Главная › Работа с видео › Услуга вам звонили платная. Как отключить услугу «Вам звонили» от МТС? Как проверить наличие услуги на номере

Услуга вам звонили платная. Как отключить услугу «Вам звонили» от МТС? Как проверить наличие услуги на номере

Каждый абонент, который продолжительное время пользуется услугами мобильной связи , понимает, как важно знать, кто звонил в то время, когда телефон был вне зоны доступа или у человека просто не было возможности ответить. Узнать обо всех пропущенных номерах можно после подключения сервиса «Вам звонили» от МТС. Теперь абонент, который находится «вне доступа», или имеет отключенный телефон, всегда может узнать, кто пытался дозвониться

Давайте разберемся подробнее, как работает этот сервис. Как только вы получите сообщение МТС "Вам звонили" , а оно придет в тот момент, когда ваш телефон снова станет видим в зоне сети, то вы сможете ознакомиться со всей информацией доступной в нем. Достаточно открыть пришедшее текстовое сообщение в котором и будет указано кто и сколько раз вам звонил. А также, в какое время был совершен пользователем вызов. Далее вы решаете сами перезванивать вам или нет. Также абонент, который вам звонил, получит тоже сообщение о том, что вы снова на связи.

Базовые особенности услуги «Вам звонили»

Если ваш телефон находится вне зоны функционирования сети или вы разговариваете в то время, когда вам звонит еще один собеседник, на аппарате высветится короткое уведомление о том, кто и во сколько пытался дозвониться. Дополнительно пользователь МТС получает текстовое сообщение с детальной информацией о том, что собеседник пробовал дозвониться.

Также будет указано время звонка, дата и количество попыток совершить вызов. Определить, кто вам звонил можно по указанному в сообщении номеру телефона. Если вы не желаете получать такие сообщения, то можно просто отключить данный сервис.

Быстрое подключение услуги «Вам звонили»

На многих тарифных планах такой сервис входит в список базовых возможностей, но в том случае, если вас такой шанс обошел стороной, но вы все равно хотите подключить «Вам звонили» , наберите с мобильного телефона комбинацию символов *111*38# .

Вам будет доступна голосовая система помощи от МТС, просто следуйте инструкциям и нажмите кнопку «1 ». Процедура отключения сервиса «Вам звонили» Чтобы отключить опцию, наберите такую же комбинацию, как и в предыдущем пункте, только в этот раз вместо 1 введите с клавиатуры цифру 2 .
Удалить сервис можно также, если позвонить в консультативный центр МТС или через сайт (а конкретно персональный кабинет пользователя). Если вы твердо знаете, что на вашем смартфоне уже подключена данная услуга , но почему-то не можете ею воспользоваться, возможно, вы ошиблись: вместо нее установлена аналогичная опция «Вам звонили!». Будьте внимательны: в последнем варианте есть восклицательный знак в конце предложения.
Отключить опцию просто: необходимо набрать *111*338# , что автоматически отключит услугу. Если вы решили отключить данный сервис через личный кабинет, то вам придется пройти простую процедуру регистрации пользователей в данной системе. О регистрации новых абонентов можно почитать в данном материале – регистрация в личном кабинете МТС. После вам необходимо отыскать эту услугу в списке подключенных опций. Далее подать заявку на ее отключение. Отключение услуги происходит в течение нескольких минут, но не более суток с момента подачи самой заявки.

Функция «Вам звонили!» помогает абоненту не упустить из виду важные звонки и быть всегда в курсе того, какие входящие вызовы поступали на мобильный. Даже если девайс отключился по причине поломки, разрядки или вы находились вне зоны покрытия оператора, всё равно данная опция бесплатно проинформирует вас об абонентах, предпринимавших попытку вам дозвониться (на отключенный от сети телефон).

В уведомляющей СМС-ке указываются следующие данные:

количество входящих;
время/дата вызовов;
номера, с которых совершались звонки.

Извещение приходит сразу же после регистрации сим-карты в сети МТС (включения девайса).

Особенности пользования услугой

1. Информация о пропущенных вызовах не предоставляется опцией, если они были переадресованы.

2. От абонентов, пользующихся антиопределителем номера, в инфо-СМС присылается «XXX» вместо мобильного.

3. Услугой нельзя пользоваться, если:

активированы опции «Занят», «Не отвечает»;
настроена безусловная переадресация;
заблокирован приём входящих;
переполнена память телефона (если устройство не может сохранить SMS, нужно удалить ненужные входящие СМС-ки);
деактивирована надстройка «Служба коротких сообщений».

4. Данные о пропущенных входящих хранятся на сервисе МТС в течение 24 часов.

5. «Вам звонили!» автоматически деактивируется при подключении «Голосовой почты».

Стоимость и подключение

Активация/деактивация опции осуществляется оператором бесплатно. Оплата за пользование информером составляет 1,2 руб./1 сутки.

Подключить «Вам звонили!» можно одним из этих способов:

Отправить команду - *111*38#.
Выполнить подключение на офсайте.
Воспользоваться мобильным приложением «Мой МТС».

Как отключить опцию?

Если вдруг у вас возникнет вопрос, как отключить услугу «Вам звонили!» на МТС, сделайте на выбор одно из нижеописанных действий:

Сделайте повторный запрос на сервисный номер - *111*38#.
Пошлите текстовое сообщение с кодом «211410» на номер 111.

Также вы можете деактивировать информер в своей учётной записи на mts.ru.

Приятного пользования услугой МТС!

Оператор МТС предлагает своим клиентам услугу «Вам звонили». Это предложение не ново, для абонентов разных операторов . Благодаря этой опции, всегда можно оставаться на связи: не помеха отсутствие связи, севшая батарея телефона, важное совещание. Звонок никогда не будет пропущен. Абонент всегда будет знать, кто и когда звонил.

Компания МТС предоставляла своим клиентам данную опцию бесплатно. Но, несколько лет назад услуга перешла в разряд платных. И хотя оплата небольшая, каждый пользователь сам для себя решает, насколько ему необходима эта опция.

Опция «Вам звонили»

Если, по какой либо причине, абонент не смог ответить на звонок, а автоответчик не подключен. Он обязательно узнает о пропущенных звонках. Оператор отправит СМС сообщение, где будет полная информация, о том кто звонил.

В СМС указано:

количество пропущенных звонков,
время поступления вызова,
номер абонента, что питался дозвониться.

Получив СМС абонент, если имеет желание, может перезвонить. Такая услуга очень выгодна пользователям, которые частенько находятся не в зоне доступа мобильной связи. А нужно знать - кто звонил? Не пропустить важный звонок.

Бывают причинны, за которых СМС с данной информацией не приходят.

При устаревшей переадресации.
Наличие запрета на входящие вызова.
Не достаточно памяти для СМС сообщений.
Отсутствие услуги приема СМС.

Если устранить проблему сообщения будут приходить исправно.

Оплата услуги «Вам звонили»

Данное предложение стало, несколько лет назад, платным. Оплата снимается каждый день в зависимости от тарифного плана, от 60 коп. до 1 руб. Абонент должен каждый месяц уплатить около 30 рублей.

Оплата небольшая, а услуга достаточно полезная. Хотя каждый абонент самостоятельно определяет ее важность и свою готовность оплачивать дополнительные услуги.

Подключение услуги

Для подключения существует несколько вариантов.

Звонок к оператору

На мобильном следует набрать 0890 . Через некоторое время, после недолгого общения с «голосом-роботом» (ему отвечать не надо), ответит оператор.
Оператору нужно объяснить, подключение какой услуги необходимо.
Оператор подробно расскажет об опции и оплате, оформит запрос.
Подтверждением подключения будет оповещение об активации.

USSD-команда

Подключить опцию, чтобы всегда знать – кто звонил, поможет не сложная комбинация * 111 * 38 # . Ее нужно набрать на телефоне и отправить на обработку. USSD-команды всегда бесплатны. С помощью их, в любое время суток, можно подписаться на те или иные предложения от оператора.

Личный кабинет

Личный кабинет является очень полезным интернет- помощником для абонента. Пройдя несложную регистрацию, пользователи легко могут подключать и отключать все дополнительные услуги, в том числе «Вам звонили».

Также подключить данный сервис можно воспользовавшись мобильным приложением МТС сервис.

Отключение опции

Любая платная услуга заставляет задуматься о ее надобности. Если абонент почти всегда на связи и его не волнует вопрос: «Кто звонил?». Данное предложение не является актуальным и нуждается в отключении.

Отключить опцию «Вам звонили» также просто как подключить и абсолютно бесплатно. Для этого нужно:

Отправить USSD-команду * 111 * 38 # с телефона пользователя. Она абсолютно одинаковая как для подключения, так и для отключения сервиса.
Зайти в приложение МТС сервис, выполнив несложный алгоритм действий.
Воспользоваться «Личным кабинетом».
Отправить на номер 111 сообщение с комбинацией цифр «211410».
Связаться с оператором.

Компания МТС беспокоится о комфорте своих клиентов, предоставляя разные дополнительные услуги. Насколько они нужны и подключать ли их, каждый абонент решает самостоятельно.

«Вам звонили!» - дополнительная услуга связи, позволяющая абоненту МТС не потерять ни одного вызова в тех случаях, когда его телефон будет недоступен или выключен. Информацию о пропущенных вызовах абонент получит в виде SMS-сообщения от имени звонившего абонента спустя несколько минут после срабатывания условия переадресации и при регистрации в сети МТС.

Как добавить услугу?

Услуга доступна абонентам всех тарифных планов и не требует дополнительного добавления. Для того чтобы воспользоваться услугой, абоненту МТС необходимо набрать следующую команду на своем мобильном телефоне:62110110.

Или через меню мобильного телефона:

Войти в раздел «Переадресация»/«Call divert»;
Выбрать переадресацию по условию «Вне зоны обслуживания»/«Out of reach»;
Нажать «Включить»/«Set»;
В появившейся форме ввести 110110 и нажать ОК.

С 14.07.2016г. сервис «Вам звонили» предоставляется всем абонентам, как базовая настройка сети. Переадресация в рамках сервиса «Вам звонили» срабатывает по условию «Недоступен» у всех абонентов, у которых не настроена переадресация по данному условию на другой номер или номер «Голосовой почты».

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

SMS-сообщение о пропущенном вызове поступает с номера абонента, звонившего на недоступный телефон и содержит следующую информацию:

О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

Текст:
Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Срок хранения SMS-сообщений о пропущенных вызовах - 24 часа с момента формирования сообщения о пропущенном вызове.

При дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже ».

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

Плата за услугу «Вам звонили!», а также за входящие SMS-сообщения о пропущенных вызовах не предусмотрена в соответствии с Правилами предоставления услуг по тарифному плану абонента.

Если абонент подключил услугу «Антиопределитель номера» и звонит на номер абонента, использующего услугу «Вам звонили!», SMS-сообщения от номера 110110 будет сформировано с указанием того, что номер звонящего абонента скрыт.

Услуга «Вам звонили!» не работает, если установлен запрет на все входящие вызовы или исходящие вызовы (call barring). В этом случае абонент не получит SMS-сообщения с номерами тех, кто ему звонил.

При использовании услуги «Вам звонили!» абонент при совершении исходящих вызовов может видеть на дисплее своего мобильного телефона сообщение «Включена переадресация».

В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: 21110110

В этом случае при дозвоне на номер абонента использующего услугу «Вам звонили!» будет звучать фраза «Абонент временно недоступен, перезвоните позже», и пользователь сервиса получит SMS-уведомление о пропущенных вызовах.

Автоподключаемая услуга МТС Вам звонили стала платной в 2015 году, но как отключить ее без инструкции - неизвестно. Это легко можно сделать самостоятельно, используя стандартные инструменты оператора по управлению тарифами и услугами. Существует несколько способов отключения, позволяющих убрать затратную услугу.

Услуга быстро отключается через официальный сайт компании МТС. Для этого необходимо:

Зайти на сайт mts.ru
В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
Авторизироваться, используя свой номер телефона и пароль, пришедший на него
Зайти в управление услугами и отключить «Вам звонили»

Это оптимальный вариант, если у пользователя под рукой есть интернет и сам смартфон.

Если интернет-помощник расходует лишний трафик, а нужно срочно отключить назойливую услугу, то можно использовать приложение «МТС сервис». Через него возможно управлять всеми услугами оператора. Для этого необходимо лишь набрать 111# с телефона, после чего на нем запустится интерактивное меню управления.

Если же команда выполняется со смартфона или планшета, то после ввода пользователю будет предоставлена ссылка, по которой загружается бесплатное приложение. С помощью него можно управлять всеми услугами и отключить функцию «Вам звонили».

Услуга Вам звонили МТС, стоимость которой равняется 0,9 рубля в сутки, может быть отключена еще несколькими способами. Для этого можно использовать два варианта: стандартную команду через СМС или короткий USSD код.

В первом случае необходимо отправить СМС, содержащее специальный код 21140, на номер 111. Это код отключения услуги. Если оператор примет ваш запрос, то на устройство должно прийти ответное сообщение, информирующее об отключении услуги.

Второй метод заключается в отправке короткого USSD кода. Фактически это тот же МТС сервис, но одним запросом. Пользователю необходимо ввести в телефон *111*38# и нажать «Позвонить». Если запрос был обработан и принят, то пользователю должно прийти уведомление.

Это основные методы того, как отключить опцию Вам звонили на МТС. Хотя некоторым она может быть полезна, ее текущая стоимость довольно высока. Методы будут работать на Iphone и Android, ведь основываются на стандартных возможностях оператора.

Услуга быстро отключается через официальный сайт компании МТС. Для этого необходимо:

Зайти на сайт mts.ru
В правом верхнем углу нажать на кнопку «Личный кабинет»
Авторизироваться, используя свой номер телефона и пароль, пришедший на него
Зайти в управление услугами и отключить «Вам звонили»

Это оптимальный вариант, если у пользователя под рукой есть интернет и сам смартфон.

В данном обзоре мы постараемся разобраться в вопросе о том, как отключить услуги на МТС, если они тарифицируются. Порой происходит так, что абонент набирает себе непонятные для него услуги, которые ему не нужны, и у него взимают за них денежные средства. Обычно это бывает так: абонент приобретает пакет обслуживания, который состоит из определённых как платных, так и бесплатных сервисов. Через какое-то определённое время условия меняются, и некоторые из услуг становятся уже платными. Тем самым у абонента начинают списывать больше денег, чем он планировал. Иногда бывает так, что абонент не получает уведомления об этом и он начинает нести непредвиденные расходы. Чтобы такого не произошло с вами рекомендуем вам активно пользоваться где все операции с вашим номером можно произвести в формате самообслуживания.

Иногда вместе с активацией пакетов происходит подключение платных подписок. Также это может произойти и в момент получения SMS-рассылки, а также сам пользователь может случайно или специально осуществить операцию подключения подписки в меню. Как правило, о таких подписках абонент забывает, и у него начинают снимать средства со счёта. Может быть и так, что кто-то из близких абонента каким-то образом подключают платную услугу или же случайным образом подписываются на платный контент, так что будьте внимательны: всегда следите за действующими на вашем счёте услугами.

Отключение всех платных услуг на МТС с помощью ПС или мобильного устройства

Не каждый знает, что все услуги, из-за которых тратятся средства, отключаются с лёгкостью, без особых проблем. Обычно это требуется при поездках, отправке в путешествие или же переходе на более бюджетный образ жизни. Для отключения услуг в данном случае понадобится интернет с любого из доступных устройств. Если вы используете мобильный телефон, то лучше всего применять API-приложение.

Для применения Личного кабинета с ПК вам следует войти на online.mts.ru и авторизоваться посредством SMS, полученным на ваш телефон. Тоже самое, кстати, можно сделать и с помощью мобильного устройства. Читайте далее, и вы узнаете все подробности о подписках, услугах и их отключении.

Применение USSD и SMS

У вас имеется возможность отключить все платные услуги МТС одной командой, применив USSD-запрос. Также вам доступен бесплатный SMS-сервис для таких целей.

Достаточно лишь набрать на вашем устройстве USSD-номер или же произвести отправку SMS на соответствующий номер. Так вы отключитесь от услуг моментально. Да, вы можете применить и службу поддержки 0890 , но это не сравнится с быстротой действия USSD и SMS. Вы можете быстро, прямо на своём телефоне осуществить проверку списка сервисов, услуг, подписок, когда-либо подключенных вами, и там же удалить их.

Самые полезные команды

Вы желаете контролировать ваши услуги? Тогда воспользуйтесь USSD-сервисом МТС. По таким командам вам доступны основные функции:

«Мои услуги» – *111*11# ;
Платные услуги — *152*2# , *152# – вход в главное меню, где можно увидеть пункты для просмотра услуг, а также их подключения и отключения. Так вы можете узнать о платных услугах МТС.

Для управления вашим счётом, а именно отключения конкретных услуг потребуются также следующие номера:

«Гудок» — *111*29# , звонок на 0550 и выбор соответствующего пункта, а также SMS на 111 с текстом 21510 ;
GPRS — *111*38# , *111*338# , SMS на 111 с текстом 21220;
АОН – SMS на 111с текстом 21130;
«Вам звонили» — SMS на 111 с текстом 211410 ;
«Везде как дома» — SMS на 111 с текстом 21500 ;
«Голосовая почта» — SMS на 111 с текстом 90(пробел)2 ;
«Запрет вызова» — SMS на 111 с текстом 21190 ;
«Конференц связь» — SMS на 111 с текстом 21150 ;
«Любимый номер» — SMS на 111 с текстом 21410 .

Вышеописанные услуги являются наиболее частыми и популярными. При использовании приведенных команд они моментально отключаются. В сам абонентский сервис вы можете войти по команде *111# . Хотим отметить, что всё это предоставляется бесплатно! Далее вам следует выбрать необходимую для удаления услугу и ввести соответствующие цифры. Здесь содержатся все доступные для отключения услуги.

Отключение услуг через Личный кабинет

Вы, наверняка, наслышаны о Личном кабинете МТС? Данный сервис даёт возможность отключения ненужных платных услуг моментально, одним нажатием. Это полезный сервис для управления своим счётом, услугами, подписками и прочим. Здесь вы спокойно можете включать и отключать необходимые услуги. Этот способ, несомненно, лучше, чем обращение в службу поддержки.

Итак, как отключить платные услуги на МТС самостоятельно посредством Личного кабинета? Совершите следующие шаги:

Перейдите на сайт login.mts.ru и авторизуйтесь, используя личные данные для входа (логин и пароль).
Если вы впервые, то вам требуется произвести запрос кода, который вам после запроса отправят по SMS. Для этого жмите на ссылку «Получить пароль по SMS», которая находится рядом с формой ввода логина и пароля.
После успешного входа перейдите в меню «Тарифы и услуги», а там — «Управление услугами».
Осуществите выбор требуемой для удаления опции и жмите «Отключить».
Выберите нужную опцию и нажмите «Отключить».

Если вы всё сделали правильно, спустя несколько минут услуга деактивируется. Проверьте через меню вашу детализацию, нажав «Управление услугами» или же сразу найдите пункт «Детализация».

Регистрация в Личном кабинете

Не каждый знает, как пользоваться Личным кабинетом. Кстати об этом мы уже писали в разделе . Если вы новичок, мы поможем вам, рассказав всё более подробно. Для регистрации выполните следующие шаги:

Вход на портал компании по ссылкам mts.ru или online.mts.ru.
Если вы выбрали первую ссылку, войдите в Личный кабинет, нажав справа в верху на «Мой МТС». Там войдите в «Мобильная связь».
Авторизуйтесь. Сначала введите свой номер в междугороднем формате.
Теперь нужно вводить пароль. Если его не знаете, жмите «Получить пароль по смс».
Получите SMS и введите в поле для пароля полученную комбинацию.
Поменяйте в «Настройках» временный пароль на свой постоянный.
Вот и всё. Вы в Личном кабинете.

Проверка подписок

Итак, вы вошли в Личный кабинет. Теперь стоит осуществить проверку подписок и отписаться от не нужных вам. Для проверки списка подписок существуют следующие методы:

Сервис под названием «Мой контент».
Применение команды *152*2# .
Звонок операторам на 0890 .

Эти сервисы дадут возможность ведения и контроля расходов. Детализацию за месяц вы можете узнать при помощи *111*341# , а детализацию за определённый период – *111*342# .

Как отключить подписки на МТС в интернете?

Порой некоторые абоненты даже и не знают, что платят мошенникам за их подписки. К примеру, может возникнуть такая ситуация: вам приходит сообщение с предложением участия в какой-либо акции и просьбой отправки для этого SMS на короткий номер; вы отправляете сообщение и осуществляете ненужную вам подписку!

Как исправить такую ошибку, если уже подписались? Войдите в «Мой контент» по ссылке moicontent.mts.ru. В данном разделе переходите на «Активные подписки». Вам потребуется авторизация в Личном кабинете. Затем вам остаётся лишь отключить подписки на вашей странице.

Примечание: этим способом вы только отключили подключенные у вас подписки, но не защитились от потенциальных подписок в будущем.

Отказ от подписок посредством USSD

Желаете стремительным образом избавиться от подписок? Выбирайте USSD-сервис. Наберите *152# и войдите в меню ваших подписок и услуг. Ещё это можно совершить сразу по команде *152*2# . На экране вы увидите номер пункта для отключения той или иной подписки.

Спешим сказать, что существует такая услуга, как «Запрет контента», позволяющая отказаться от каких бы то ни было подписок и подключается она бесплатно оператором МТС. Это самый эффективный способ предотвратить возможность подключения каких-либо платных подписок. Особенно это актуально, если телефоном пользуется ребёнок.

Отключение подписок путём отправки SMS

Существует ещё один вариант отключения подписок: через отправку SMS. В данном случае применяется некая техническая хитрость. Подписка приходит с определённого номера, на который абонент подписывается. Отменить данную подписку можно не только USSD-запросом, но и посредством отправки SMS. Это наиболее простой способ избавления от навязчивого контента.

Итак, вам следует отправить SMS на тот номер, с которого приходят рассылки. В тексте сообщения укажите значение «STOP» или же «СТОП» . При успешной отписке вам поступит уведомление. Также, вместо вышеуказанных значений, можно ввести цифру «0» .

Как защититься от подписок?

Простой отписки в Личном кабинете недостаточно, если вы хотите избавиться от подписок навсегда. Ведь после отписки есть вероятность того, что вы снова попадетесь на подписку ненужного вам контента, и проблема вернётся. Но решение есть! Ведь существует возможность отключения подписок навсегда, и мы выше уже упоминали об этом.

Услуга «Запрет контента» на МТС

Данная услуга подключается у вашего оператора по номеру 0890 или же в салоне связи МТС. Также доступ к подключению имеется и в Личном кабинете, а также вы можете применять SMS-способ.

Это поможет вам существенно сэкономить на связи. Посредством Личного кабинета вы можете осуществить проверку всех контент-услуг и отключить не нужные вам. Здесь всё делается «одним касанием», управление очень удобное. Подключение услуги бесплатно, а вот за отключение уже берут один рубль.

Для этого достаточно лишь следовать некоторым простым правилам:

Следует обратит внимание на то, что при подключении к определённому тарифу автоматически могут включаться некоторые подписки, которые по истечению времени становятся платными, поэтому будьте внимательны: следите за списком подключенных услуг и вашим счётом.
Стоит минимизировать доступ детей к функциональности вашего устройства, к вашему счёту.
Не стоит принимать участие в сомнительных акциях.
Произведите установку антивируса на ваше устройство.
Входите в Личный кабинет через мобильное приложение и осуществляйте контроль за расходами.

Это всё, безусловно предотвратит вас от излишних затрат на ненужные услуги.

Как отключить платные услуги МТС, позвонив оператору?

Если не желаете сами контролировать ваши услуги, можете предоставить это дело службе поддержки клиентов МТС. Для этого звоните на 0890 . Все перечисленные действия, которые можно совершить при помощи офиса самообслуживания, команд и смс, может выполнить за абонентов оператор службы поддержки МТС (0890). Если у вас нет доступа сейчас к Личному кабинету, то вы вполне можете применить этот способ.

Возможности оператора:

отключение активных платных услуг на вашем счёте, когда вы в роуминге и не имеете доступ к сети;
отмена подписок;
настройка пакетов обслуживания;
включение «запрета контента».

Заключение

Если всё сделать своевременно, вы не потеряете ваши средства просто так. Так что будьте внимательны уже при подключении к какому бы то ни было тарифу. Отметим, что заявить об отказе от ненужных опций, подписок и прочего имеет право только владелец номера.

Несмотря на то, что есть риск случайно подписаться на ненужные услуги, лучше всё же не блокировать контент, подключая вышеописанную услугу. Главное – чтобы полученный контент подключался по вашему согласию, но при этом не поддавайтесь всякого рода обману. Отметим, что, к примеру, такие услуги, как контроль баланса всё же остаются подключенными, так как «Запрет контента» относится только к коммерческим подпискам.

Итак, здесь вы ознакомились со всеми способами отписки от всевозможных платных подписок. Теперь вы знаете, как отключить СМС-услуги на МТС, иными словами платные подписки. Надеемся, наша информация помогла вам справиться с вашей проблемой. Если нет, то просим вас все свои вопросы оставлять в комментариях!

Как добавить услугу?

Или через меню мобильного телефона:

Как это работает?

Услуга «Вам звонили!» начинает работать сразу после установки переадресации.

О номере звонившего абонента в период срабатывания условия переадресации;
О количестве пропущенных вызовов с номера звонившего абонента;
О времени и дате последнего звонка звонившего абонента.

Текст:
Отправитель: +375292234567

В случае если номер отправителя сохранен у вас в записной книге, em>SMS-сообщение о пропущенном вызове поступит от имени звонившего абонента, и будет выглядеть следующим образом:

Пример входящего SMS-сообщения:
Текст: Vam zvonili: +375292234567 vizovov 10, poslednij vizov 11:35 08/04/13 MTS
Отправитель: Катя Иванова

Для деактивации услуги «Вам звонили!» необходимо набрать комбинацию символов002.

Внимание!
Корректная работа данной услуги гарантируется только при внутрисетевых вызовах.

Сколько стоит?

В рамках услуги "Вам звонили!" также можно установить безусловную переадресацию всех вызовов. Для этого необходимо воспользоваться следующей командой: **21*110110#

Компания МТС предлагает своим абонентам много разных дополнительных опций, благодаря которым сотовая связь становится более комфортной и функциональной. Так, например, подключив услугу МТС “Вам звонили”, человек будет знать, кто по тем или иным причинам не смог ему дозвониться. Её можно активировать самому или обратиться к сотрудникам компании.

Описание услуги

“Вам звонили” МТС – что это за услуга и как она работает? Этот вопрос, наверняка, интересует многих клиентов. Обычно она активируется автоматически при покупке SIM-карты. Об этом далеко не всегда уведомляют абонентов. Если есть желание отказаться от этой опции, то можно “Вам звонили” МТС отключить в любой момент.

Принцип её действия заключается в следующем: если абонент не принял вызов от другого человека по причине временного блокирования номера, пребывания вне территории обслуживания сети, отключения мобильника и т.д., то после того, как симка станет активной, абонент получит SMS, в котором будут указаны пропущенные звонки. Текст сообщения обычно содержит информацию о том, кто звонил и когда.

Стоимость опции

За подключение услуги деньги не снимаются, но за дальнейшее обслуживание предусмотрена абонентская плата, которая списывается ежедневно в размере 1,2 руб.

Отправка СМС-уведомлений осуществляется бесплатно. Для кого неважна информация о пропущенных звонках, тот может без проблем деактивировать опцию – отключение также осуществляется на бесплатной основе.

Для некоторых тарифных планов данная услуга предоставляется бесплатно. К ним относятся:

«Единый», «Бизнес-класс», «Онлайнер», «Умное устройство», «МТС Коннект», «Умный дом», «Бизнес Федерация», «Телематика»

Во многие тарифы услуга “Вам звонили” включена в стандартный пакет опций и на протяжении первой недели использования абонентская плата не снимается. По истечении этого срока начинается ежедневное списание средств.

Условия предоставления услуги

При активировании и дальнейшем использовании услуги абоненты МТС должны знать, что:

Сообщения о пропущенных вызовах не будут приходить, если звонок поступил после переадресации на данный номер;
Сведения о пропущенных вызовах сохраняются максимум сутки;
Сообщения-уведомления отправляются от имени абонента, который не смог дозвониться.

Опция “Вам звонили” на МТС не будет работать, если:

Звонок совершается с мобильного, на котором установлена функция “Антиопределитель” – услуга не сможет распознать номер звонившего;
На телефоне, на котором активирована опция “Вам звонили”, действует безусловная переадресация либо звонки переадресовываются в случае “Занят”, “Не отвечает”;
Установлен запрет на поступающие звонки;
Не подключена служба коротких SMS;
Не хватает памяти для входящих SMS;
Активирована опция “Голосовая почта”.

Уведомления о пропущенных вызовах могут дополняться информацией, касающейся тарифных планов, актуальных опций, акционных предложений и т.д. В случае активирования опции запрета информационных сообщений с сайта провайдера, уведомления не будут дополняться такими сведениями.

Подключение опции

Чтобы подключить услугу “Вам звонили” оператор предлагает разные варианты:

С помощью USSD-кода – при выборе этого способа, необходимо набрать на клавиатуре *111*38# , а затем кликнуть на вызов;
Воспользоваться своим Личным кабинетом МТС – этот сервис доступен лишь зарегистрированным пользователям. Чтобы попасть на свою страничку, пользователь должен пройти авторизацию. После входа в персональный кабинет, необходимо перейти в раздел “Управление услугами” и активировать нужную опцию.
Через фирменное приложение “Мой МТС” – эта программа предназначена для смартфонов и обладает тем же функционалом, что и Личный кабинет. Поэтому алгоритм подключения услуги такой же, как и на сайте компании сотовой связи МТС;
Посредством звонка в контакт-центр – для этого следует перезвонить по номеру 0890 и после соединения с представителем провайдера, сообщить ему о намерении подключить опцию “Вам звонили”. Обычно сотрудники контакт-центра самостоятельно активируют услугу, после чего абоненту приходит SMS о том, что опция подключена;
С помощью сообщения – отправить SMS на номер 111 , написав в тексте код 21141 .

Кроме того, можно посетить офис МТС и попросить консультанта подключить услугу. Активирование услуги в офисе проводится только при наличии паспорта человека, на имя которого зарегистрирована сим-карта.

Отключение опции

Отключить услугу “Вам звонили” МТС можно посредством USSD-кода, SMS-сообщения, на своей страничке, через приложение “Мой МТС”, с помощью звонка в контакт-центр и при личном посещении офиса оператора. Поэтому, чтобы убрать опцию, абонент должен выбрать наиболее удобный для себя способ:

Набрать USSD-код *111*38# и кликнуть на вызов. Далее нужно указать цифру “2” (отключить) . После этих действий на телефон поступит SMS, в котором будет сообщено, что опция отключена.
Написать сообщение с текстом 21140 , а при указании номера, на который его нужно отправить, набрать 111 .
Зайти на свою страничку (в Личный кабинет), открыть вкладку “Управление услугами”, затем из представленного списка выбрать “Вам звонили” и отключить опцию. Для этого нужно кликнуть на кнопку отключения, расположенную рядом с услугой. Таким образом можно деактивировать любую опцию.
Перезвонить оператору по номеру 0890 и попросить сотрудника отключить услугу “Вам звонили”.
Воспользоваться приложением , которое изначально нужно загрузить на телефон. Для деактивации услуги необходимо выполнить такие же действия, как при отключении опции в Личном кабинете.

Понятно, что необходимость в использовании данной услуги определяется каждым абонентом индивидуально, но она позволяет быть в курсе того, кто не смог дозвониться, а, следовательно, не пропустить важного разговора. К тому же подключение и отключение услуги выполняется совершенно бесплатно, а плата за её использование относительно невысока.