İnternet erişimi olmayan Akado. İnternet bağlantısı yoksa ne yapmalı - sorunları çözüyoruz. Sağlayıcı ile ilgili olası sorunlar

Bugün işletim sistemi kullanıcılarının çok sık karşılaştığı bir durumu ele alacağım. Windows 7 ve Windows 8... Sorunun özü şu şekilde, ağ bağlantısı var ama Ağ Kontrol Merkezi ve genel erişim İnternete erişimi olmayan Ağın, tepsideki ağ simgesinin yaklaşık saat maliyeti olduğunu yazıyor Ünlem işareti. Bu durumda, aslında, İnternet bile mevcut olabilir. Farklı senaryolarda birkaç neden olabilir. Her birine daha yakından bakalım.

Ama önce ilk şeyler, bir modem, yönlendirici veya ONT optik terminali aracılığıyla bağlıysanız- tavsiye ederim yeniden doldur. Cihazı yeniden başlattıktan sonra İnternet erişimi devam ettiyse, sorun açıkça yönlendiricinin kendisinde, ayarlarında veya sağlayıcının ağındadır (aynı zamanda olur). Bu durumda router'ı reset butonu ile resetliyor, yeniden yapılandırıyor ve kontrol ediyoruz. Bir süre sonra bir mesaj görünürse, İnternet erişimi olmayan ağ- kontrol etmek için başka bir yönlendirici deneyin.

1. İnternet erişimi olmayan WiFi ağı

Bu en yaygın durumdur. Bu sorunun nedeni çoğu zaman aşağıdaki gibidir. Kullanıcıların büyük çoğunluğu hiç bilmiyor IP adresi nedir ve buna inanıyor için Wi-Fi bağlantıları sadece ağ güvenlik anahtarını girin. Çoğu durumda, bu gerçekten yeterli olabilir, ancak her zaman değil. eğer açıksa WiFi yönlendirici devre dışı protokol DHCP, sonra ağa güvenle bağlanabilirsiniz, ancak burada IP adresi bir dizüstü bilgisayar, tablet veya akıllı telefondaki kablosuz adaptörünüz almayacak. Buna göre, ağ gerçekten bağlı olmasına rağmen, yalnızca kısmen İnternet'e erişiminiz olmayacak.
Bu arada, bu kablolu bir bağlantıyla mümkündür - kablo sıkışmış, ancak adres alınmamıştır.
Ne yapalım? IP adresini manuel olarak kaydedin.İle Windows 7'de IP'yi kaydedin veya Windows 8 aşağıdakileri yapmanız gerekir:
git Kontrol Paneli ve simgeye tıklayın Ağ ve Paylaşım Merkezi:

Açılan pencerede linke tıklayın Adaptör parametrelerini değiştir... Size bir ağ bağdaştırıcı listesi sunulacak. Yönlendiriciye bağlandığımız ağ bağdaştırıcısına sağ tıklayın ve menü öğesini seçin Özellikler:

Bu, ağ kartının özellikler penceresini açacaktır. Bir öğe seçme İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4) ve farenin sol tuşuyla çift tıklayın. Olması gereken yer burası IP adresini kaydedin, ağ maskesi, ağ geçidi ve DNS adresi:

Çoğu yönlendirici için (hariç D-Link) aşağıdakiler uymalıdır:
IP adresi192.168.1.2
maske255.255.255.0
geçit192.168.1.1
birincil DNS192.168.1.1
İkincil DNS 8.8.8.8
D-Link yönlendiriciler için:
IP adresi192.168.0.2
maske255.255.255.0
geçit192.168.0.1
birincil DNS192.168.0.1
İkincil DNS8.8.8.8

2. İnternet erişimi var, ancak yine de İnternet erişimi olmayan Ağ yazıyor

Bu sorun çoğu zaman bir bilgisayar bir proxy sunucusu aracılığıyla İnternet'e bağlandığında oluşur ... Yani, İnternet'e erişim var, ancak olduğu gibi doğrudan değil, bir sunucu aracılığıyla.
Bu durumda şunları yapabilirsiniz:
Butona bas BaşlangıçÖğeyi seçin Uygulamak(veya tuş kombinasyonuna basın Kazan + R ) ve açılan pencereye şunu yazın:
gpedit.msc
sana açılacak Yerel Grup İlkesi Düzenleyicisi.
Yerel Bilgisayar PolitikasıBilgisayar YapılandırmasıYönetim Şablonlarısistemİnternet iletişim kontrolüİnternet İletişim Seçenekleri ve parametreyi etkinleştirin:
« Durum göstergesi için aktif algılamayı devre dışı bırak ağ bağlantısı «

Herkes bu sorunla karşı karşıya ve ne yazık ki bu taş er ya da geç geliyor. Korkmamalısınız, çünkü bunun birçok nedeni olmasına rağmen, özellikle sorun hala çözülüyor. Böylece hiçbir siteye giremezsiniz, ancak sağ alt köşede "İnternet erişimi olmadan" veya "ağa erişimi olmadan" yazıyor ve sarı üçgeni görüyorsunuz. Etrafta dolaşmayalım ve her şeyi halledeceğiz Muhtemel çözümler- en popüler olanlarla başlayalım.

YARDIM! Sevgili okuyucular, her zaman sorunuzu yazabilir veya sorununuzu aşağıya yorum olarak belirtebilirsiniz. Ve elimden geldiğince size yardımcı olmaya çalışacağım.

Nasıl düzeltilir - hızlı düzeltme

Yapılacak ilk şey nedir? İnternet paketleri kablosuz olarak dağıtılırsa Wi-Fi ağları ve aniden kayboldu, yönlendiriciyi kapatmış olabilir. Bu, bir yıldan uzun süredir çalışan eski, yıpranmış yönlendiricilerde olur. Görevimiz sadece cihazı yeniden başlatmak. Bu iki şekilde yapılabilir:

  1. Arka panelde AÇMA / KAPAMA veya AÇMA / KAPATMA düğmesini buluyoruz. Bir kez basın, 5 saniye bekleyin, açın.
  2. Güç kablosunu prizden çıkarıyoruz ve 5 saniye sonra tekrar takıyoruz.

Bazen bir yönlendiriciye yalnızca bir Wi-Fi ağı dağıtmak için ihtiyaç duyulur ve World Wide Web'e erişim bir modemden geçer. Bu yüzden her ihtimale karşı yeniden başlatın.

Benim eski yönlendirici buggy yani 2-3 günde bir. Sadece o çoktan yaşlanmıştı ve zamanı sona ermişti. Çok geçmeden yenisini aldım. Bu nedenle, bu sorun sık sık tekrarlanıyorsa, yeni bir cihaz alın.

Fiziksel bağlantıyı kontrol etme

Bilgisayarınız veya dizüstü bilgisayarınız olması farketmez, kablo düz gidiyorsa, ağ kartındaki ışığın yanıp sönmesine veya yanıp sönmesine bakın. Ayrıca LAN bağlantı noktası göstergesindeki lambanın yandığından emin olun. Daha açık bir şekilde açıklayayım - hemen hemen her yönlendiricinin bir göstergesi vardır.

LAN bağlantı noktalarından birine bir kablo taktığınızda ve veri alışverişi yapılırken gösterge yanar veya yanıp söner. Göstergeler makinenin ön tarafında bulunur. Aşağıdaki fotoğrafa bir göz atın - PC'ye 1 LAN portu bağlı ve stabil çalışıyor.


Fiziksel olarak bağlandığında ışık kapalıysa, büyük olasılıkla kablo kopmuştur. Yönlendiricinin altındaki kutuda bir fabrika kablosu olmalı, güvenle kullanabilirsiniz.

Başka bir sorun, İnternet'ten gelen kablonun yanlış yerde kalmasıdır. Geriye bir göz atın ve ISP'den gelen kablonun internet konektöründe olduğunu görün. Bir zamanlar bir arkadaşımın bir yönlendiriciyle oynayan kızı vardı ve kabloları yanlış konektörlere taktı ve bu nedenle İnternet yoktu. Yönlendirici hiç yanmıyorsa, güç kaynağında zaten bir sorun vardır, açmayı deneyin.


En kesin yol, kabloları şaka yapmak ve açıkça limanda olduklarını görmektir. İnternetim bir kez kesildi, çünkü telin plastik ucundaki deliği düştü, çünkü tel basitçe çıktı. Bu durumda, eski güzel eşleşmeler yardımcı olacaktır. Ancak yine de, ucu tekrar kıvırmak veya kabloyu değiştirmek daha iyidir.

Ağ ayarları

Wi-Fi bağlantısı olması durumunda sorun başka bir yerde olabilir. Vakaların %20'sinde ağ ayarları bir bilgisayarda, İnternet'e erişime izin vermezler. Yapılandırmayı değiştirme ilkesi, Windows 7, XP, 8, 10 ve Vista ile aynıdır.

  1. Alt köşedeki sarı üçgene tıklamanız ve ardından Ağ ve Paylaşım Merkezi.
  1. Ardından, sol bloktan seçin - "Adaptör ayarlarını değiştir".
  2. Genellikle sabit bir bilgisayarda bir ağ kartı vardır ve dizüstü bilgisayarlarda iki bağlantı vardır: kablosuz teknoloji ve LAN üzerinden. Kullanmakta olduğunuz bağlantının açık olduğundan emin olun. Yapılandırma devre dışı bırakılırsa, gri renkle vurgulanacaktır. Açmak için basın sağ tık ve "Etkinleştir".
  3. İstediğiniz bağlantıya sağ tıklayın ve ardından "Özellik" e tıklayın.

  1. bir kez tıklayın İnternet Protokolü Sürüm 2 (TCP /IPv4)". Ve sonra özelliklerde.

  1. Yukarıdaki resme dikkat edin. Ayarlarda kalıcı bir IP adresi var. Ayrıca, alt ağ maskesi ve varsayılan ağ geçidi doğrudan yazılır (yönlendiricimiz olmalıdır). Bu nedenle, ağda çalışamazlık için iki seçenek vardır:
    1. İnterneti başka biri kullanıyorsa, büyük olasılıkla bu IP adresi zaten başka bir bilgisayar, telefon veya ağ yazıcısı tarafından kullanılıyordur.
    2. İkinci seçenek, yönlendiricinin farklı bir alt ağda olmasıdır.
  2. Bir çözüm, önüne bir onay işareti koymanız yeterli "Otomatik olarak bir IP Adresi Alın" ve "DNS sunucu adresini otomatik olarak al".
  3. Yapılandırmayı onaylıyoruz ve sonuca bakıyoruz.
  4. Daha fazla ağ olmaması durumunda, ayarlara tekrar gidin, kutuyu işaretleyin "Aşağıdaki DNS sunucu adreslerini kullanın"Ve reçete:
    1. Tercih Edilen DNS Sunucusu: 8.8.8.8
    2. Alternatif DNS Sunucusu: 8.8.4.4
  5. Ardından, İnternet bağlanmalıdır. Bu hemen yardımcı olmadıysa, yapılandırmayı değiştirdikten sonra bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatın.

FIPS'yi yükleme

  1. Bir dizüstü bilgisayarınız varsa ve üzerinden bağlanın WiFi ağları- masaüstünün sağ köşesindeki üzerine tıklayın.
  2. sonra basarız "Özellikler".
  3. Adı ile soldan ikinci sekmeye tıklayın "Emniyet".


  1. En alttaki düğmeye tıklayın - « Ekstra seçenekler».
  2. bir işaret koyduk "Bu ağ için Federal Bilgi İşleme Standardı ile uyumluluk modunu etkinleştirin (FIP)" ve değişikliği onaylayın . Bundan sonra bilgisayarı veya dizüstü bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.

DNS iletişim parametrelerinin sıfırlanması

  1. Başlatmak Komut satırı... Bunu yapmak için, başlat menüsünde arama çubuğu cmd'yi girin.
  2. Sağ tık ve "Yönetici olarak çalıştır"... Konsolu yeni başlatırsanız, hiçbir değişiklik yapılmayacaktır.
  3. Ardından komutları tek tek giriyoruz:
    1. ipconfig/flushdns
    2. netsh winsock sıfırlama
    3. netsh int ip sıfırlama c: \ resetlog.txt.
  4. Şimdi makineyi yeniden başlatıyoruz.

Ağ kartı sürücülerinin yazılımı ve dökümü

Sürücüler virüslerden veya üçüncü taraf programları ağ protokolleriyle çalışır. Ek ağ bağlantıları kurabilen WPN programlarını kullanmak oldukça popülerdir.

  1. WIN + R tuşlarına basın, ncpa.cpl girin ve Tamam'a basın.
  2. Daha önce orada olmayan şüpheli bağlantılar olup olmadığına bakın.
  3. Varsa, sağ tıklayarak devre dışı bırakın - "Mülk" ve bas "Kapat".
  4. Bundan sonra, İnternet ve ağ çalışıyor olsa bile, çakışan programı kaldırmanız gerekir.
  5. Başlat'a gidiyoruz.
  6. Ardından, seçin "Kontrol Paneli" ve programlara gidin.


  1. Yükleme tarihine göre sıralayın ve en son durumu görün yüklü programlar... Bazen normal programlar yüklenirken kurulum arka planda gerçekleşebilir.
  2. Sağ tıklayarak şüpheli yazılımı kaldırın ve "Silmek".
  3. Bilgisayarı yeniden başlatıyoruz.
  4. Program ağ kartı sürücüsünü bozabileceğinden, her şeyin çalışmaya başlayacağı gerçeği değil. en hızlı yol bir sistem kurtarma olacak. Bunu yapmak için şuraya gidin: "Başlat" - "Tüm programlar" - "Standart" - "Servis"... Biz seciyoruz " Sistem Geri Yükleme".
  5. Mümkün olan en erken noktayı seçin ve hizmeti başlatın. Yeniden başlattıktan sonra, sistem başarılı bir kurtarma penceresi göstermelidir. Sistemin geri yüklenmediğine dair bir yazı görürseniz, sürücüyü İnternette aramanız, indirmeniz ve ardından PC'nize yüklemeniz gerekir. Hala bir sürücü diskiniz varsa, anakart sonra oradan kurulum yapabilirsiniz.

Sistem yalnızca üçüncü taraf yazılımlardan değil, virüslerden de kopabilir. Bu yüzden yüklediğinizden emin olun En son sürüm antivirüs ve tüm bilgisayarı tehlikeli ve şüpheli yazılımlara karşı tarayın.

ISS

Vakaların %80'inde bu sorun sağlayıcının omuzlarında yatmaktadır. Mutlaka arayın ve sorunun ne olduğunu öğrenin.

ISSTelefon teknik Destek
Rostelecom8 800 1000800
TTK8-800-707-66-75
MTS-Domashny88002500890
TransTeleCom8 800 7750775
Ana Sayfa88007008000
ANA SAYFA8 800 3337000
tatlı telekom8 843 2222222
Ufanet8 347 2900405
merkez84955044444
Sevtelecom88692555585
iletişim88002000747
altın telekom88007009966
FreshTel88001003100
Norilsk-Telekom83919400052
Altegroskay84957757955
Interproject (FreshTel)8 800 1003100
toplam telekom88124030000
bilgi88005001010
NetByNet84959802400
Demolar (sağlayıcı)8 495 7370404
Infotecs Taganrog Telekom88005005901
Vainakh Telekom88712290500
SkyLine-WiMAX88005554041
Prometheus (telekom operatörü)88123138818
ER-Telekom88003337000
Gars Telekom84952300055
Bashinformsvyaz83472768000
Kolatelecom88152555777
İstiridye Telekom8 812 6010610
usta88005050777
akado84999404000
RETN84956631640
RiNet84959814571

Çevirdikten sonra genellikle teknik çalışmaların devam ettiğini veya kanalda arıza olduğunu söylüyorlar. Ama bazen, onlar için her şeyin yolunda olduğunu söyleyebilirler. Bunları çalışana sorun. servis, sunucudan size olan bağlantıyı kontrol eder.

Bu işe yaramazsa, hangi DNS'yi kullanmanın en iyi olduğunu sorun. Bunları nasıl değiştireceğinizi zaten yukarıdaki bölümlerden biliyorsunuz. Her şey başarısız olursa, girişte hattınızdaki kablonun kesilmesi mümkündür, o zaman hattı kontrol etmek için evde bir çalışanı aramanız gerekecektir.

Farklı alt ağlar

Bazen İnternet bağlantısıyla ilgili bir sorun, bilgisayarın ve ağ bağdaştırıcısının farklı alt ağlarda bulunmasından kaynaklanır. Bu genellikle ofislerde alt ağa yeni bir makine bağlandığında olur.

  1. Öncelikle yönlendiricinin IP adresini bulmamız gerekiyor. Standart olarak, bunlar 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir. Şahsen 192.168.1.1'im var.

NOT! Yönlendiricinin standart adresi, cihazın altındaki etikette bulunabilir.

  1. Ağ ayarlarına gitmeniz ve orada ne olduğunu görmeniz gerekir. Herhangi bir Windows'ta, aynı anda iki WIN + R tuşuna basın. ncpa.cpl komutunu kaydediyoruz ve Tamam'a tıklıyoruz.


  1. Ardından, IPv4 bağlantısının özelliklerini görüntülemeniz gerekir.


  1. Lütfen bilgisayarın IP adresinin 192.168.5.123 olduğunu unutmayın. Ve yönlendiricimin adresi 192.168.1.1. Farklı alt ağlarda bulunurlar ve birbirlerini görmezler. Bilgisayarım 5. alt ağda ve yönlendirici 1. alt ağda.
  2. Ardından, aşağıdaki resimde olduğu gibi otomatik IP ve DNS algılamayı koymak en iyisidir.

Yönlendiriciyi yapılandırma

Bir zamanlar, ilginç bir kutuyla oynayan çocuklar, yönlendirici ayarlarını fabrika ayarlarına sıfırladığında böyle bir durum vardı ve sonra kimse sorunun ne olduğunu anlayamadı. Bazen ayarların kendilerinin yanlış gittiği ve ayarlanması veya düzeltilmesi gerektiği görülür. En önemli şey, bağlantı ayarlarının belirtildiği sağlayıcı ile yapılan sözleşmeyi almak ve yanında tutmaktır.

  1. Değilse, yönlendiricinizi doğrudan bağlamak en iyisidir. Normal bir kablo alın ve bir ucunu LAN bağlantı noktalarından birine, diğerini ağ kartına takın.
  2. Şimdi yönlendiricinin yönetici paneline gitmeniz gerekiyor. Bunu yapmak için herhangi bir tarayıcı açın ve yönlendiricinin IP adresini kaydedin. Standart olarak, bu genellikle 192.168.1.1 veya 192.168.0.1'dir.
  1. Kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Fabrika standartlarına göre bunlar admin, admin, eğer değiştirmediyseniz. Aşağıdaki talimatlar yönlendiricinin işletim sisteminden biraz farklı olacaktır.

TP-Link

Sizlere Rusya Federasyonu ve BDT ülkelerinde en popüler olan TP-Link Wireless N Router WR841N modelinden bahsedeceğim.

  1. Soldaki menüde öğesini seçin. "Ağ" ve ardından « BİTİK ".


  1. Bağlantı türüne tıklayın ve sağlayıcınızın kullandığını seçin: Statik IP adresi, PPPoE, L2TP / L2TP, PPTP / PPTP, BigPont kablosu.
  2. Ayrıca, seçime bağlı olarak, sağlayıcıdan sözleşmeden veya numarayı arayarak veri girmelisiniz. yardım hattı bunun içinde. destek.
  3. Ayarlarla ilgili bir kaybınız varsa, tıklayın "Hızlı ayar" sol menüde ve sadece talimatları izleyin.

ASUS

  1. Sol alt menüde, öğesini seçin. "İnternet".
  2. Bağlantı türünü seçiyoruz
    1. Ayarlara giriyoruz. Ayrıca basabilirsiniz « Hızlı Ayarlar internet ".

    Diğer modeller

    Şema temelde aynıdır:

    1. Ana menüde "İnternet" veya "WAN" bölümünü buluyor ve üzerine tıklıyoruz.
    2. Sağlayıcınızın kullandığı bağlantı türünü seçiyoruz:
      1. Otomatik IP algılamabu bağlantı genellikle makinede durur. Burada sadece bu parametreyi ayarlıyoruz ve İnternet görünmelidir.
      2. PPPoE- burada erişmek için bir kullanıcı adı ve şifreye ihtiyacınız var. İlişkili MAC adresini belirtmeniz gerekebilir. Bu sizin PC'nizse, bu parametreyi klonla'yı tıklayın.
      3. Statik IP- burada harici IP, alt ağ maskesi, varsayılan ağ geçidi ve DNS sunucularını belirtmeniz gerekir.
      4. L2TP veya PPTP- bağlantı, oturum açma, şifre ve DNS'nin statik verilerini belirtiyoruz.
    3. Sözleşmeden ayarları giriyoruz.
    4. Wi-Fi'nizi kurmayı unutmayın.
    5. Bunları uygularız ve yönlendiriciyi kapatıp açarak yeniden başlatırız.

    TAVSİYE! Modeliniz için İnternet ve Wi-Fi kurmayı öğrenmek için web sitemizdeki aramayı kullanmanız yeterlidir. Bunu yapmak için yönlendiricinizin tam adını girin ve makaledeki talimatları izleyin. Orada karmaşık bir şey yok ve her şey çok net bir şekilde yazılmış.

Cihazlar Wi-Fi ağına bağlanıyor ancak İnternet çalışmıyorsa nedenini belirlemeniz gerekir. Sorun, İnternet bağlantısının kendisinde, bir yönlendiricide veya dizüstü bilgisayarda (veya başka bir bağlı aygıtta) olabilir.

İlk olarak, İnternet'in çalışıp çalışmadığını kontrol etmelisiniz. Bunun için ağ kablosu doğrudan bilgisayara bağlanır. İnternet bağlantısı görünmüyorsa, sağlayıcınıza başvurmalısınız. Aksi takdirde, yönlendiricinin ayarlarını kontrol edin ve Kablosuz ağ cihazlar.

Sorunun belirli bir dizüstü bilgisayarda veya başka bir bağlı kullanıcı aygıtında olmadığını anlamak için yönlendiriciye telefon, tablet vb. gibi başka cihazlar bağlamanız gerekir. Diğer cihazlar da Wi-Fi buluyorsa, ancak ağa bağlandıktan sonra İnternet erişimi olmadan (bu bir dizüstü bilgisayarda belirtilir), siteler yüklenmez, o zaman sorun şudur: yanlış ayarlar yönlendirici. Bağlantı diğer gadget'larda başarılıysa, siteler yüklenir, o zaman sorun belirli bir cihazın bağlantısındadır.

Bir dizüstü bilgisayar, akıllı telefon, tablet ile ilgili bir sorun nasıl çözülür.

Yalnızca bir cihaz "Tanınmayan ağ, İnternet erişimi yok" diyorsa, ağa kablosuz bağlantının ayarlarını iki kez kontrol etmeniz gerekir. Yönlendiriciyi yapılandırırken, kullanıcı yanlışlıkla bağlantı verilerini değiştirebilir. Ayarların doğruluğunu bir dizüstü bilgisayarda veya bilgisayarda aşağıdaki gibi kontrol edebilirsiniz:

1. Bir Wi-Fi ağına bağlanmanız gerekir.

2. Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin.

3. İçinde açık pencere sağ panelde, "Adaptör ayarlarını değiştir" seçeneğini tıklayın.

4. Açılan pencerede "Kablosuz Ağ Bağlantısı"na sağ tıklayın ve "Özellikler"i seçin.

5. Yeni bir pencerede, listeden "İnternet Protokolü Sürüm 4 (TCP / IPv4)" seçeneğini seçin ve "Özellikler"e tıklayın.

6. Yeni pencerede, "Otomatik olarak bir IP adresi al" ve "DNS sunucularını otomatik olarak al" öğelerinin seçili olup olmadığına bakın. Gerekirse bunları işaretleyin ve Tamam'a tıklayın.

7. İşletim sistemini yeniden başlatın. Yeniden başlattıktan sonra İnternet bağlantısı görünmelidir. Ağ, daha önce olduğu gibi İnternet erişimi yoksa, bağlantı engellenebilir. antivirüs yazılımı veya Güvenlik Duvarları. O zaman onları kapatmalısın.

Yönlendirici ile ilgili bir sorun nasıl çözülür.

Yönlendiriciyi yapılandırmadan önce fabrika ayarlarına dönmelisiniz. Bunu yapmak için yönlendiricinin arkasındaki düğmeye basın ve 10 saniye basılı tutun. Bundan sonra, yönetici paneline gitmeniz gerekir. Bunu yapmak için, herhangi bir İnternet tarayıcısının satırına şu adresi girin: http: // veya http: // (TP-link, Dlink). Görünen pencerede, genellikle admin ve admin olmak üzere giriş yapmak için kullanıcı adınızı ve şifrenizi girin. Yönlendiricinin çalışmasını düzeltmek için WAN sekmesine ihtiyacınız olacak. Burada yönlendiriciye bağlanan İnternet bağlantısını yapılandırırsınız. SND sağlayıcıları Dinamik IP, Statik IP, L2TP, PPPoE, PPTP bağlantıları kullanır.

Örneğin, Kyivstar Dinamik IP kullanır, ilgili ayarlar bu sağlayıcının WAN bölümünde belirlenir. Sağlayıcı farklı bir bağlantı kullanıyorsa, örneğin Statik IP, Dinamik IP ile ayar çalışmaz, bu durumda yönlendirici İnternet'e bağlanmaz. Koymak doğru ayarlar, sağlayıcının ne tür bir bağlantı teknolojisi kullandığını bulmanız gerekir. Bu bilgiler sağlayıcının kendisiyle kontrol edilebilir veya İnternette görüntülenebilir.

Bazen sağlayıcılar, MAC adresine, yönlendiricinin çalışmasını da etkileyebilecek bir bağlama oluşturur. Bu durumda, yönlendiriciyi kablo ile bilgisayara, MAC adresi sağlayıcıda kayıtlı olan bilgisayara bağlamanız, MAC Klon sekmesini bulmanız, MAC Adresini Klonla'yı ve ardından Kaydet'i tıklamanız gerekir.

Aşağıdaki nitelikteki durumlar da vardır. Kullanıcı, Windows 8 işletim sistemini Windows 7 olarak değiştirmeye karar verdi. Yeniden yüklemeden önce her şey yolunda gitti, ancak daha sonra kablosuz ağa bağlanma sorunları başladı, "Tanımlanamayan ağ" mesajı belirdi, yani İnternet çalışmayı durdurdu. Bu sorunu çözmek için Ağ ve Paylaşım Merkezi'ne gidin, Kablosuz ağları yönet'i seçin.

Bağlanamadığınız ağa sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Güvenlik sekmesinde, Gelişmiş Ayarlar bölümüne tıklayın. Menüden bu ağ için Federal Bilgi İşleme Standardı (FIPS) Uyumluluk Modunu Etkinleştir'i seçin. Bu güncelleme, bağlantı sorununun çözülmesine yardımcı olacaktır.


İşletim ailesini çalıştıran cihazların sahipleri Windows sistemleri, değişen frekansta, kablolu teknolojinin kullanılmasından bağımsız olarak otomatik bir ağ bağlantısı yaparken bir sorunla karşılaşırsanız veya Wi-Fi yönlendirici... Bir sorunun ilk işareti, ağ bağlantısı simgesinde görünen üçgen içindeki ünlem işaretidir. Ağ bağlantısı yönetim merkezine giderseniz, erişim noktanızın adı yerine göreceksiniz " tanımlanmamış ağİnternet erişimi olmadan ”.

Hatanın nedenlerini bulalım. Fiziksel bağlantı gerçekleştiğinde gerçekleşir, ancak dizüstü bilgisayarınızdaki veya bilgisayarınızdaki ağ ekipmanının ayarları, yönlendiricide kurulu olanlara karşılık gelmez veya ağ ekipmanı Sağlayıcı.

Bunun nedeni şunlar olabilir:

  • ağ ekipmanı ayarlarında bir değişiklik gerektiren işletim sisteminin güncellenmesi;
  • Kurulum Yeni sürüm ayarlarda hataya neden olan ağ veya kablosuz ekipman sürücüleri;
  • sağlayıcı tarafında arıza;
  • kablosuz olarak bağlanırken yönlendirici ile ilgili sorunlar.

Karmaşıklıkları arttıkça soruna çözümler

Genellikle tanınmayan ağlarla ilgili sorunu çözmek için sistem yöneticileri direk gitmeni tavsiye ederim manuel ayar iletişim protokolleri. Bu yaklaşımın tamamen doğru olmadığına inanıyoruz, bu nedenle ağ veya İnternet ile ilgili sorunları yerelleştirmek için tarafımızdan geliştirilen algoritmayı takip etmenizi öneririz:


Tüm adımlar atıldıktan sonra sorun çözülmezse, evde bir teknisyen çağırmak için sağlayıcıyla tekrar iletişime geçin.

Sıkça Sorulan Sorular


Ağ erişimi olmayan hata hangi bağlantıda daha sık meydana geliyor?

Ağ bağlantı hatalarının birçok nedeni olduğundan, hangi bağlantı tipi altında istatistiksel olarak daha yaygın olduklarını ayırt etmek zordur. Kablo bağlantısı kullanıyorsanız, kablosuz ağa geçiş şu şekilde düşünülebilir: alternatif yöntem bu soruna çözümler.

olup olmadığı evrensel yöntem bu soruna karşı?

Ne yazık ki, diğer işletim sistemlerine geçmeyi ciddi olarak düşünmediğiniz sürece mevcut değildir. Bölüm Windows hataları her yeni işletim sistemine güvenle geçer ve bazı kullanıcılar tarafından Microsoft ürünlerinin kartviziti olarak kabul edilir.


Net By Net Holding LLC'nin tarife ve hizmetleri işletmeci tarafından değiştirilebilir. Tarifeler ve hizmetler hakkında tam güncel bilgiler - "tarifeler" bölümünde veya web sitesinde belirtilen telefonla.

İnternet erişimi olmayan Wi-Fi'nin olmasının birkaç nedeni vardır. Sorunlar genellikle yönlendiricilerde ve erişim noktalarında yatar, ancak işletim sisteminde kurulu hizmetlerin sorumlu olduğu durumlar da vardır.

Sorunun nedenini öğrenmek için okumaya devam edin.

Sorunu belirleme

Öncelikle, sorunun bağlantının hangi aşamasında ortaya çıktığını bulmanız gerekir. Sorunun yönlendirici kurulumunda yattığından emin olmak için, Wi-FI ağına başka bir Windows dizüstü bilgisayar veya akıllı telefon aracılığıyla bağlanmayı denemelisiniz.

Hata kaybolursa ve başka bir cihazda İnternet bağlantısı varsa, kullanıcı ne yapılması gerektiğini bilir. Wi-Fi kurulumu dizüstü bilgisayarın kendisinde adaptör.

Ağa erişimin herhangi bir cihazdan sağlanamaması durumunda, yönlendirici, erişim noktası, modem veya İnternet sağlayıcısında sorun olup olmadığına bakmak gerekecektir.

Ayrıca kullanarak ağa bağlanmayı denemeye değer. ağ kablosu yönlendiricileri atlayarak. Bu, sorunları daha spesifik olarak tanımlamanıza yardımcı olacaktır.

İnternete kablo ile erişiminiz varsa, yönlendiricinin veya erişim noktasının ayarlarını değiştirmelisiniz, değilse, sorun modemde (varsa) veya sağlayıcıdadır.

Sağlayıcı tarafında ağ erişimini devre dışı bırakma

Bazen, arıza veya teknik çalışma nedeniyle, kullanıcıya sınırlı bir İnternet bağlantısı bildiren sarı bir üçgen gözlemlenebilir.

Ekipman ayarlarının yapılmadığı, ancak erişimin yine de ortadan kalktığı durumda, büyük olasılıkla sorun sağlayıcı tarafındadır.

Bu durumda, genellikle sözleşmede kayıtlı olan şirketin telefon numarasını bulmanız ve arayarak arızanın nedenlerini sorgulamanız gerekir.

Tavsiye! Ancak, sağlayıcınızın operatörünü aramak için hemen acele etmeyin, önce teknik destek bunu yapmayı önereceğinden, önce yönlendiriciyi yeniden başlatın.

Kaynak yüklendiyse ve erişim sağlandıysa Kişisel Alan alındığında, bu, İnternet bağlantısının muhtemelen ödeme yapılmaması için sağlayıcı tarafından kasıtlı olarak sınırlandırıldığı anlamına gelir.

Sitenin çalışmaması durumunda, teknik destek operatörüne yapılan çağrıya gitmelisiniz.

İşletim sistemi ayarları

Dizüstü bilgisayardaki sistemde erişim noktaları görünüyorsa, sürücüyü yeniden yüklemeniz gerekmez.

Wi-Fi bağdaştırıcısı ağa başarılı bir şekilde bağlandığında, ancak sistem tepsisinde sınırlı bir İnternet bağlantısını gösteren sarı bir üçgen varsa, yanlış yapılandırılırsa veya hatalı çalışırsa neden olabilecek virüsten koruma ve Windows güvenlik duvarını devre dışı bırakmanız gerekir. benzer bir sorun.

İnternetin sağlığını kontrol etmek için en iyi seçenek, sistemi ağ sürücüleri desteğiyle güvenli modda bir dizüstü bilgisayarda başlatmaktır.

Bunu yapmak için, gitmeniz gerekir sistem ayarları Windows'ta "Win + R" tuş bileşimine basarak ve msconfig isteğini çalıştırın.

Bu, "sistem yapılandırması" penceresini açacaktır. İçinde işaretlemeniz gereken "indir" sekmesine gitmeniz gerekir " güvenli mod"Ağ" parametresi ile.

Bu seçenekle İnternete erişim ortaya çıktıysa, dizüstü bilgisayarı normal modda başlatmanız, önceden ayarlanmış parametreleri kaldırmanız ve ardından ağın çalışmasını etkileyen uygulamaları birer birer devre dışı bırakmanız gerekir. Büyük olasılıkla, bunlar yakın zamanda yüklenmiş veya güncellenmiş programlar olabilir.

Ayrıca bilgisayarınızı virüslere karşı taramanız gerekir. Bunun için en iyi seçenek Dr.WebCureIt! Windows için kurulum gerektirmediği için ücretsizdir ve her zaman güncel bir veritabanı içerir.

Yönlendiriciyi yapılandırma

Birkaç cihazda İnternet erişimi yoksa, sorun, bağlantıyı yanlış dağıtan yönlendiricinin ayarlarındadır. Geçerli sağlayıcı için ayarlanan parametreler sıfırlandığında ortaya çıkabilir.

Bunları geri yüklemek için, İnternet sağlayan şirketin web sitesinde kurulum açıklamasını açmanız gerekecektir. Ayrıca, yönlendiriciye girmek için gerekli tüm parametreler, hizmetleri bağlarken genellikle imzalanan sözleşmeye eklenir.

Sağlayıcıdan bağımsız olarak yönlendiricinin satın alınması durumunda, bunun için talimatlar büyük olasılıkla sitede bulunmayacaktır. Ekipman üreticisinin kaynağında bulunması gerekecektir. Ayrıca, belgeler her zaman yönlendiriciyle birlikte kutuda bulunur.

Ayarları yapmak için adımlar D-Link yönlendirici DIR-600:

  • adres çubuğuna IP'sini girerek parametreleri açın Windows tarayıcısı veya başka bir işletim sistemi;
  • kullanıcı adını ve şifreyi girin (varsayılan olarak bunlar yöneticidir);
  • kablosuz sihirbazında adı yapılandırın ve Kablosuz ağ parolası bağlantılar;

Wi-Fi ağ adı

  • "Gelişmiş ayarlar" alt yatay menüsündeki sekmeye giderek, ağ bölümünde bulunan WAN öğesine tıklayın;
  • bağlantı profili varsa üzerine çift tıklayarak ayarları yapın, yoksa yenisini ekleyin.
  • açılan pencerede üreticinin web sitesinde belirtilen ayarları girin ve kaydedin.

Ayrıca, bu yönlendirici modeli için ana menüdeki Click'n'Connect öğesine tıklayarak daha basit bir yapılandırma seçeneği mevcuttur. Ancak, bazı sağlayıcılarda düzgün çalışmayabilir.

Genel yönlendiricilere erişimi kısıtlama

Bazı kafelere geldiğinizde ve dizüstü bilgisayarınızı Wi-Fi'ye bağladığınızda, ağ otomatik olarak kesildiğinden ve yönlendirici yeniden başlatıldıktan sonra bile artık geri yüklenmediğinden ve erişim yalnızca bundan sonra yeniden açılacağından, torrentleri indirmek için programlar çalıştırmamalısınız. bir gün.

Bu kısıtlama, ziyaretçilerin aşırı yüklenmemesi ve bu olmadan İnternet'e çok yüksek kaliteli erişim olmaması için ayarlanmıştır.

kurulu sistem trafiği bir süre filtrelemek, bilgisayarınızın mac adresini ekler. ağ kablosuz dizüstü bilgisayardaki adaptör kara listeye alındı. Ama bu soruna hala bir çözüm var.

Kahve dükkanının ekipmanlarına erişimimiz olmadığı için, ekipmanımızda sadece mac adresini değiştirme seçeneği kalıyor.

Mac adreslerini değiştir Windows

Çoğu ekipmanda işletim sistemi Microsoft Pencereleri, Mac adresini değiştirmek için en iyi seçenek kayıt defterini düzenlemektir. Görsel karmaşıklığa rağmen, uzun sürmez.

Kayıt defterinde yeni bir parametre oluşturma

  • bu klasörde NetworkAddress adında bir dize parametresi oluşturun;
  • üzerine çift tıklayarak, 12 onaltılık basamakla temsil edilen yeni mac adresinin değerini ekleyin (örneğin, "406186E53DE1");
  • ayarları uygulamak için Windows'u yeniden başlatın.

Bundan sonra, adaptör artık kara listede olmayacak ve bu nedenle İnternete başarıyla bağlanmak mümkün olacak.
sonuçlar

Onlar için birçok sorun ve çözüm var. Sorunun hangi donanımda olduğunu bularak sorunu çözmenin en iyi yolunu bulabilirsiniz.


Tepe