще ошибка может возникнуть из-за маршрутизатора/роутера, чтобы попытаться устранить ошибку надо подключиться к маршрутизатору. Для этого на устройстве которое уже имеет доступ нему, например компьютер, надо в браузере набрать адрес маршрутизатора.

Чтобы узнать адрес маршрутизатора жмем кнопку «Пуск» и набираем «cmd» и запускаем обработчик команд

В появившемся окне набираем команду «ipconfig /all» и жмем ввод


Ищем строку основной шлюз это и есть адрес вашего маршрутизатора


Вводим его в браузер и жмем ввод, для входа может потребоваться ввод имени и пароля. Обычно имя это «admin» и пароль стандартные пароли это «admin» «11111» «12345». Найти имя и пароль можно в руководстве пользователя маршрутизатора. Далее ищем пункт «Беспроводные сети»/«WLAN»/«Wireless» здесь нам надо выбрать тип шифрования WPA2 и нажать кнопку сохранить. Здесь же можно посмотреть или изменить пароль к беспроводной сети.


После этого можно попробовать подключиться к сети WiFi.

Если после этого проблема не решилась то можно попробовать обновить прошивку маршрутизатора.

Баг Андроид

В некоторых версиях Андроид ошибка аутентификации Wi-Fi происходит из-за бага в самой операционной системе Android. Чтобы подключится к беспроводной сети в этом случае можно попробовать на роутере выбрать тип шифрования WEP или совсем отключить шифрование (см. шаги предыдущего пункта).

Если возникли какие либо вопросы задавайте их в комментариях.

Ошибка аутентификации при подключении к WiFi – одна из самых распространённых проблем, которая связана с неполадкой подключения устройства к маршрутизатору (роутеру) .

Рассмотрим подробнее саму ошибку и что делать, если она возникает.

Почему возникает данная неполадка?

Ошибка аутентификации возникает, когда маршрутизатор и устройство (подключаемый абонент) не могут идентифицировать друг друга по ряду причин.

Основной показатель такой проблемы – при подключении с сетью пишет «Сохранено, не подключено» или просто «Сохранено».

Данная неполадка часто возникает, как на устройствах под управлением операционной системой «Андроид», так и на обычных персональных компьютерах и ноутбуках.

Рассмотрим детальнее все возможные способы устранения неполадки.

Следуйте инструкциям и советам, чтобы настроить корректное подключение с интернетом .

Проверка пароля

Часто пользователь не может подключиться к сети, потому что пароль введен неверно .

Из-за того, что окно доступа по умолчанию скрывает введенные символы пароля, пользователь может ошибиться и ввести один из символов неверно.

Поставьте галочку в чекбоксе «Показывать пароль», чтобы видеть все символы, которые вы вводите.

На компьютерах под управлением ОС «Виндоус» удерживайте клавишу, расположенную справа в текстовом поле, чтобы увидеть символы введенного пароля доступа к маршрутизатору.

Если вы забыли пароль, необходимо воспользоваться настройками маршрутизатора.

Чтобы это сделать, следуйте нижеприведенной инструкции:

• Зайдите с помощью вашего персонального компьютера или ноутбука в любой из браузеров;
• Введите локальный адрес маршрутизатора в адресной строчке . Посмотреть адрес снизу роутера или в руководстве к нему. Если вы не нашли данных о локальном хосте, воспользуйтесь возможностями командной строчки .
  Включите окно «Выполнить». В текстовом поле введите «cmd» (без кавычек). Нажмите Ввод. В отрывшемся консольном диалоговом окне впишите текст «ipconfig» (без кавычек) и нажмите Ввод.
  Найдите пункт «основной шлюз» и в колонке напротив посмотрите адрес – это и есть локальный идентификатор маршрутизатора в сети;

• Введите данные для входа в настройки роутера (логин и пароль доступа). Если вы забыли эти данные, свяжитесь с провайдером вашей сети;
• После выполнения входа вы попадете на вкладку быстрых настроек роутера. Меню настроек отличается, в зависимости от модели маршрутизатора. В некоторых случаях оно может быть представлено на английском языке;
• Перейдите на вкладку расширенных настроек и в поле WiFi выберите пункт настройки безопасности, как показано на рисунке ниже;

• В текстовом поле ключа шифрования можно в открытом доступе узнать, какой ключ шифрования использует роутер;

• Выключите меню настроек и попробуйте подключиться к роутеру, вводя просмотренный только что ключ доступа.

Проверка соединения роутера

Если после введения правильного пароля все еще выпадает ошибка аутентификации, следующим шагом нужно проверить правильно ли подключен маршрутизатор к сети.

На рисунке ниже изображена базовая схема подключения роутера.

Убедитесь в том, что все проводки подключены так, как показано на рисунке. В противном случае выполните переподключение.

После этого перезагрузите все устройства и попробуйте соединиться с маршрутизатором еще раз.

Также проблема ошибки аутентификации может возникать на стороне провайдера, поэтому уместно перезвонить поставщику связи.

Возможно, они могут решить проблему со своей стороны или прислать к вам компетентных специалистов, которые решат проблему.

Переустановка драйверного ПО сетевого адаптера компьютера

В некоторых случаях ошибка аутентификации возникает на компьютерах с устаревшими драйверами сетевого адаптера (сетевой микросхемы).

Следуйте инструкции, чтобы обновить драйверное программное обеспечение:

• Включите окно диспетчера устройств системы. Для этого кликните правой кнопочкой мыши на кнопке «Пуск» и выберите пункт «Диспетчер устройств»;

• Найдите среди всех устройств вкладку с сетевыми адаптерами и разверните ее;

• Найдите в списке устройств адаптер вашего WiFi. Нажмите на нем правой клавишей и выберите пункт обновления драйверов . Процесс установки драйверного ПО начнется и завершится автоматически.
  Перезагрузите маршрутизатор и компьютер и попробуйте подключиться к сети еще раз.

Перепрошивка маршрутизатора

Чтобы решить проблему аутентификации можно попробовать перепрошить маршрутизатор . Для этого необходимо скачать новую версию прошивки с официального сайта производителя.

Как правило, пользователю нужно ввести только модель драйвера и примерную дату его покупки.

Чтобы установить ПО просто запустите скачанный исполняемый файл и дождитесь окончания установки.

Перезагрузите все устройства и сделайте еще одну попытку подключения.

Также вай фай можно перепрошить в меню его настроек.

Найдите поле, которое показывает используемую версию программного обеспечения и нажмите на кнопку обновить, чтобы начать процесс установки более новой версии прошивки.

Если проблему решить не удалось, в настройках маршрутизатора всегда можно откатить последнюю установленную версию ПО и вернуть роутер к заводским настройкам.

Однако, в таком случае необходимо снова выставлять новый пароль и уровень безопасности данных.

Настройка шифрования роутера и устройства

Проблема идентификации может возникать и из-за того, что роутер и персональный компьютер или ноутбук пользователя используют принципиально разные варианты шифрования данных сети.

Такое случается, когда во время первой настройки маршрутизатора неопытные пользователи выставляют разные настройки безопасности и шифрования.

Чтобы устранить неполадку, следуйте инструкции:

• Зайдите в меню настроек вашего роутера. Как зайти в настройки можно почитать в первой инструкции данной статьи;
• Зайдите во вкладку безопасности и проверьте, какой режим шифрования использует роутер в процессе подключения к компьютеру;

• Теперь включите окно соединения компьютера с маршрутизатором на панели инструментов рабочего стола. Выберите из списка устройств ваш роутер и посмотрите, какую технологию шифрования использует ПК для установки соединения.
  Если эти технологии разные, то в настройках роутера измените режим шифрования на тот, который использует компьютер. Перезагрузите устройства и выполните подключение еще раз. Проблема будет решена.

  Почему возникает ошибка аутентификации Wi-Fi

  Проблема аутентификации при подключении в Wi-Fi сети – это весьма распространенная проблема. Это может происходить по нескольким причинам, которые описаны в представленном видеоролике.

  Проблема аутентификации Wi-Fi в Android

  Ошибка аутентификации Wi-Fi на Android – это достаточно распространенная проблема. Как правило, она связана с несоответствием стандарта беспроводной связи.

При подключении в Wi-fi сетям в некоторых локациях, возникает ряд проблем существенно препятствующих или же не позволяющих установки соединения между устройством и сетью вовсе.

Чаще всего с подобными затруднениями сталкиваются пользователи устройств, работающих на платформе Android.

При попытке подключения к сети появляется уведомление об ошибке, при этом в разделе с информацией о сети появляется следующая надпись: "Сохранено, защита WPA/WPA2".

С целью подробного изучения данной проблемы, возможно ее воспроизведение в домашних условиях. Для этого необходимо поменять настройки wi-fi роутера и сменить тип сети с Auto на n Only, что в большинстве случаев поспособствует появлению данной проблемы.

Причину возникновения данной проблемы точно определить не удается. В большинстве случаев это связано со сбоями работы роутера, обеспечивающего подключение к сети.

Не раз замечены случаи, когда индикатор wi-fi сигнала на телефоне показывает наличие активного подключения, а доступ к интернету отсутствует.

Способом решения данной проблемы является полная перезагрузка работы роутера, которая в большинстве случаев позволяет решить данную проблему.

Почему возникает ошибка защиты wpa и wpa2 по Wi-Fi на андроиде.

Другой возможной причиной возникновения данной проблемы является смена типа шифрования. Например, если сеть ранее была открытой, а затем стало шифрованной и доступной лишь определенному ряду лиц, то появление ошибки "Сохранено, защита WPA/WPA2" также будет неизбежно.

Для избежания данного рода проблем настоятельно рекомендуется тщательно проверять все данные о сети.

Положительно влиять на возникновение данной проблемы может и смена режима работы роутера, обеспечиваемая переключением режима, посредством изменения параметров b/g/n, доступных в настройках самого устройства.

Для обеспечения нормального соединения и бесконфликтной работы роутера с устройством, принимающим сигнал, настоятельно рекомендуется установить стандартные параметры и значения.

Такими значениями являются:

1) Тип сети WPA/WPA2 Personal (Recommended)

2) Версия подключения WPA-PSK

3) Тип шифрования, распознаваемый мобильными устройствами, AES

4)Введение нового пароля-ключа, состоящего из 8 и более символов и цифр.

После проделывания всего вышеуказанного, нормальная работа роутера будет восстановлена. Далее рекомендуется перезагрузить роутер и удалить существующее подключение на устройстве, принимающем сигнал, затем найти данную wi-fi сеть, выбрать ее из списка доступных и выполнить операцию подключения и запоминания устройства. Вариантом возникновения данной проблемы, вероятность которого очень мала, но все же существует, является изменение частоты и ширины канала устройства, генерирующего wi-fi сигнал.

Ширина канала, автоматически доступная в настройках роутера, представлена тремя категориями: Auto, 20Mhz, а также 40Mhz. Рекомендуется заняться переключением частот, что возможно позволит вновь восстановить утраченный сигнал.

Для осуществления процесса изменения ширины канала необходимо зайти в настройки роутера, затем авторизироваться, введя данные, указанные на нижней панели устройства. Далее необходимо сохранить все введенные изменения и снова перезагрузить маршрутизатор, для обеспечения полноценной работы.

Проблемы с аутентификацией зачастую (но не всегда) возникают из за пароля. Устройство пытается проверить/аутентифицировать пароль, который вы используете для входа в вашу WiFi сеть, и если пароль неверен, то не проходит проверка подлинности и выходит сообщение об ошибке аутентификации.

Ниже представлены все известные нам способы для решения этой проблемы, дополняемые решениями пользователей из комментариев.
Мы рекомендуем Вам двигаться пошагово по инструкции, как бы банальны не выглядели эти действия.

Ошибка аутентификации при подключении к wifi на андроид: что делать

Шаг 1: Правильность пароля

Пароли защищают Вашу сеть от несанкционированного доступа, при вводе ошибочного пароля, Вы не сможете установить соединение. Даже если Вы точно знаете свой пароль и уверены в нем, есть вероятность, что вы вводите его не правильно. Пароль чувствителен к регистру (к строчным и прописным буквам), поэтому, если у вас есть заглавные буквы или специальные символы, убедитесь, что вы вводите именно их.
Поставьте галочку в поле “Показать пароль”, чтобы удостовериться в правильности ввода.

Шаг 2: Проверьте имя сети

Еще одна, казалось бы, очевидная вещь, но можно ошибиться, поэтому убедитесь, что вы пытаетесь подключиться к правильной сети, имена сетей могут быть похожи и отличаться незначительно и запросто можно перепутать. В любом случае проверьте и убедитесь, что вы подключаетесь к правильной сети.

Шаг 3: Перезагрузите роутер

В роутере (маршрутизаторе) могут возникнуть технические, программные проблемы, поэтому отключите маршрутизатор (роутер) на несколько минут и включите его снова.
Перед вводом пароля удалите сеть (к которой Вы подключаетесь), это гарантирует, что старый пароль нигде не сохранен. Для этого нажмите на название Вашей сети и удерживайте в течении 2-3 секунд, появится меню.

Шаг 4: Изменение протокола безопасности сети

Попробуйте изменить протокол безопасности в настройках сети на роутере, например, если это WPA – измените его на WPA2 и наоборот. Затем попробуйте подключиться к сети Wi-Fi.
Есть вероятность, что Ваш телефон в следствии аппаратных ограничений или недоработки прошивки может некорректно работать с тем или иным протоколом безопасности. Но для этого придется менять настройки WiFi подключения, если Вы не обладаете достаточными знаниями лучше пропустить этот пункт.
В качестве его замены попробуйте найти другой телефон и попытайтесь подключиться.

Шаг 5: Использование статического IP-адреса

1. Перейдите в настройки Android;
2. Откройте Wi-Fi;
3. Найдите здесь нужную сеть;
4. Нажмите и удерживайте касание на названии сети WiFi, откроется меню с с расширенными настройками, где нужно выбрать пункт «Изменить сеть»;
5. Измените настройку IP с DHCP на Static, то есть меняем режим работы, теперь не роутер нам назначит IP адрес, а мы назначим вручную;
6. Теперь введите назначьте IP-адрес 192.168.1.*** (добавьте любое число от 1 до 225 в ***). Вписываемый адрес зависит от модели и настроек Вашего роутера и провайдера. Лучше уточнить у знающего специалиста. Как вариант адресацию роутера по умолчанию для популярных моделей можно посмотреть

Примечание!
Если у Вас наоборот по умолчанию стояла статический IP адрес поменяйте его на dhcp , чтобы маршрутизатор сам назначил нужный адрес

Шаг 6: Удаление устаревших файлов

Только для устройств с root доступом

1. Загрузите и установите ES File Explorer или Total Commander на своем устройстве;
2. При запросе дайте им права на root;
3. Перейдите в Root explorer из меню;
5. Перейдите в /data/misc/dhcp/ ;
6. Удалите все имеющиеся там файлы;
7. Перезагрузите устройство и попробуйте проверить, не решена ли проблема.

Отсутствует Интернет: что делать?

Ниже описаны варианты, когда на телефоне под управлением Андроид отсутствует Интернет, но с аутентификацией это не связано.

Переключение в режим самолета

На некоторых моделях телефонов это работает. Включите режим в самолете , подождите секунд 10 и отключите его.

Включен ли Bluetooth?

Bluetooth может создать конфликт с Wi-Fi (вследствие заводского брака или некорректности прошивки) , поскольку некоторые пользователи отмечали, что на некоторых телефонах, когда включен Bluetooth не работает Wi-Fi. Так что если у вас включен блютуз, то чем черт не шутит, отключите го и проверьте соединение.

Режим энерогосбережения

Режим энергосбережения призван сократить потребление телефоном энергии батареи. Поскольку, как известно, включенный Wi-Fi быстро разряжает аккумулятор, поэтому включенный режим энергосбережения, может отключить ваш Wi-Fi (всё зависит от модели устройства и версии прошивки). Убедитесь, что режим энергосбережения выключен. Вы можете получить доступ к энергосберегающему режиму в меню Настройки/Батарея вашего телефона.

Оставьте свои решения в комментариях, чтобы помочь другим пользователям

Решаем проблемы подключения к интернету через WiFi на Android