Виндовс не может получить доступ папке. Нет доступа к сетевой папке. Быстрый способ исправить ошибку «Не удается найти DNS-адрес сервера» и «Не удается найти IP-адрес сервера»

Ситуации, когда при попытке открытия какого-то файла или папки, при задании документа на печать или даже при запуске определенного приложения система выдает сообщение о том, что Windows не может получить доступ к какому-то запрашиваемому объекту, встречаются довольно часто. Что касается устранения таких проблем, тут все зависит исключительно от первопричины, описанной в самом сообщении. Рассмотрим несколько базовых вариантов штатных ситуаций и решений, помогающих их исправить.

Варианты сообщений «Windows не удалось получить доступ к…»

Уведомлений об ошибках этого типа можно встретить несколько. Все зависит от того, какой именно процесс должен быть выполнен в данный момент.

Основными разновидностями ошибок, связанных с отсутствием доступа, принято считать такие:

• файлы и папки;
• устройства (включая сетевые);
• виртуальные драйверы;
• службы Windows.

Проблемы с файлами и каталогами

Наверняка каждый пользователь сталкивался с ситуацией, когда сообщение о том, что Windows не может получить доступ к файлу, папке или указанному пути, появляется при попытке открытия таких объектов.

При этом система настоятельно рекомендует проверить полный путь. Соль тут в том, что иногда даже после удаления файлы и каталоги могут отображаться в «Проводнике» или на «Рабочем столе», хотя на самом деле в файловой системе их нет. В такой ситуации следует просто проверить, существует ли указанный объект, через раздел свойств на самом объекте или ярлыке. Лучше всего произвести перезагрузку. Возможно, такие файлы и папки являются остатками от удаленных программ, которые и будут уничтожены после перезагрузки.

Если файлы существуют, но доступ к ним заблокирован, необходимо войти под администраторской учетной записью или создать новую с соответствующими правами. В некоторых случаях помогает предоставление полного доступа через меню свойств файла или директории.

Если файл заблокирован на уровне системы, в свойствах может присутствовать кнопка разблокировки, которую необходимо нажать.

Что делать с отсутствием доступа к устройствам?

Одним из самых распространенных уведомлений является сообщение о том, что Windows не может получить доступ к указанному устройству. Чаще всего это касается не внутренней "начинки" компьютера, а периферийных устройств (принтеры, факсы, сканеры, USB-накопители и т. д.).

Простейшим выходом из такой ситуации станет обычное обновление или переустановка соответствующего драйвера. Для USB-устройств может потребоваться повторная инсталляция драйверов USB-контроллеров.

В случае с сетевыми устройствами, следует произвести их повторное подключение и выбирать периферию не из списка, а прописывать сетевые адреса и имена, под которыми они идентифицируются в Сети, вручную. В равной степени, кстати, это касается и общих сетевых папок.

Иногда сообщение о том, что Windows не может получить доступ к устройству, может относиться и к некоторым виртуальным компонентам. Так, например, очень часто в работе музыкальных секвенсоров используется пакет драйверов ASIO4ALL, который в системе идентифицируется не как драйвер, а именно как виртуальное устройство.

В равной мере это соответствует и виртуальным хостам программ, которые могут служить мостами для подключения дополнительных плагинов или взаимодействия разного программного обеспечения, между собой напрямую не подключаемого (например, FL Studio ReWire).

Расширенные настройки доступа к сетевым ресурсам

Если проблемы состоят во взаимодействии компьютеров, объединенных в локальную или виртуальную сеть, чаще всего одной из первопричин называют включенный парольный доступ. Его следует отключить и посмотреть на поведение терминалов.

Но одним из самых действенных решений является отключение использования протокола IPv6 в свойствах сетевого адаптера. При этом в дополнительных параметрах IPv4 на вкладке WINS необходимо установить динамическую IP-переадресацию, а при статической - активировать параметр включения NetBIOS через TCP/IP.

Кроме того, для исключения самопроизвольного появления виртуальных адаптеров 6to4 в командной консоли необходимо выполнить строку netsh in 6to4 set state disable, предварительно удалив все такие устройства в соответствующем диспетчере и выполнив полную перезагрузку системы.

Не удается получить доступ к установщику Windows: как исправить проблему?

Наконец, одна из самых больших проблем относится к ситуациям, когда пользователь не может инсталлировать какое бы то ни было программное обеспечение. Система с завидным упорством сообщает, что ей не удается получить доступ к службе установщика Windows.

Что это может означать? Только то, что в работе службы наблюдаются неполадки или она находится в отключенном состоянии (второе более вероятно). Исправление состоит в том, чтобы использовать соответствующий раздел (services.msc), войти в параметры службы и отредактировать параметры старта. Ручной тип запуска, установленный по умолчанию, можно оставить, хотя нет ничего страшного, если он будет переключен на автоматический режим. Далее нужно запустить службу, нажав соответствующую кнопку. Рестарт системы не требуется.

Если это не поможет и система сообщит, что не удалось получить доступ к службе Windows для произведения действий по инсталляции программ или даже по автоматической интеграции в систему важных обновлений, для самой службы можно выполнить перерегистрацию, прописав для этого две строки в командной консоли, запущенной с правами администратора:

• msiexec /unregister;
• msiexec /register.

Вместо послесловия

Напоследок остается добавить, что это далеко не все ситуации, когда могут появляться ошибки такого рода, а только самые основные. И при появлении сбоев в каждом конкретном случае нужно принимать соответствующее решение по используемой методике устранения проблем, исходя из описания ошибки.

При попытке подключиться с одного компьютера на Windows к другому, можно увидеть сообщение типа «Windows не может получить доступ к // *имя_компьютера*», который находится в локальной сети. Ошибка часто возникает на Windows 7 и 10, но может также появляться на 8 и других, менее популярных версиях системы.

Навигация по статье:

Виды проблемы и коды ошибок

Ошибка о проблемах подключения Windows к локальной сети иногда появляется на Windows 7 после установки одного из официальных пакетов обновлений системы. В конце окна в этом случае приводится код ошибки — 0×80070035. Чаще всего проблема банальна и вызвана неправильными настройками системы на компьютере (или на одном из компьютеров), из-за чего и возникают все проблемы с созданием локального подключения.

Сообщение с кодом ошибки может выглядеть по-разному:

1. Windows не может получить доступ к компьютеру в локальной сети Windows (7, 8, 10, XP).
2. Разрешение на доступ к «имя_компьютера» отсутствует. Обратитесь к сетевому администратору для получения доступа.
3. Windows не может получить доступ к компьютеру в сети (в локальной или домашней сети, к компьютеру, сетевому диску).
4. Windows не может получить доступ к компьютеру. Проверьте правильность написания данного имени.

Коды ошибок, которые могут появляться после сообщения: 0×80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3. Осталось разобраться, что означает каждая ошибка и как избавиться от проблемы.

Ошибка 0×80070035 «Не найден сетевой путь»

Наиболее распространенная ошибка, говорящая о том, что Windows банально на нашла путь, по которому можно установить соединение. Для решения проблемы следует выполнить несколько простых инструкций.

Проверка настроек общего доступа :

1. Нажать правой кнопкой мыши по локальному диску, к которому не удается подключиться.
2. Выбрать пункт «Свойства», в открывшемся окне перейти на вкладку «Доступ».
3. Нажать «Расширенная настройка», поставить галочку около «Открыть общий доступ к этой папке».
4. Убедиться, что в поле «Имя общего ресурса» указан именно тот локальный диск, к которому требуется подключиться.

Если ошибка продолжает появляться, следует попробовать настроить cовместное использование IP-адреса компьютера . Это может помочь обойти ошибку и настроить подключение напрямую, используя IP-адрес ресурса.

Для этого требуется:

1. Нажать «Пуск», в поиске вбить cmd и найти командную строку.
2. Нажать правой кнопкой мыши по найденному приложению и запустить командную строку от имени администратора.
3. Ввести в поле командной строки «ipconfig /all» (без кавычек), нажать Enter.
4. В появившемся поле найти IPv4-адрес компьютера. Он выглядит типа 192.168.X.X.
5. В появившемся окне «Выполнить» ввести IP и локальный диск в формате //192.168.1.1/F (где F — имя локального диска).

Если опять ничего не получилось, и Windows все равно не удается установить соединение, имеет смысл проверить правильность работы диспетчера устройств.

Настройка работы диспетчера устройств :

1. Нажать сочетание клавиш Win+R.
2. Ввести в поле devmgmt.msc и нажать «ОК», чтобы войти в диспетчер устройств.
3. В открывшемся окне в верхнем меню нажать вкладку «Вид».
4. В выпадающем меню поставить галочку напротив пункта «Показать скрытые устройства».
5. В списке всех устройств найти и нажать на список «Сетевые адаптеры».

Появившийся список драйверов следует рассмотреть подробно. Устаревшие и неиспользуемые сетевые драйвера могут конфликтовать с новым ПО Windows, особенно после некоторых патчей безопасности. Для устранения проблемы подключения следует удалить все старые и неиспользуемые драйвера, а затем перезагрузить компьютер. Система должна автоматически установить новую версию ПО. Во избежание удаления нужных файлов, имеющиеся драйвера для отображаемых устройств можно обновить вручную.

Исправление ошибок с правами аккаунта

Иногда Windows не может получить доступ к другому компьютеру в локальной сети по вполне банальным причинам. Ошибки с кодами 0×80070035, 0x80004005, 0x8007004b, 0x800704b3 и иными уведомления вполне могут вызываться этими причинами, поэтому следует проверить их отсутствие.

1. Права доступа не установлены для пользователя, с которого выполняется попытка подключения. Следует убедиться, что у подключаемого пользователя есть права администратора. Аккаунт администратора должен быть добавлен в список разрешенных пользователей.
2. В диалоговом окне «Безопасность Windows» установлены разные пароли. Следует изучить инструкцию по созданию и раздаче локальной сети и исправить найденные ошибки.
3. Пользователь не является владельцем файлов и папок, которые пытается раздать в локальной сети.

Для того, чтобы стать владельцем папки или файла нужно:

1. Нажать на файле или папке правой кнопкой мыши.
2. Выбрать пункт «Свойства».
3. Перейти во вкладки «Безопасность» — «Дополнительно» — «Владелец».
4. Добавить нужную учетную запись в разрешения.

Помимо этого, нужно будет предоставить добавленной учетной записи полный доступ. Это делается во вкладке «Свойства» — «Безопасность» — «Изменить» — «Добавить». Только после этих действий нужно давать той или иной папке или файлам доступ в локальной сети. Ошибка должна исчезнуть, и Windows без проблем установит подключение.

Решение ошибки «Windows не может получить доступ к \\имя ПК»

Для исправления ошибки локального подключения с таким примечанием нужно выполнить несколько простых действий с той папкой, к которой требуется подключиться:

1. Нажать правой кнопкой мыши по папке.
2. Выбрать в подменю пункт «Общий доступ».
3. Перейти в раздел «Конкретные пользователи».
4. В появившемся окне нажать на треугольную стрелочку возле кнопки «Добавить» и выбрать того пользователя, для которого требуется предоставить доступ. Если пользователи в списке не отображаются, нужно выбрать пункт «Все».

Для добавленного пользователя можно установить уровень доступа: чтение или чтение и запись. После этого нужно нажать на кнопку «Общий доступ» и, если там не появляется никаких ошибок или уведомлений, нажать кнопку «Готово». Способ помогает на Windows 7 и более новых. В XP интерфейс может называться немного иначе, однако принцип исправления ошибок остается тот же.

Если при попытке запустить документ или программу возникает ошибка «Windows не удается получить доступ к указанному устройству или файлу», то это говорит о неспособности системы найти необходимый элемент. Рассмотрим способы решения проблемы.

Причины

Вызывать данную проблему могут следующие факторы:

• Нет разрешения на доступ;
• Элемент находится в недоступном месте (например, внешний диск, который был отключен);
• Файл был перемещен или удален;
• Поврежден один из элементов;
• Windows или антивирус может блокировать файл.

Способы решения

Исправить данную ошибку можно несколькими способами. Рассмотрим их подробнее.

Важно! Перед проведением дальнейших манипуляций убедитесь, что файл не удален.

Проверить путь к элементу

Если месторасположение элемента временно недоступно (находится на внешнем диске, который отключен и т.д.). Проверить это можно через настройки.

Изменить разрешения

Возможно пользователь не имеет права на просмотр либо изменение необходимого файла. Исправить проблему можно следующим образом.

Обратите внимание! Учетная запись должна обладать правами администратора.

Разблокировать файл

Система безопасности Windows может блокировать элементы, которые считает вредоносными либо опасными. Об этом свидетельствует примечание «Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера» в свойствах.

Обратите внимание! Если уведомления о блокировке нет, то данный способ не актуален.

Проверить реакцию антивируса

Некоторое антивирусное ПО может ошибочно считать пользовательские данные (документы, программы и т.д.) вредоносными. В таком случае необходимо проверить реакцию антивируса и добавить элемент в исключения (в случае необходимости).

Обратите внимание! Для примера использован Avast Free Antivirus. В других программах расположение и название пунктов может отличаться.

1. Через панель инструментов кликните ПКМ по антивирусу.
2. «Управление экранами Avast» → «Отключить до перезапуска компьютера».
   
   

   Важно! Если ПК подключен к интернету, то он становится уязвимым к вирусным атакам.

3. Запустите/откройте необходимый файл.
4. Если элемент нормально работает, то добавьте его в исключения:
   
5. Перезагрузите ПК или через панель инструментов кликните ПКМ по антивирусу.
6. «Управление экранами Avast» → «Включить все экраны».
   

Переустановить файл

Наиболее радикальный способ, который поможет устранить ошибку. Необходимо удалить файл и установить его заново.

Проблема

При попытке установить, обновить или запустить программу или файл появляется следующее сообщение об ошибке:

Ошибка: "Windows не может получить доступ к указанному устройству, пути или файлу. Возможно, у вас нет нужных разрешений для доступа к этому объекту."

Причина

Подобная проблема возникает при выполнении на компьютере любого из следующих условий.

• Нет разрешения на доступ к файлу или его расположению.
• Файл находится в недоступном в настоящее время расположении, например в сетевой папке или на внешнем диске, не подключенном к компьютеру в настоящий момент.
• Файл был перемещен или удален.
• Файл или ярлык поврежден.
• Windows может блокировать файл.
• Антивирусное программное обеспечение может блокировать файл.

Решение

Для устранения этой проблемы выполните действия, описанные ниже, начиная со способа 1. Если этот способ не исправит проблему, переходите к следующему способу.

Способ 1. Проверьте, есть ли у вас разрешение на открытие файла.

Примечание . Необходимо обладать правами администратора или быть членом группы "Администраторы", если компьютер входит в домен.

Разрешения - это правила, связанные с файлами, которые определяют, может ли пользователь получать доступ к файлу и какие действия с ним он может выполнять. Чтобы проверить разрешение на файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Способ 2. Убедитесь, что расположение файла доступно.

Подобная ошибка может возникнуть, если ярлык или установка пытается получить доступ к расположению, недоступному в настоящее время (например, к сетевой папке или съемному диску). Проверьте путь к файлу, к которому Windows не может получить доступ, и убедитесь, что расположение доступно. (Снимок экрана для этого этапа приведен ниже.)

Способ 3. Убедитесь, что файл не был перемещен или удален.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если файл был перемещен или удален. Перейдите в папку, содержащую необходимый файл, и убедитесь, что он находится там.

Способ 4. Повторно создайте ярлык, чтобы проверить наличие повреждений.

Подобная ошибка может также возникать в случае, если ярлык или файл другого типа был поврежден. Проверить ярлыки на наличие повреждений можно при помощи повторного создания ярлыка.

Способ 5. Проверьте, не блокирует ли файл система Windows.

В некоторых случаях Windows может блокировать файл. Просмотрите сведения о свойствах файла - они могут содержать следующее примечание: "Этот файл получен с другого компьютера и, возможно, был заблокирован с целью защиты компьютера.". Чтобы проверить это и разблокировать файл, выполните указанные ниже действия.

1. Щелкните заблокированный файл правой кнопкой мыши и выберите команду Свойства .
2. На вкладке Общие нажмите кнопку Разблокировать , если этот параметр доступен.

Способ 6. Проверьте, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение.

Чтобы проверить, не блокирует ли файл антивирусное программное обеспечение, временно отключите его и попытайтесь открыть файл. Если потребовалось временно отключить антивирусное программное обеспечение, включите его сразу же после выполнения необходимого действия. Если во время данного отключения компьютер подключен к Интернету, он уязвим для атак.

Проблемы с доступом к определенному устройству, файлу или его расположению появляются, когда пользователь пытается совершить какие-либо действия. Что именно становится причиной появления этого программного сбоя? Существует несколько объяснений. Специалисты полагают, что ошибка проявляется при следующих обстоятельствах:

• у аккаунта отсутствуют права на запуск или изменение файла, а также его пути;
• сохранение файла по недоступному в данный момент пути, например, на флешке, которая не подсоединена к ПК или сетевой директории;
• перемещение или деинсталляция файла в другую папку;
• повреждение файла или ярлыка;
• запуск заблокировала операционка;
• антивирус отправил файл на карантин.

Как решить эту проблему? Существует 6 проверенных способов. Начните с первого, если он не поможет, тогда воспользуйтесь вторым, третьим и так далее.

Способ №1 – проверка наличия прав на запуск файла

Чтобы открывать исполняющие файлы необходимо иметь права администратора. Если на компьютере создано несколько учетных записей, тогда ваш аккаунт должен быть включен в группу «Администраторы».

Как узнать, если у вас права на выполнение определенных действий? Следуйте пошаговой инструкции:

Способ №2 – удостоверьтесь в том, что путь к файлу доступен

Системный сбой появляется в ситуациях, когда путь неактивен, а файл хочет получить доступ к нему. Например, это может быть сетевая директория или флешка, любой другой съемный носитель. Удостоверьтесь в том, что путь к файлу к которому операционная система хочет получить доступ доступен.

Способ №3 – проверка наличия файла по указанному пути

Системная ошибка в некоторых ситуациях появляется из-за того, что файл был перемещен в другую директорию или и вовсе удален. Откройте папку, в которой находится необходимый вам файл. Проверьте, находится ли он там. Если да, тогда попробуйте к другой метод решения проблема.

Способ №4 – повторное создание ярлыка для диагностики файла

Повреждение файла или ярлыка – еще одна причина появления рассматриваемой ошибки Windows. Диагностика осуществляется путем повторного создания ярлыка.

1. ПКМ по пустому пространству рабочему стола.
2. Из контекстного меню выбираем раздел «Создать».
3. Кликаем по «Ярлык».
4. Нажимаем «Обзор», а потом выбираем расположение файла.
5. Выбираем «ОК», а потом «Далее».

Способ №5 – отключение системной блокировки файла

Нельзя исключать тот факт, что сама операционная система заблокировала файл. Ознакомьтесь со сведениями о свойствах файла. Преимущественно они содержат подобные примечания: «Файл получен с другого ПК, возможно ОС заблокировала к нему доступ в целях безопасности». Чтобы осуществить проверку, а также разблокировать файл, действуйте по следующему алгоритму:

Способ №6 – отключение блокировки файла антивирусом

Антивирусное ПО также может стать причиной отсутствия доступа к файлу. Решается проблема чрезвычайно легко. Временно отключите защитный софт, а затем попытайтесь открыть необходимый вам файл. Включите антивирусную программу, и проверьте раздел «Карантин». Если файл был временно заблокирован, тогда добавьте его в исключения. Ведь в момент, когда антивирус отключен, компьютер чрезвычайно уязвим.

Заключение

«windows не удается получить доступ к указанному устройству, пути или файлу» если вы столкнулись с данной ошибкой, следуйте нашим рекомендациям. Каждый способ устранения ошибки по-своему эффективен. Все зависит от причины появления программного сбоя.