Биос не видит второй диск. Проблемы с подключением жесткого диска SATA. Ошибки при подключении накопителей к материнской плате, физическая неисправность накопителей и других компонентов системного блока
Facebook Google Plus BIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATABIOS не обнаруживает или не распознает жесткий диск ATA/SATA.
Существует шесть основных причин, из-за которых BIOS системы может не обнаруживать наличие внутреннего жесткого диска. Здесь приведен список таких причин. Они не упорядочены, однако для выявления и устранения данной проблемы вы можете выполнить предложенные здесь действия одно за другим.
Примечание. Разделы 3, 4, 5, и 6 применимы к системам ПК и Mac. Разделы 1 и 2 применимы только к системам ПК.
Более подробные пошаговые инструкции по обнаружению и устранению проблем, которым посвящена эта тема, см. в разделе Поиск и устранение неисправностей жестких дисков Serial ATA: "накопитель не обнаружен" .
Если вы убедились в том, что для порта ATA или SATA задан параметр автоматического обнаружения или данный порт включен, но BIOS системы все еще не обнаруживает (не выполняет автоматическое обнаружение) дискового накопителя, попробуйте выявить/устранить проблему, выполнив следующие действия.
Накопитель не вращается
Накопитель не будет вращаться, если к нему не поступает питание или поступает недостаточное количество питания. Чтобы узнать, является ли это причиной необнаружения жесткого диска в BIOS, сделайте следующее:
Выключите компьютер.
Откройте корпус компьютера и отключите кабель данных от жесткого диска. После этого перестанут передаваться команды об экономии энергии.
Включите систему. Проверьте, вращается ли жесткий диск. Коснувшись боковой стороны жесткого диска, вы должны почувствовать легкую вибрацию. Если вы не слышите или не ощущаете вибрации жесткого диска, то он не запущен.
Если невозможно определить, вращается ли накопитель:
включите компьютер и прислушайтесь;
выключите компьютер;
отключите кабель питания компьютера;
отключите кабель питания рассматриваемого жесткого диска;
повторно подключите кабель питания компьютера;
включите компьютер, чтобы определить, были ли слышны звуки работы накопителя ранее; и
затем повторите те же действия, теперь уже подключив питание к жесткому диску и прислушиваясь к звукам работы диска.
- Подключите кабели питания к такому устройству, как дисковод для компакт-дисков или DVD-дисков, чтобы точно знать, что используемый кабель питания находится в хорошем состоянии.
- Проверьте источник питания компьютера, чтобы определить, предоставляет ли он достаточно электроэнергии для работы накопителей и устройств, подключенных к компьютеру.
- Если накопитель так и не начал вращаться, подключите его к другому компьютеру, если это возможно.
- Подключите накопитель к корпусу SATA-USB или его аналогу, если это возможно.
- Если все эти действия так и не привели к тому, что накопитель начал вращаться, посетите страницу гарантийного обслуживания , чтобы оформить заказ на замену по гарантии.
- Неверная установка перемычек на накопителе
Serial ATA: при наличии жесткого диска SATA 3,0 Гбит/с, который не определяется контроллером SATA 1,5 Гбит/с или вызывает блокировку системы при подключении к контроллеру SATA 1,5 Гбит/с может потребоваться снизить скорость жесткого диска SATA 3,0 до 1,5 Гбит/с, чтобы система смогла распознать его. Дополнительную информацию по изменению настроек перемычки в целях снижения скорости передачи жесткого диска SATA см. в этой статье базы знаний .
-
(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate SATA
-
(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor SATA
ATA: для всех жестких дисков Seagate ATA, поддерживающих параметр перемычки Cable Select (Выбирается кабелем), рекомендуется задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). Если ваш компьютер был собран до октября 1998 года и не поддерживает UDMA 66 или выше, вам потребуется использовать настройки перемычки Master/Slave (Ведущий/подчиненный).
-(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Seagate ATA
-
(Нажмите, чтобы увеличить) Настройки перемычки для жестких дисков Maxtor ATA
При использовании для перемычки параметра Cable Select (Выбирается кабелем) на жестком диске ATA для всех устройств, подключенных к кабелю UDMA, также необходимо задать параметр Cable Select (Выбирается кабелем). При использовании параметра перемычки Cable Select (Выбирается кабелем) кабель определяет, относится ли устройство к ведущим или подчиненным. Дополнительные инструкции см. в
Драйверы материнской платы Serial ATA не загружены должным образом (особенно в ОС Windows XP/2000)
Если ОС Windows XP/2000 устанавливается на накопитель, который будет использоваться в качестве загрузочного (т. е. на диск C:), то при установке ОС Windows накопитель может не обнаруживаться. Ниже представлены инструкции по правильному выполнению данной процедуры:
Несколько дополнительных замечаний по применению дискеты с драйвером
:
Чтобы жесткий диск обнаруживался при новой установке, в начале установки необходимо загрузить драйверы дополнительного контроллера/материнской платы SATA.
Драйверы контроллера/материнской платы находятся либо на комплектном компакт-диске, либо на веб-сайте производителя. Компания Seagate не предоставляет подобные драйверы
; их необходимо получить у производителя материнской платы. Просто загрузите необходимые драйверы на дискету и держите ее под рукой.
Кабель данных неисправен или отключен
Ниже приведен список основных проблем, из-за которых Биос не видит жесткий диск SATA. Чтобы выяснить истинную причину неисправности – нужно провести последовательную диагностику всех взаимосвязанных узлов компьютера на предмет из работоспособности.
- Жесткий диск не установлен в BIOS как включенный.
- Неправильно установлены или совсем не установлены драйвера Serial ATA.
- Шлейф передачи данных поврежден или не подключен.
- Дисковый накопитель не вращается.
- Неправильно выставлены перемычки на корпусе дисковода.
- Неисправен сам винчестер.
Сначала необходимо убедиться, что проверяемое устройство включено в BIOS. Для этого нужно войти в настройки – в самом начале запуска операционной системы нажмите клавишу F2 или Del. В зависимости от модификации системы могут быть разные варианты. Что именно нужно нажать, чтобы войти в настройки BIOS? Указание появляется при включении компьютера в нижней части экрана на короткое время. Если пропустить период, придется заново выключать компьютер и выжидать момент входа в настройки.
Найдите на одном из экранов настроек винчестер, который не обнаруживается, и посмотрите, что напротив него написано. Должно быть указано автоматическое детектирование – Automatic. Если написано Выкл. (Off) необходимо переключиться на автоматическое обнаружение. Эта проблема типична в случаях, если не обнаруживается вновь установленный винчестер с подключением по интерфейсу SATA.
Не загружены драйвера материнской платыПроблемы с установкой драйверов чаще всего происходят в случаях, когда OS Windows уставлена на дисковый накопитель, который используется в качестве основного загрузочного. Тогда Биос не видит жесткий диск SATA из-за проблем с драйверами.
Чтобы корректно загрузить и установить драйвера, проведите следующие манипуляции:
Откройте системный блок и внимательно осмотрите подключенные к материнской плате и винчестеру шлейфы. При наличии видимых механических повреждений проблема именно в этом. Кабеля данных легко перегибаются, ломаются, это и приводит к отсутствию контактов в соединениях. Желательно проверить шлейф заменой на заведомо работоспособный аналог.
Технические службы компании Seagate обращают внимание, что для нормальной работы устройств длина кабеля SATA не превышала одного метра. Кабеля SATA нередко просто выпадают из разъемов из-за вибрации компьютера в процессе работы. Проверьте надежность подключения шлейфа к портам SATA.
При подключении шлейфов руководствуйтесь следующими условиями:
- Разъем синего цвета должен подключаться к контроллеру материнской платы.
- Разъем серого цвета служит для подключения Slave – вспомогательного винчестера.
- Черный разъем предназначен для Master – основного дисковода.
Если порядок подчинения кабеля перепутан, это сбивает с толку BIOS и приводит к ошибкам идентификации устройств.
Не вращается дискВинчестер не будет найден, если он не получает питание и не вращается. Внешне увидеть вращение диска невозможно, остается полагаться на косвенные признаки.
При выключенном питании откройте системный блок, затем включите компьютер и прислушайтесь. С соблюдением мер предосторожности попробуйте прикоснуться к боковой стенке винчестера. Если ощущается вибрация – диск вращается.
Если ничего не понятно, попробуйте включать и отключать кабель питания диска и сравнивать звук. Чтобы проверить работоспособность кабеля питания, подключите его к DVD-приводу, где можно с точностью увидеть, крутится диск или нет.
Полезно еще проверить, достаточную ли мощность поставляет установленный блок питания? Вполне возможно, что по мере апгрейдов системного блока энергопотребление возросло значительно и теперь просто не хватает силы тока, чтобы поддерживать требуемую работоспособность оборудования.
Чтобы убедиться, что проверяемое устройство исправно – извлеките его из тестируемого системного блока и установите на заведомо исправный компьютер. Если не работает – неисправен сам винчестер.
В составе инструментов BIOS имеется функция тестирования подключенных дисков на работоспособность. Запустите тест и посмотрите результаты. Если какой-то диск неисправен, это будет ясно после проведения теста.
Неправильная установка перемычек на корпусе дисководаСначала необходимо проверить, правильно ли распределены перемычки на признаку Master-Slave. Если на обоих устройствах установлены одинаковые параметры, Биос не сможет их правильно детектировать.
Схема правильного расположения перемычек нарисована на корпусах дисководов. Установите их в соответствии с требуемым приоритетом по выбору дисков в BIOS.
Можно назвать несколько причин, почему система не видит жесткий диск :
Чтобы корректно загрузить и установить драйвера, проведите следующие манипуляции:
В своем примере я попробую отформатировать внешний жесткий диск, чтобы было наглядней.
Система еще раз переспросит, точно ли форматировать.
Случается и такое, что диска в дисководе нет, но операционная система упорно не видит винчестер.
В данном случае попробуйте зайти в параметры BIOS First Boot Device и выставить в качестве первого
загрузочного устройства ваш HDD.
Если ваш компьютер не видит жесткий диск при установке Windows , то существуют два решения для устранения
этой проблемы. Следует отметить, что компьютер не видит жесткий диск SATA, с IDE таким неполадок не возникает.
Способ 3. Если описанные выше два способа не принесли должного результата, тогда придется интегрировать в дистрибутив ОС драйверы SATA. Для начала необходимо выполнить интеграцию отдельных драйверов SATA или, в некоторых случаях, целых пакетов. Также можно выполнить интеграцию драйверов совместно с обновлениями.
Узнать, какие именно обновления и драйвера требуются, Вы сможете на сайте производителя Вашей материнской платы, установленной на компьютере. Чтобы узнать какая у Вас материнская плата, Вы можете нажать правой кнопкой мыши на ярлык «Мой компьютер» и через выпавшее меню зайти в «Свойства», где указаны эти данные. Также эту информацию Вы можете посмотреть в документах, которые Вам выдали при покупке компьютера.
Стоит сказать, что с ситуацией, когда система не видит жесткий диск, сталкивается большое число пользователей, особенно при переустановке Windows . Если Вы также столкнулись с этой проблемой, то не обязательно обращаться в сервис-центр или к специалистам, чтобы ее решить. Вы вполне справитесь сами.
В первую очередь, если при переустановке операционной системы не определяется жесткий диск, необходимо прибегнуть к методам, которые были описаны ранее (интеграция драйверов материнской платы и выключение параметра AHCI через систему BIOS). Если же эти действия не дали должного результата, тогда нужно будет проверить, корректно ли выполнено подключение на Вашем винчестере. На рисунке 5 показан пример правильного подключения.
Во многих случаях вам будет полезно ответить себе на этот вопрос. Да, бывает очень сложно оценить в рублях то, что не покупалось и не продается. Возможно, помимо стоимости альтернативного способа получить эти данные в оценке будут участвовать такие понятия, как нервы, время, воспоминания, проделанная или предстоящая работа и так далее. Но все-таки стоит постараться и представлять для себя хотя бы примерную стоимость данных. Это поможет вам не запутаться и предпринять правильные шаги.
Даже если проблема вам показалась из простых, а стоимость данных невысока и вы надеетесь сэкономить, решая ее самостоятельно, настоятельно рекомендую воспользоваться
в специализированной компании. Думаю, все со мной согласятся, что два врача одну и ту же болезнь могут лечить по-разному. И часто оба добьются положительного результата. Но какой бы из способов лечения определенной болезни врач не выбрал, шансы на благоприятный исход будут ничтожны, если он ошибся в определении самой болезни. В случае, когда не видится диск, это тоже работает. Да, возможно ваших навыков, компьютерной грамотности и удачи хватит, чтобы решить некоторые несложные проблемы восстановления данных. Но не лучше ли точно понимать, что хотя бы проблема определена правильно. Ведь ошибка в постановке диагноза опасна не только тем, что восстановление не даст положительного результата, но и тем, что дальнейшие попытки будут осложнены, а вероятность удачного исхода сокращена. И как бы оптимистично вы не оценивали свои шансы, будет лучше их повысить. Тем более что за это не надо платить, так как на рынке достаточно компаний, делающих диагностику бесплатно.
То в результате диагностики вы получите ответы на следующие вопросы:
Решение этой проблемы не такое сложное, как кажется на первый взгляд. В большинстве случаев пользователи, которые занялись установкой, либо переустановкой операционной системы сталкиваются с этой проблемой. Не стоит сразу паниковать и звонить в сервисные центры для вызова специалиста на дом, сначала попробуйте в BIOS отключить такую опцию, как AHCI , затем попытайтесь интегрировать все драйвера для материнки в дистрибутив вашего компьютера.
Если же вышеперечисленное не помогает, то попробуйте определить как подключен разъем HDD , и насколько правильно. Именно то устройство, благодаря которому, есть возможность подключить к материнской плате жёсткий диск, имеет только два разъёма - черный и синий, который и должен быть подключен к жесткому диску, так как он работает более стабильно.
Замечательные времена, когда никаких жестких дисков попросту не существовало, давно канули в Лету. Развитие высоких технологий тем и отличается от прочих, что не подчиняется общим законам, а рвет вперед, как стратосферная ракета.
Лентопротяжные механизмы, может быть, и выходили из строя чаще, чем современные магнитные диски, но причины их поломок были куда как более понятны. Хотя… что это мы говорим такое! Нет, мы не призываем всех вернуться в каменный век. Боже упаси! Просто приводим некоторые сравнения, которые по определенным параметрам далеко не всегда оказываются в пользу современной техники.
Итак, у вас сломался жесткий диск или вы подозреваете, что поломка кроется именно в нем – в неадекватной работе этого сложного и малопонятного устройства. Вы спасены, если рядом с вами есть другой ПК, который видит свой собственный жесткий диск. Просто поменяйте местами эти два диска и убедитесь в том, что чужая машина распознает его рабочим.
Если это так, то проблема кроется в неверных настройках вашей системы. Если же и второй комп не видит вашего злосчастного винта – значит он, действительно неисправен, и его как минимум нужно нести в починку. Как максимум – просто выкинуть и заменить новым, если на его поверхности не содержались некие критически важные данные.
Будем считать, что винт обнаружен другим компьютером и суть неполадки нужно искать в настройках. Случается так, что БИОС (Базовая система ввода-вывода) не распознает то или иное железо. В этом случае его обычно не распознает и сама ОС Windows. Проследим это на примере винчестера.
У меня был такой случай, я изменил настройки БИОС, перезагрузился, но настройки остались прежними то есть не изменились. Проблема оказалась в севшей батарейке CMOS, после её замены все мои изменения вступили в силу.
Другой случай был ещё интереснее, при подсоединении второго жёсткого диска к системному блоку он никак не хотел видеться в БИОСе и соответственно Windows его не видела в упор, хотя до этого я подключал данный винчестер поочерёдно ещё к двум системным блокам и там всё было нормально. Дело оказалось в неисправном блоке питания на 350W, он просто не тянул два жёстких диска одновременно. После замены блока питания два жёстких диска прекрасно сработались в этой системе. Так что имейте ввиду, неисправный блок питания может оказаться проблемой для работы даже одного жёсткого диска.
Почему BIOS не видит жесткий диск - вопрос звучащий чаще других на различных IT - форумах. Жесткий диск может не распознаваться BIOS по нескольким причинам. В случае самостоятельной сборки компьютера не исключено, что интерфейсный кабель, идущий от разъема на материнской плате до самого жесткого диска, был неправильно или плохо подключен. Проблема может возникнуть, если разъем питания не обеспечивает должного контакта и устройство остается банально без электричества.
В настоящее время существует два основных интерфейса подключения жестких дисков к компьютеру – IDE и SATA. Не смотря на то, что первый интерфейс уже считается давно устаревшим, его еще можно встретить на довольно большом количестве ПК.
Информация в случае использования интерфейса IDE передается по многожильному плоскому кабелю двух типов. Первый тип является низкоскоростным, содержит в себе 40 проводников, и лучше всего подходит для подключения устройств чтения компакт дисков. Второй тип применяется для передачи данных по стандарту UDMA66 и выше, отличается от первого типа наличием дополнительных экранирующих проводников, перемежающихся с сигнальными; данный кабель состоит из 80 тонких жил и отлично подходит для высокоскоростных жестких дисков. При подключении этих кабелей к разъемам на материнской плате и винчестере стоит обратить внимание на конструкцию разъема, который, благодаря стараниям его разработчиков, исключает возникновение ситуации с ошибочной ориентацией разъема в пространстве и неправильного соединения соответствующих контактов. Так называемый «ключ» в виде выступа на разъеме типа «мама» (с дырочками) должен попасть в специальную выемку ответной части разъема типа «папа» (со штырьками). Если «ключ» на разъеме отсутствует, то неправильное подключение можно распознать по постоянно горящему светодиоду «HDD» на системном блоке и значит, придется разъем перевернуть.
Если жесткий диск после правильного подключения все равно не обнаруживается BIOS, то:
- Необходимо проверить сам интерфейсный кабель – не исключено, что он пришел в негодность и его следует заменить;
- При использовании переходников IDE –> SATA проблема может крыться и в них, следовательно, единственным способом исключить данную вероятность является заменить переходник на заведомо исправный;
- Проверить в BIOS включен ли сам контроллер IDE;
- Можно сбросить настройки BIOS на заводские или предустановленные производителем.
Жесткий диск не будет определяться компьютером и в случае неправильно выставленных перемычек на самом винчестере. Для этого необходимо свериться с наклейкой на жестком диске и выставить в соответствии с конфигурацией подключения вашего оборудования.
В случае использования интерфейса SATA возникновение каких-либо проблем маловероятно, но в случае их появления следует использовать решения, представленные для интерфейса IDE, за исключением некоторых пунктов.
Если вам понадобиться более полная инструкция, в вопросе видимости жесткого диска через биос отписывайтесь в комментариях, мы для вас запишем отдельный видеоролик в котором расскажем о том, почему БИОС не видит жесткий диск и опишем общие рекомендации устранения этой неполадки.
Здравствуйте пришли к вам с проблемой. Решили обновить компьютер, но не весь, а основные комплектующие: материнскую плату, оперативную память, видеокарту и блок питания, всё это благополучно установилось в наш старый корпус. А теперь проблема, наш BIOS не в идит жёсткий диск и дисковод, оба устройства интерфейса IDE остались от прежнего компьютера и мы их не меняли, мастер в сервисном центре подсоединил оба данных накопителя к нашей новой материнской плате одним шлейфом IDE, так как разъём контроллера IDE на материнской плате всего один. Привезли системный блок домой и при включении компьютера только черный экран, заходим в BIOS , там надпись: Primary IDE Master No detected и Primary IDE Slave No detected . Съездили бы обратно в сервис, но живём не в городе. Что можно придумать?
BIOS не видит жёсткий дискПодобная ситуация попадается мне довольно часто, наверняка раньше ваш винчестер и дисковод были подсоединены к старой материнской плате, с помощью отдельных шлейфов, к двум разным разъёмам IDE и оба работали в положении Главного, то есть Master. В сервисе вам просто подсоединили два ваших устройства на один шлейф, а про перемычки забыли, сейчас оба ваших устройства работают в режиме Master, из-за этого конфликт и как результат BIOS не видит жёсткий диск и дисковод тоже.
- В нашей статье мы будем работать с жёстким диском и дисководом интерфейса IDE, если у вас мало опыта, о том как подсоединять и отсоединять и какие ошибки могут возникать у вас, читайте более подробно Если данная статья вам не поможет, попробуйте ещё одну, в ней описано .
Где вам собирали компьютер, немного поторопились и сейчас мы попробуем всё исправить. Устройства интерфейса IDE нужно настроить перемычкой , она то и подскажет вашему компьютеру как правильно обращаться к накопителям ( и дисководу). Компьютеру при работе с устройствами IDE, очень важно знать, кто является на одном шлейфе главным устройством Mas ter , а кто подчинённым Slave , это решает маленькая . Контакты на которые насаживается перемычка, находятся непосредственно на накопителе. Инструкция по расположению перемычки, находится обычно на корпусе накопителя. Включаем компьютер и заходим в , в первую очередь нужно убедиться, включен ли контроллер IDE во вкладке Integrated Peripherals.
Убеждаемся что подсоединены кабели питания.
В своей статье мы настроим перемычками в первую очередь жёсткий диск Seagate , затем для приобретения опыта винчестер Western Digital и Maxtor , в роли дисковода выступит Sony NEC Optiarc . Обратите внимание на скришнот. У меня тоже подобная проблема, BIOS не в идит жёсткий диск и дисковод, оба устройства не определены Primary IDE Master No detected и Primary IDE Slave No detected.
С самого начала смотрим как насажена перемычка на дисководе Sony NEC Optiarc. По инструкции, расположенной на корпусе накопителя, крайне правое положение Master , значит дисковод уже подключен у нас перемычкой как главный. Лучше всего подключить главное устройство Master к концу шлейфа.
Теперь переходим к жёсткому диску, винчестер Seagate тоже подключен как Master, два главных устройства на одном шлейфе это неизбежный конфликт.
Результат у обоих устройств в BIOS положение No detected . Давайте избежим конфликта устройств и оставим наш дисковод как Master, а жёсткий диск Seagate подключим как Подчинённый Slave. Смотрим на инструкцию и видим что винчестер Seagate работает в режиме подчинённого вообще без перемычки, убираем перемычку совсем.
Смотрим всё ли подсоединено правильно и включаем компьютер. Результат налицо, оба устройства нашлись и определились. Теперь так же подключаем винчестер Western Digital, в BIOS всё прекрасно определяется. За ним жёсткий диск Maxtor, тоже всё нормально.
Многие могут заметить, а если жёсткий диск подключить к концу шлейфа и сделать Главным-Master, а дисковод посередине и подчинённым-Slave, ведь всегда более важное устройство подсоединяют к разъёму на конце шлейфа, хотите сделаем так, всё-таки работа винчестера нам приоритетнее. Тогда главное не перегнуть сильно сам шлейф, сильно не мудрите, выглядеть это у вас будет, примерно как на скришноте.
Тормозит жесткий диск) как вы их не подключайте. А что в нашем случае? Смотрим в BIOS, скорость работы нашего DVD-рома Sony NEC Optiarc -UDMA-4 , вероятнее всего винчестер Seagate UDMA-5 , будет работать в UDMA-4.
К чему я это? А вот к чему, если у вас совсем старый дисковод, лучше его не подключать одним шлейфом совсем, так как скорость обоих устройств будет совсем низкой, вероятнее всего PIO, так что накопите в таком случае на новый.
