Как правильно в первый раз оформить заказ на АлиЭкспресс: пошаговая инструкция на русском языке. Как сделать покупку на Алиэкспресс — пошаговая инструкция на русском Правильное оформление заказа на алиэкспресс

Как, вы все еще не закупаетесь в крупнейшем онлайн-гипермаркете мира? Очень зря. Ведь он будто специально создан для того, чтобы экономить наши деньги.

По количеству покупателей из стран СНГ Алиэкспресс давно побил все рекорды, оставив далеко позади таких гигантов, как Ebay и Amazon . Причин столь бешеной популярности много, но мы назовем лишь одну, главную: там все реально дешево .

Большинство вещей на прилавках магазинов и на рынках наших городов, – китайского происхождения. Только продаются они уже с наценкой местных продавцов, которая зависит лишь от степени их наглости. Узнав, как оформить заказ на Алиэкспресс пошагово, на русском, вы сможете покупать эти же вещи, но в 2, 3 и даже 10 раз дешевле.

Начинаем с регистрации

Ознакомиться с сайтом AliExpress можно и без регистрации, но для того, чтобы сделать заказ, нужно создавать профиль. Он даст доступ к истории покупок, позволит создать список желаний, общаться с продавцом, просматривать статистику.

Если вам уже приходилось регистрироваться на любом сайте, то на Алиэкспресс эта процедура проходит аналогично. Можно сразу авторизоваться с помощью Facebook , или же не искать легких путей, а сделать все пошагово, по инструкции.

1. В правом верхнем углу кликаете на кнопку «Регистрация».

2. Вписываете в графу «email » свой актуальный электронный адрес, это будет ваш логин.
3. Далее пишете имя и фамилию, возьмите данные из загранпаспорта. Несмотря на то, что сайт на русском, все поля заполняйте на латинице, это важно. Китайскому продавцу нужно будет указать ваши данные на посылке, а кириллицу он не знает.
4. В поле «Password » вписываете пароль: цифры и латинские буквы.
5. В поле «Reenter Password » – повторяете.
6. Затем вводите код с картинки.
7. Ставите галочку «Бесплатное членство на AliExpress . Посмотреть соглашение».
8. Кликаете по кнопке Создать Ваш профиль.

Должно открыться окно с сообщением на русском языке: «Вы присоединились к AliExpress . На вашу электронную почту ушло письмо». Последнее, что нужно сделать – проверить почтовый ящик и подтвердить регистрацию. Пока все просто, можем продолжать пошагово осваивать работу с китайским интернет-магазином.

• Не пропустите :

Как заказывать вещи на Алиэкспресс

Нужные вам товары подбирайте через окно поиска (вверху в центре) или же с помощью меню категории, расположенного слева.

Получив результаты поиска, можно сделать уточнение параметров, установив фильтры «Только поштучно», «Бесплатная доставка», диапазон цен и другие. Если желаете быстро получить посылку, включите опцию – «Отправка с местных складов».

Находите интересный по цене вариант, кликаете по ссылке. Проверяете надежность продавца – количество выполненных заказов, оценку товара (4 балла и выше), медальки, короны, кристаллы – чем больше этих фишек, тем надежнее магазин.

Перед тем, как сделать заказ на Алиэкспресс, пошагово почитайте описание лота на русском, а затем на английском. Встроенный переводчик на сайте часто выдает полный бред. Если что-то не совсем понятно, выясните у продавца через форму «Связаться с продавцом. Отправить сообщение» – ссылка расположена на странице заказа.

Почитайте отзывы – что пишут об интересующей вас вещи уже купившие ее люди. Многие отзывы на английском, но есть и на русском. Из отзывов можно сделать вывод не только о качестве предстоящей покупки, но и о том, насколько быстро приходит посылка. Если ничего подозрительного, тогда переходим к следующему пункту пошаговой инструкции – кликаем по кнопке «Купить сейчас» (Buy Now ).

Как оформить заказ на Алиэкспресс

После нажатия кнопки «Купить сейчас», вы попадете на страницу оформления заказа. Еще раз пошагово перепроверьте всю информацию о товаре, выберите адрес и способ доставки.

На этом этапе потребуется заполнить адрес доставки и номер телефона. Возможно, вам впоследствии позвонят с почты и предложат прийти за бандеролью, если не смогут прочитать название улицы, написанное китайским отправителем.

Заполняйте форму исключительно латиницей (ни в коем случае не на русском, это важно), причем обязательно транслитом. То есть, не Freedom Street , а ulitsa(ul.) Svobody, 32, kvartira(kv.) 212 . Тогда больше шансов, что почтальон поймет, куда нести. Правильно укажите почтовый индекс – если что, будете искать посылку именно в этом отделении. Номер телефона пишите в международном формате – с кодом страны пребывания.

Вводится адрес доставки через одноименный пункт в боковом меню. Кстати, адрес может быть не один, а несколько. Это удобно, если вы планируете заказывать на Алиэкспресс подарки близким. Только не забудьте при оплате заказа сделать отметку напротив нужного адреса.

Стандартная бесплатная доставка идет без отслеживания (ordinary ). Этот вариант для копеечных покупок. Для более-менее дорогих товаров лучше выбирать доставку с трек-номером (registered ), тогда вы сможете пошагово отслеживать перемещение посылки.

Как оплатить покупку на Алиэкспресс

После нажатия на кнопку «Оформить заказ», вы попадаете на страницу оплаты, где требуется выбрать один из вариантов, доступных в вашей стране:

1. – может быть кредитной или дебетовой. Этим вариантом пользуется наибольшее число покупателей. Годятся карты Visa и MasterCard , которые поддерживают интернет-платежи, и специальные виртуальные интернет-карты именно для таких целей. Выбираете способ оплаты – «Карта» и заполняете форму:

• номер и срок действия карты;
• CVV -код (три цифры на тыльной стороне карты);
• имя владельца.

2. QIWI – электронный кошелек, который можно пополнять через терминал.

3. WebMoney и «Яндекс.Деньги » – очень удобный вариант, если у вас есть там деньги. Особенно при возврате платежей. Кстати, через WebMoney вы можете оплатить с долларового кошелька, а вот при оплате остальными способами происходит автоматическая конвертация в доллары, и не всегда по выгодному курсу.

Получение товаров

После того, как выполнена оплата, площадка Aliexpress проверяет платеж, дальше продавец отсылает вам посылку в сроки, которые он указал на страничке товара, как правило это от 3 до 10 дней.

После того, как магазин отослал товар, вы можете зайти на страничку «Мои заказы»,

Там есть номер отслеживания (tracking number ), что-то вроде: RR430764736CN . По нему можно узнавать движение посылки. Для этих целей можно воспользоваться указанной ссылкой или одним из независимых почтовых сервисов на русском языке.

Доставка обычно длится от 15 до 60 дней. Пока вами не будет подтверждено получение посылки, Алиэкспресс не сделает оплату магазину. При возникновении проблем с заказом, можно открыть спор о возврате полной стоимости или ее части по заказу. По истечении 60 дней, деньги автоматом переводятся продавцу, так что, если сроки подходят к концу, а новостей с почты все еще нет, кликайте по ссылке «Запросить продление Защиты Заказа» или открывайте спор.

Когда получите посылку, вскройте, все проверьте, и на всякий случай пошагово сфотографируйте этот процесс. Если нужно будет открывать спор – потребуются фото. Если же все в полном порядке – подтвердите это, и Aliexpress перешлет требуемую сумму продавцу.

Желательно написать отзыв, а также поставить оценку, чтобы другие покупатели могли определиться с выбором.

Ну вот, теперь вы в курсе, как сделать заказ на Алиэкспресс ; пошагово следуя этой инструкции, вы сможете выбрать и оплатить понравившийся товар на русском языке. Больше не придется платить за аналогичные изделия в магазине или на рынке две, а то и три цены.

0°

Миллионы пользователей совершают покупки на сайте популярного китайского гипермаркета. Если вы решили примкнуть к интернациональному сообществу, пошаговое руководство сориентирует, как оформить на Алиэкспресс свой первый заказ.

Шаг первый. Регистрация и подготовка

Если у вас нет собственного профиля на торговой площадке, сначала необходимо пройти процедуру регистрации. Для этого нажимают кнопку «Зарегистрироваться» в верхнем правом углу:

Заполнив все поля стандартной формы при помощи латиницы, дождитесь письма. Оно придет на электронную почту, указанную вами. Подтвердите регистрацию на сайте гипермаркета, следуя инструкциям в сообщении.

Как правильно оформлять заказ на Aliexpress? Чтобы не отвлекаться во время закупки, рискуя в спешке ошибиться, на подготовительном этапе удобно:

• заполнить адрес для доставки;
• определиться со способом оплаты. Подробное описание возможностей размещено в «Гиде покупателя» на китайской торговой площадке.

Заполняйте адрес не спеша. На вкладке «Мой Алиэкспресс» найдите раздел, посвященный этим данным. Нажав «Добавить адрес», напишите его методом транслитерации, латинскими буквами по-русски: Ivan Petrovich Ivanov, Russia, ulica Gorodskaya, dom 5, kv. 55, Kostroma, Kostromskaya oblast. В строчке «Индекс» укажите точный номер ближайшего почтового отделения: посылки будут приходить именно туда.

Если в адресе возникнут изменения, его можно отредактировать.

Шаг второй. Поиск и выбор

Как не потеряться в море предложений? Воспользуйтесь обширным списком тематических категорий, расположенным слева. Чтобы быстрее освоиться, посмотрите, что размещено в категории, которая вас интересует.

Для быстрого поиска предназначена строка «Я ищу…», которая находится в верхней части экрана:

Начните набирать ключевое слово, и система сразу предложит несколько вариантов. Нажмите красную пиктограмму поиска. Получив результат, можно приступать к выбору конкретного типа товара:

Обратите внимание: отбор можно сделать и в рамках тематической категории:

• в перечне слева перечислены виды бытовой техники;
• на сером поле, расположенным над фотографиями, предложения сортируются по разнообразным параметрам - цене и скидкам, объему гарантий и количеству положительных отзывов.

Пользуйтесь широкими возможностями поиска, это существенно экономит время.

Перейдя к конкретному предложению, внимательно изучите информацию о продукте. Основные данные расположены справа от фото: стоимость, гарантии и сроки доставки.

Из скриншота видно, что кухонные часы продаются со скидкой в 50%. Их стоимость составляет 626 руб. 80 коп. Бандероль доставят в течение 45 дней. Здесь же кратко указаны гарантийные обязательства, детальные сведения о которых доступны по ссылке «Узнать подробнее»:

Не пожалейте времени и пролистайте страницу с описанием продукта до конца, здесь найдется много полезной информации. Совет становится особенно актуальным при приобретении одежды или обуви, когда важна каждая деталь. Ознакомьтесь с отзывами других покупателей, часто именно они дают хорошие ориентиры относительно размера, цвета, качества исполнения.

Остались неясными какие-то частности? Свяжитесь с продавцом, отправив ему сообщение или пообщавшись в чате. Соответствующее меню доступно, если навести мышь на слово «Магазин», расположенное над левым углом большого фото. Та же самая информация размещается ниже фотографии, слева от характеристик продукта.

Учтите, что за редким исключением общение на Алиэкспресс ведется на английском языке.

Шаг третий. Улаживаем формальности

Можно блуждать по страницам, как по торговому залу обычного супермаркета, и складывать товар в воображаемую корзину. Закончив шопинг, проверьте содержимое корзинки - оно доступно в правом верхнем углу. Если все правильно, нажмите кнопку «Оформить заказ».

Второй вариант - покупать прямо со страницы описания продукта. Уверены в своем выборе? Тогда нажимайте «Купить сейчас». В следующем меню внимательно проверьте детали закупки:

Если все верно, подтвердите свое намерение нажатием кнопки. Оформление заказа на Алиэкспресс завершено. Наступает черед оплаты.

Банковская карта, мобильный платеж или электронная денежная система - выбирайте тот способ, который наиболее удобен для вас:

После оплаты состояние закупки отслеживают в меню «Мои заказы». Из скриншота видно, что платеж проходит проверку. Обычно этот процесс занимает сутки:

После подтверждения оплаты магазин готовит обновку к отправке. Все дальнейшие изменения в судьбе бандероли будут отражаться на индивидуальной странице, а также в сообщениях электронной почты, указанной в адресных данных.

Через мобильное приложение

На торговом портале размещены мобильные приложения, доступные для бесплатного скачивания. Как оформить заказ на Алиэкспресс через телефон?

Операция идентична той, что совершают с ПК или ноутбука:

1. Запускают приложение и заходят на торговую площадку под своим паролем.
2. Находят нужный продукт, используя строку поиска, или выбрав соответствующую категорию.
3. Полученные результаты фильтруют по цене, популярности и положительным оценкам других пользователей.
4. Внимательно изучают описание, оценивают его ясность и полноту. Обращают внимание на репутацию магазина.
5. Помещают товар в корзину и приступают к оформлению и оплате по той же схеме, что и с ПК.

Здесь также имеется вкладка «Мои заказы», где можно отследить статус своего приобретения.

Комфортно для потребителя

Оформление заказа на Aliexpress - процедура, несложная даже для пользователей, не накопивших опыт онлайн-покупок. Администрация портала ставит вопрос удобства для покупателей в числе приоритетных. Если раньше процесс оформления требовал знания английского языка, то теперь большинство форм заполняется на русском.

P.S. Друзья, совершая покупки в интернет магазинах, обязательно пользуйтесь . Как говориться, сэкономил — это заработал!

На этом хочу с вами попрощаться, всем удачных покупок!

Я Михаил, и сейчас подробно расскажу

Как делать заказ на алиэкспресс пошагово?

Разобьем действия на конкретные шаги:

• Регистрация на алиэкпрсесс.
• Выбор товара и продавца.
• Оформление заказа: пишем адрес, оплачиваем.
• И волшебный момент получения заказа.

Я снял видео, где подробно рассказываю вам, мои друзья, как идет теоритическая часть

Готовы? Тогда погнали!

ШАГ 1. РЕГИСТРАЦИЯ Переходим на сайт Алиэкспресс. http://aliexpress.com

В помощь «Регистрация на алиэкспресс видео ролик»:

Где основаня идея жмякнуть вверху справа на слово войти/регистрация

И правильно заполнить форму:

1. Ваш емейл (электронная почта).
2. Ваше имя латиницей (Mihail).
3. Фамилия аналогично латинскими буквами (Familia) .
4. Пароль, придумываем и запоминаем или записываем, лучше всего записать в блокнотик.
5. Пароль еще раз вводим.
6. И капча (та картинка, что ниже). Галочка.
7. Создаем профиль.

Переходим в ящик с электронной почтой и подтверждаем регистрацию путем перехода по ссылке

Поздравляю! Регистрация прошла успешно!

ШАГ 2. ВЫБИРАЕМ ПРОДАВЦА.

Вводим в строке поиска на алиэкспрессе нужный товар например «ошейник для собак».

И выбираем наиболее понравившегося нам продавца. Методов довольно много, тут лучше 1 раз увидеть, чем 100 раз услышать.

Так с продавцом разобрались.

ШАГ 3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА. Конечно, подробнее читаем тут.

Выбираем тот товар, который хочется купить в данный момент.

Откроется окно ввода адреса. Давайте заполним все поля. Вводить нужно аккуратно, а то уйдет посылка на деревню к Брунгильде Кузьминешне Жмых.

Тут достаточно все просто:

ВНИМАНИЕ! ВСЕ ЗАПОЛНЯТЬ НУЖНО ЛАТИНСКИМИ БУКВАМИ LATINSKIMI BUKVAMI . Отправление то международное.

ГДЕ МОБИЛЬНЫЙ ТЕЛЕФОН ПИШЕМ КОД СТРАНЫ (Росссия начинается с +7)

Перепрыгиваем но новую штуку — под названием

Шаг 3. 2. Выбор оплаты:

А. Пластиковая Карта (виза, маестро) Внимание карты от сбербанка не всегда имеют возможность оплаты покупок через интернет.

1. Жмем на Визу.

2. Ваше Имя ЛАТИНИЦЕЙ. Mihail

3. ФАМИЛИЯ ТОЖЕ ЛАТИНИЦЕЙ. Family

4. Тип карты узнать можно элементарно- просто посмотрев на нее, там все написано.

5. Длинный номер карты (без пробелов).

6. Месяц срока действия указан на лицевой стороне карты.

7. Год до которого активна.

8. Код безопасности — если перевернуть вашу пластиковую карту. То вы увидете две группы цифр, нужно ввести те данные, что состоят из трех цифр.

9. Оплатить.

10 . Вам придет смс с кодом подтверждения (на телефон на который зарегистрирована карта).

11. Вводим код — УРАААА!!! Оплатили.

Б. Есть еще и другие способы: Яндекс.Деньги, Киви Кошелек, переводы и прочее. Подробненько с информацией по оплате вы можете ознакомиться вот тут.

И так мы приближаемся к закрытию темы: «Как сделать заказ на алиэкспресс пошагово».

Если вы все сделали верно — то вот оно счастье!

Скоро вам придет ваш товар. Ура товарищи)

ШАГ 4. Заключительный — это отслеживание и получение посылки.

Зайдя в личный кабинет в раздел «Операции», и нажать на НОМЕР заказа. Вы попадете на страницу статуса заказа.

Тут все достаточно просто. И вы можете найти код отслеживания (при условии что товар уже отправлен).

Все что осталось сделать — это пробить наш трек для отслеживания.

Можно на сайте Почты России.

Вам осталось только ждать, время летит быстро, скоро к вам придет ваша посылка.

Осталось придти на почту и получить заветный товар.

Главное понять — на практике это все гораздо проще.

На этом все. Если есть вопросы — пишите их внизу — удачи)).

Подробная пошаговая инструкция по заказу товаров с сайта Aliexpress, в котором узнаете как зарегистрироваться, добавить адрес, как искать товары и оплачивать покупки.

Пошаговая инструкция для заказа товаров с Aliexpress

Шаг 1 Регистрация, если вы уже до этого были зарегистрированы, то переходите к следующему пункту.

Как зарегистрироваться на AliExpress

В этой пошаговой инструкции вы узнаете как правильно зарегистрироваться на алиэкрсперсс в 2019 году.

Если вы уже зарегистрированы, то можете переходить к следующему шагу руководства.

Первый этап регистрации на алиэкспресс завершен.

Шаг 2. Указание адреса доставки.

Как правильно заполнить адрес доставки

1. На сайте алиэкспресс перейдите в раздел Мой Aliexpress . Для этого наведите мышкой на свой профиль и в раскрывшемся меню выберите «Мой Aliexpress». Либо вы можете перейти по этой ссылке и попадёте в раздел редактирования адреса.

   

2. После того как перешли в «Мой Aliexpress», перейдите из левого меню в раздел Адреса доставки . Вы также можете попасть в этот раздел по этой ссылке .

   

3. Приступаем к заполнению адреса доставки.
   На каком языке заполнять адрес доставки на Aliexpress?
   Вся информация заполняется английскими буквами, то есть транслитом.

   Совет
   Для удобства вы можете воспользоваться сервисом для перевода текста в транслит, например: translit-online.ru

   

   Пример правильного заполнения адреса доставки:

   
   Подробнее:

   • Имя получателя — Нужно ввести полное ФИО без сокращений (например: Ivanov Ivan Ivanovich)
   • Страна/Регион — Вам нужно будет выбрать из выпадающего списка вашу страну или регион. Например если вы из России, то укажите «Russian Federation», а если из Украины — «Ukraine».
   • Улица, дом, квартира — Напишите название вашей улицы транслитом и через пробел номер дома, затем через дефис, укажите номер квартиры/комнаты. Пример, если вы проживаете по адресу — улица Ленина, дом 66, квартира номер 228, то укажите вот так «Lenina 66-228».
   • Край/Область/Регион — Из выпадающего списка выберите регион. Например, для жителей Москвы — Moscow, для жителей Коми — Komi respublic. Для жителей Республики Крым — выберите Other.
   • Город — Напишите название вашего города или населенного пункта транслитом. Пример для жителей Крым , укажите Krim .
   • Почтовый индекс — Укажите почтовый индекс вашего почтового отделения. Вы можете узнать номер индекса на официальном сайте Почты России www.pochta.ru/post-index , вам потребуется ввести свой адрес. Пример почтового индекса для жителей одного из Московского отделения 101001.
   • Мобильный телефон — Укажите номер телефона. По указанному номеру телефона с вами смогут связаться, например чтобы уточнить время, когда вы сможете встретить курьера или сообщить о каких либо задержках с доставкой.
4. После заполнения всех данных, нажмите кнопку «Сохранить».

Готово, теперь мы правильно заполнили адрес доставки на алиэкспресс.

Как покупать на AliExpress

(ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы решили просто добавить товар в корзину и продолжить покупки, повторите шаги с 1 по 4, чтобы добавить больше товаров. Чтобы оформить заказ, нажмите «Корзина» в главном меню в верхней части экрана, а затем нажмите «Купить все».)

Как оплатить заказ

Как получить покупку с Aliexpress.

Сначала ждем, пока продавец с Aliexpress наш заказ обработает, упакует и отправит.

С этого момента начинается отсчет Delivery Time, то есть 15-50 дней. По трекингом можно отслеживать состояние посылки. Сначала она попадает в China Mail и будет отслеживаться на сайте intmail.183.com. Это означает, что продавец нашу посылку действительно отправил. Затем проходит долгое время, прежде чем она попадет в Россию и начнет отслеживаться на российских сайтах отслеживания посылки.

Обратите внимание на срок доставки покупки с Aliexpress. За неделю до окончания срока Aliexpress начнет вас сообщать, что мол подтвердите получение посылки или откройте диспут. В случае, если вы будете игнорировать такие письма и не подтвердите получение, или не попросите продавца продлить срок, либо не откроете диспут — посылка после окончания срока доставки будет считаться полученной АВТОМАТИЧЕСКИ! Поэтому указывайте реальный email при регистрации и проверяйте почту.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: После отгрузки товара вы получите письмо, мол посылка отправлена. В письме будет несколько ссылок. Одно из ссылок ведет на подтверждение получения товара. НЕ надо на нее нажимать. Будьте внимательны. Продавцы на Алиекспресс используют различные способы доставки, многие начинающие не понимают, как вообще все это происходит.

Aliexpress это площадка, на которой товары продают индивидуальные продавцы. Они по отдельности никакого отношения к Aliexpress нет. Соглашения заключаются между вами и продавцом, а Алиекспресс выступает в качестве посредника. Он держит деньги в подтверждение вами покупки. Диспут следует открывать в следующих случаях: вы не получили товар, а заканчивается срок защиты. Главное это открыть диспут К окончания срока защиты. вы получили не тот товар, который заказывали вы получили бракованный товар не подтверждает получение товара пока тщательно ни проверите качество и работоспособность полученного товара!!!

Если и после прочтения статьи у вас остались вопросы, то для начала Зарегистрируйтесь, Пощелкайте кнопки, посмотрите товары, и когда возникнут вопросы — возвращайтесь!

Иногда покупателям на Алиэкспресс нужно оформить заказ без оплаты, чтобы продавец мог либо скорректировать стоимость заказа или отправки (по договоренности), либо покупатель хочет попросить скидку на данный товар. Все корректировки стоимости заказа продавец может сделать на этапе, когда вы уже оформили заказ, но не оплатили его. Сейчас мы расскажем, как можно оформить заказ, но не оплачивать его на сайте Алиэкспресс и в мобильном приложении Aliexpress.

Как оформить заказ без оплаты в мобильном приложении Алиэкспресс?

На стандартной версии сайта Алиэкспресс с оформлением заказа без оплаты все легко и понятно интуитивно. В мобильном приложении действия будут почти такими же, только отличаться на последнем этапе:

1. Заходите в нужный товар
2. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер и т.д.)
3. Далее нажимаем «Оформить заказ»

После этого вас перенаправит на страницу оплаты заказа. В левом верхнем углу будет надпись «оплата».

Нажмите на слово «оплата» и появится окошко с вопросом, хотите ли вы отменить оплату или нет. Нажмите на отмену оплаты.

В результате ваш заказ будет оформлен, но не оплачен. Вы его сможете найти в разделе «Мой профиль» —-> «Мои заказы»

Как оформить заказ без оплаты на сайте Алиэкспресс?

1. Заходим на страницу нужного заказа
2. Нажимаем кнопку «Купить сейчас»
3. Выбираем нужные параметры товара (цвет, размер, комплектацию и т.д.)
4. Нажимаем кнопку «Оформить заказ»

Если вы приобретали подарочные сертификаты, то процедура оформления заказа без оплаты будет выглядеть по-другому.

В графе способы оплаты выбираем «Другие способы оплаты» и нажимаем на «Подтвердить и оплатить» .

После этого мы попадаем на страницу оплаты заказа. На данном этапе ее производить не нужно. Ваш товар уже находится в списке заказов, и у него есть номер. Теперь вы можете написать сообщение продавцу уже в комментариях к заказу. Он будет видеть, о каком именно товаре идет речь.

Есть вопрос? Напишите его в комментариях или обратитесь в чат